Körber è un gruppo tecnologico globale con oltre 12.000 dipendenti distribuiti in più di 100 sedi. Le sue attività comprendono i settori Digital, Pharma, Supply Chain e Technologies, nei quali i team sviluppano prodotti, soluzioni e servizi per ambienti industriali e sanitari complessi. L’azienda opera nella logistica della produzione, nell’intelligenza artificiale, nell’automazione e nelle partnership strategiche nei settori farmaceutico e biotecnologico. Körber integra inoltre la sostenibilità nelle proprie attività, con l’obiettivo dichiarato di raggiungere emissioni nette pari a zero di CO₂ entro il 2040 e di applicare i principi dell’ecodesign e della valutazione del ciclo di vita.
Ingegnere di assistenza sul campo Körber, Stati Uniti (da remoto)
Mettere in servizio, diagnosticare e riparare apparecchiature per la produzione farmaceutica presso le sedi dei clienti in tutti gli Stati Uniti. Il ruolo da remoto prevede frequenti trasferte e assistenza ai clienti per la manutenzione e gli accordi di servizio.
Descrizione
- Recarsi presso le sedi dei clienti per mettere in servizio le apparecchiature e risolvere i problemi iniziali.
- Visitare le sedi dei clienti per riparare e mantenere le apparecchiature e fornire assistenza in base agli SLA.
- Rispondere alle esigenze dei clienti con poco preavviso, anche al di fuori dei giorni lavorativi programmati.
- Individuare e segnalare materiali difettosi o altre condizioni che richiedono ulteriore assistenza.
- Lasciare le macchine dei clienti pulite e in buone condizioni estetiche al termine del lavoro.
- Eseguire diagnosi, test e riparazioni avanzati.
- Tenersi aggiornati sui progetti delle macchine e completare la formazione con il supporto del team di Assemblaggio.
- Realizzare gruppi di ricambi e retrofit a partire dai disegni tecnici.
- Rappresentare l’azienda e i colleghi in modo positivo e professionale.
- Prendere l’iniziativa per imparare e crescere nel ruolo.
- Pulire e riordinare l’area di lavoro ogni giorno.
- Mantenere un aspetto professionale.
- Partecipare alle riunioni aziendali e contribuire ai lavori.
- Viaggiare presso le sedi dei clienti almeno il 75% del tempo.
Requisiti
- È richiesto un diploma di scuola superiore o GED.
- È preferibile una laurea biennale in produzione, tecnologia elettrica, tecnologia di assemblaggio macchine o un settore correlato.
- È richiesta la disponibilità a viaggiare per circa l’85% del tempo o più.
- Sono richiesti 5–7 anni di esperienza pertinente nell’assistenza sul campo.
- Sono preferibili 5–7 anni di esperienza con apparecchiature di produzione e automazione.
- Sono richiesti 3–4 anni di esperienza in trasferte come tecnico sul campo.
- È richiesta la disponibilità a turni di reperibilità e al supporto nei fine settimana.
- È preferibile esperienza con sistemi di ispezione e rilevamento dei difetti basati su macchine.
- Padronanza degli utensili manuali ed elettrici.
- Capacità di leggere e comprendere disegni di assemblaggio meccanico.
- Capacità di leggere e comprendere schemi elettrici di cablaggio di base per gruppi.
- Conoscenze meccaniche di livello intermedio.
- Conoscenze di base di matematica tecnica.
- Conoscenze elettriche da base a intermedie.
- Capacità di seguire con precisione istruzioni verbali e scritte.
- Chiare capacità di comunicazione verbale e scritta.
- Competenze informatiche di base, inclusi MS Word, MS Excel, MS Outlook e/o software aziendali.
- È necessario essere legalmente autorizzati a lavorare per qualsiasi datore di lavoro statunitense; non è disponibile sponsorizzazione per il visto.
Benefit
- Se necessario, potrebbe essere disponibile assistenza per il trasferimento.
- Il pacchetto retributivo include assicurazione sanitaria, dentale e oculistica, oltre a un piano pensionistico.
- Ambiente di lavoro moderno e cultura aperta che accoglie miglioramenti e nuove idee.
- Opportunità di entrare in un’azienda globale con un’ampia base di clienti e un’attività in crescita.
- Collaborazione internazionale con la rete di esperti del gruppo per attuare concetti a livello aziendale.
- Lavoro in un team attento alle esigenze dei clienti.