CookUnityは、新鮮なシェフ監修の料理を顧客に直接届ける食品・飲料会社です。受賞歴のあるシェフが手がける料理を、ケトジェニック、ヴィーガン、パレオなど、さまざまな食事の好みやライフスタイルに合わせて提供しています。顧客は週4食から16食までの柔軟なプランを選択でき、好みに応じて料理を自分で選ぶことも、自動的に組み合わせてもらうこともできます。CookUnityは、ミールデリバリーの取り組みの一環として、包装ソリューションの開発と廃棄物の削減にも取り組んでいます。
シニアプロダクトデータアナリスト - ラテンアメリカ（リモート）
CookUnityのシェフ主導型ミールマーケットプレイスで、発見、コンバージョン、リテンション、実験を含むプロダクト分析をリードします。 信頼性の高い指標、ダッシュボード、インサイトを構築し、顧客とマーケットプレイスのパフォーマンスを高めます。
仕事内容
- プロダクト、デザイン、エンジニアリング、ユーザーリサーチの各チームと協働し、信頼される分析パートナーとして活動します。
- 顧客がシェフ、料理、食文化、食事の選択肢、価格帯をどのように見つけるかを分析します。品揃え、バリエーション、パーソナライズ、注文行動も対象です。
- 獲得から初回購入、リピート注文、長期的なリテンションまで顧客ジャーニーを追跡し、障壁や意味のあるセグメントを明らかにします。
- プロダクト施策や介入に関する仮説、指標、ガードレール、サンプルサイズ、ホールドアウトを設定し、評価します。
- プロダクト効果のばらつきと不確実性を評価し、施策を開始、変更、停止すべきかを提案します。
- ランダム化実験が実行できない場合は適切な観察的手法を用い、その限界を明確に伝えます。
- 注文頻度、解約、顧客収益、割引、シェフのエンゲージメント、ユニットエコノミクスを通じてプロダクトの変化を測定します。
- サブスクリプション、配送情報、アカウント管理、カスタマーサポートの体験における障壁を調査します。
- プロダクト指標、コホート、イベントトラッキング、ダッシュボードを定義・維持し、計測基盤と行動データの品質を確認します。
- プロダクトチームが結果を調査し、傾向を把握し、リリース後の成果を追跡できるダッシュボードを開発します。
- 影響の大きい未知の問題に集中し、分析と実験を計画し、知見を明確に共有し、他のアナリストと品質向上に取り組みます。
応募要件
- プロダクト分析または同等の分析分野で、およそ 5～7 年の経験があること。複雑な業務を担当し、プロダクトの意思決定に影響を与えた経験を含みます。同等の経験と実績のあるインパクトも考慮します。
- 分析、コーディング、研究の統合、ドキュメント作成、再利用可能なワークフローに AI ツールを効果的に活用し、出力を検証するとともに会社と顧客のデータを保護できること。
- 高度な SQL スキルと、大規模で複雑な行動データセットを扱った経験があること。データ検証と、明確で再利用可能な分析を含みます。
- プロダクト指標、ファネル分析とコホート分析、セグメンテーション、マーケットプレイスまたはサブスクリプションビジネスの動態を理解していること。
- ホールドアウト、ガードレール、不確実性、トレードオフを含む A/B テストの設計と解釈の経験があり、因果関係に関する結論を適切に判断できること。
- 曖昧なプロダクト上の問いを焦点の定まった学習計画に変換し、自律的に働き、実行可能な提案を提供できること。
- データに基づくストーリーを明確に伝え、プロダクト、デザイン、エンジニアリング、ユーザーリサーチ、ビジネスの関係者と建設的に協働できること。
- 任意の分析ツールで効果的かつ直感的なダッシュボードを構築し、重要なプロダクト上の問いに答え、信頼性の高いセルフサービス分析を支援できること。
- 成功指標、実験、ユーザーフィードバック、品質・安全性評価を用いて AI 対応プロダクト体験を評価できること。
- 食、シェフ、顧客行動、地域マーケットプレイスの運営上の現実に関心があること。
福利厚生
- 米ドルで報酬を受け取ります。
- リモートで働きながら、自分に合ったライフスタイルを築けます。
- 入社日から毎年 15 日の休暇を取得できます。
- アルゼンチンの祝日を 16 日、完全有給で取得できます。
- 希望する医療サービス提供者のための月額医療手当を受け取れます。
- CookUnity で 5 年勤務すると、4 週間の有給サバティカルを取得できます。
- 有給の家族休暇を利用できます。
- 必要に応じて 3～5 日の忌引休暇を取得できます。
- プリペイドカードによる柔軟な福利厚生を利用でき、ウェルネス、学習、食事などに使えます。
- ChatGPT と Claude の法人アカウントを利用できます。
- 専属の英語コーチと学習できます。