高级产品数据分析师 - 拉丁美洲(远程)
负责 CookUnity 厨师驱动餐食市场的产品分析,覆盖发现、转化、留存和实验。 构建可靠的指标、仪表板和洞察,提升客户与市场的表现。
描述
- 与产品、设计、工程和用户研究团队合作,成为值得信赖的分析伙伴。
- 分析客户如何发现厨师、餐食、菜系、饮食选择和价格区间,包括品类组合、多样性、个性化和订购行为。
- 追踪客户从获客、首次购买、重复订购到长期留存的旅程,发现阻碍和有意义的细分群体。
- 为产品计划和干预措施设定并评估假设、指标、护栏指标、样本量和留出组。
- 评估产品影响的差异和不确定性,并建议相关计划应当上线、调整还是停止。
- 在无法开展随机实验时,采用合适的观察性方法,并清楚说明其局限性。
- 通过订购频率、流失率、客户收入、折扣、厨师参与度和单位经济效益衡量产品变化。
- 调查订阅、配送信息、账户管理和客户支持体验中的障碍。
- 定义并维护产品指标、用户群组、事件跟踪和仪表板,同时检查埋点和行为数据的质量。
- 开发仪表板,帮助产品团队调查结果、发现趋势并跟踪上线后的成效。
- 聚焦高影响力的未知问题,规划分析和实验,清晰分享结论,并与其他分析师协作确保质量。
任职要求
- 拥有约 5 至 7 年产品分析或类似分析领域的经验,包括负责复杂工作并影响产品决策;同等经验和已证明的影响力也符合要求。
- 能够有效使用 AI 工具进行分析、编程、研究总结、文档编写和可复用工作流,同时验证输出并保护公司和客户数据。
- 具备扎实的 SQL 技能和处理大型复杂行为数据集的经验,包括数据验证以及清晰、可复用的分析。
- 理解产品指标、漏斗和用户群组分析、细分方法,以及市场平台或订阅业务的运作机制。
- 具备设计和解读 A/B 测试的经验,包括留出组、护栏指标、不确定性和权衡,并能合理判断因果结论。
- 能够将模糊的产品问题转化为明确的学习计划,独立工作并交付可执行的建议。
- 能够清晰讲述数据驱动的故事,并与产品、设计、工程、用户研究及业务利益相关者开展建设性合作。
- 能够使用任意分析工具构建有效、直观的仪表板,解决重要的产品问题并支持可靠的自助分析。
- 能够使用成功指标、实验、用户反馈以及质量和安全评估来评估 AI 驱动的产品体验。
- 对食品、厨师、客户行为以及本地市场的运营实际情况保持好奇。
福利待遇
- 以美元获得薪酬。
- 远程工作,同时打造适合自己的生活方式。
- 自入职日起每年享有 15 天年假。
- 享有 16 天带薪阿根廷公共假日。
- 每月获得医疗保健津贴,可选择偏好的服务提供商。
- 在 CookUnity 工作满五年后,可享有四周带薪休假。
- 享有带薪家庭假。
- 在需要时享有 3 至 5 天慰问假。
- 通过预付卡使用灵活福利,可用于健康、学习、餐饮等。
- 使用 ChatGPT 和 Claude 的企业账户。
- 与专属英语教练合作。
