高级医疗保险 IT 业务分析师
担任高级 IT 业务分析师，连接 Hospital Care 这家巴西医疗网络的技术与业务团队。 负责 Tasy、需求分析、SQL、测试及系统改进相关工作。
描述
- 连接 IT 与业务团队，确保系统安全、可靠、持续创新，并符合机构流程。
- 与业务部门牵头沟通，根据项目组合和 IT 主计划协调并确定需求优先级。
- 分析业务数据和需求，并与相关利益方共同编制功能规格说明。
- 制定测试场景，并支持业务团队开展系统验收测试，确保交付质量。
- 推荐能够改进流程和信息质量的技术方案。
- 通过编制和维护标准化手册，支持业务团队有效使用系统。
- 根据机构流程配置低、中、高复杂度的系统。
- 规划并开展课程和演示，培训用户实施和使用机构系统。
- 创建报告并提取系统数据，为业务分析和决策提供支持。
任职要求
- 已取得或正在攻读信息技术、信息系统、工商管理、工程、流程管理或相关专业的学士学位。
- 具备需求分析和业务流程方面的高级知识。
- 沟通能力强，能够有效地跨部门、跨专业协作。
- 积极主动、善于协作，并注重解决问题。
- 具备医疗保险运营机构流程和系统方面的经验，包括应用维护与支持、工单管理及改进实施。
- 具备医疗保险运营业务所用 Tasy ERP 模块的经验，并了解相关业务流程。
- 了解医疗服务提供方认证、受益人/客户/产品登记、付款工作流程及运营机构财务流程。
- 具备 SQL 技能，可查询和提取数据，并为业务团队开发报告。
- 熟练使用 Microsoft Office 应用程序，包括 Excel、Word、PowerPoint 和 Outlook。
- 了解用于跟踪绩效和发现改进机会的 KPI 与 SLA。
- 优先考虑：具备医疗保险运营系统实施经验。
- 优先考虑：熟悉 Planium、Horuss 或类似系统、平台及门户。
- 优先考虑：了解医疗保健财务和会计流程。
- 优先考虑：了解医院业务周期及其与医疗保险运营的衔接，包括患者护理、计费和 OPME 周期。
- 居住在坎皮纳斯或周边地区。
- 能够以混合办公方式在 2Care 坎皮纳斯总部工作。
福利待遇
- 通过 Pluxee（Sodexo）多用途福利卡提供餐费及食品补贴
- 通过卡片提供交通补贴
- 通过 2Care Vera Cruz Campinas 提供医疗保险，可覆盖受抚养人
- 提供 Amil Dental 牙科保险，可覆盖受抚养人
- 为 HC 女性员工提供育儿补助，适用于有 6 岁以下子女者
- 人寿保险
- 提供 Wellhub（Gympass）会员资格，可覆盖受抚养人
- 提供 SESC 合作福利，可覆盖受抚养人
- 利润分享计划
- 课程教育补助
- 培训平台