Η Hospitalcare Products Co. διανέμει ιατρικά αναλώσιμα και εξοπλισμό σε μονάδες υγειονομικής περίθαλψης. Δραστηριοποιείται στον κλάδο κατασκευής ιατρικού εξοπλισμού και βοηθά τους παρόχους υγειονομικής περίθαλψης να προμηθεύονται τα προϊόντα που είναι απαραίτητα για την καθημερινή φροντίδα και λειτουργία τους.
Ανώτερος αναλυτής επιχειρησιακών διαδικασιών IT, ασφάλιση υγείας
Ανώτερος αναλυτής επιχειρησιακών διαδικασιών IT, που συνδέει τις ομάδες τεχνολογίας και επιχειρησιακών λειτουργιών στο Hospital Care, ένα βραζιλιάνικο δίκτυο υγειονομικής περίθαλψης. Ο ρόλος περιλαμβάνει εργασία με Tasy, απαιτήσεις, SQL, δοκιμές και βελτιώσεις συστημάτων.
Περιγραφή
- Συνδέει τις ομάδες IT και επιχειρησιακών λειτουργιών για να διατηρεί τα συστήματα ασφαλή, αξιόπιστα και καινοτόμα, σε ευθυγράμμιση με τις θεσμικές διαδικασίες.
- Συντονίζει συζητήσεις με επιχειρησιακές μονάδες για την ευθυγράμμιση και ιεράρχηση αιτημάτων σύμφωνα με το χαρτοφυλάκιο έργων και το κύριο σχέδιο IT.
- Αναλύει επιχειρησιακά δεδομένα και απαιτήσεις και συντάσσει λειτουργικές προδιαγραφές με τους σχετικούς ενδιαφερόμενους.
- Αναπτύσσει σενάρια δοκιμών και υποστηρίζει τις επιχειρησιακές ομάδες στις δοκιμές αποδοχής συστημάτων, ώστε να διασφαλίζεται η ποιότητα των παραδοτέων.
- Προτείνει τεχνολογικές λύσεις που βελτιώνουν τις διαδικασίες και την ποιότητα της πληροφορίας.
- Υποστηρίζει τις επιχειρησιακές ομάδες στην αποτελεσματική χρήση των συστημάτων, καταρτίζοντας και συντηρώντας τυποποιημένα εγχειρίδια.
- Παραμετροποιεί συστήματα χαμηλής, μεσαίας και υψηλής πολυπλοκότητας, σύμφωνα με τις θεσμικές διαδικασίες.
- Σχεδιάζει και υλοποιεί μαθήματα και παρουσιάσεις για την εκπαίδευση χρηστών στην εφαρμογή και χρήση των θεσμικών συστημάτων.
- Δημιουργεί αναφορές και εξάγει δεδομένα συστημάτων για επιχειρησιακή ανάλυση και λήψη αποφάσεων.
Απαιτήσεις
- Ολοκληρωμένο ή εν εξελίξει πτυχίο σε Τεχνολογία Πληροφοριών, Πληροφοριακά Συστήματα, Διοίκηση Επιχειρήσεων, Μηχανική, Διαχείριση Διαδικασιών ή συναφή κλάδο.
- Προχωρημένη γνώση ανάλυσης απαιτήσεων και επιχειρησιακών διαδικασιών.
- Ισχυρές επικοινωνιακές δεξιότητες και ικανότητα αποτελεσματικής συνεργασίας μεταξύ τμημάτων και επαγγελματικών ρόλων.
- Προδραστική και συνεργατική προσέγγιση με έμφαση στην επίλυση προβλημάτων.
- Εμπειρία σε διαδικασίες και συστήματα φορέων ασφάλισης υγείας, συμπεριλαμβανομένης της συντήρησης και υποστήριξης εφαρμογών, της διαχείρισης αιτημάτων και της υλοποίησης βελτιώσεων.
- Εμπειρία στις ενότητες Tasy ERP για λειτουργίες ασφάλισης υγείας και κατανόηση των σχετικών επιχειρησιακών διαδικασιών.
- Γνώση της πιστοποίησης παρόχων, της εγγραφής δικαιούχων, εταιρειών και προϊόντων, των ροών πληρωμών και των οικονομικών διαδικασιών φορέων ασφάλισης.
- Δεξιότητες SQL για ερωτήματα και εξαγωγή δεδομένων, καθώς και δημιουργία αναφορών για επιχειρησιακές ομάδες.
- Εξοικείωση με τις εφαρμογές Microsoft Office, συμπεριλαμβανομένων των Excel, Word, PowerPoint και Outlook.
- Εξοικείωση με KPI και SLA για την παρακολούθηση της απόδοσης και τον εντοπισμό ευκαιριών βελτίωσης.
- Επιθυμητή η εμπειρία στην υλοποίηση συστημάτων για λειτουργίες ασφάλισης υγείας.
- Επιθυμητή η εμπειρία με Planium, Horuss ή παρόμοια συστήματα, πλατφόρμες και πύλες.
- Επιθυμητή η γνώση οικονομικών και λογιστικών διαδικασιών στον τομέα της υγειονομικής περίθαλψης.
- Επιθυμητή η γνώση του νοσοκομειακού κύκλου και της διασύνδεσής του με τις λειτουργίες ασφάλισης υγείας, συμπεριλαμβανομένης της φροντίδας ασθενών, της τιμολόγησης και του κύκλου OPME.
- Διαμονή στην Καμπίνας ή στη γύρω περιοχή.
- Διαθεσιμότητα για υβριδική εργασία στα κεντρικά γραφεία της 2Care στην Καμπίνας.
Παροχές
- Επίδομα γευμάτων και τροφίμων σε κάρτα πολλαπλών παροχών Pluxee (Sodexo)
- Επίδομα μετακίνησης μέσω κάρτας
- Ασφάλιση υγείας μέσω της 2Care Vera Cruz Campinas, με κάλυψη εξαρτώμενων μελών
- Οδοντιατρική ασφάλιση Amil Dental, με κάλυψη εξαρτώμενων μελών
- Επίδομα παιδικής φροντίδας για γυναίκες εργαζόμενες της HC με παιδιά έως 6 ετών
- Ασφάλιση ζωής
- Συνδρομή στο Wellhub (Gympass), με κάλυψη εξαρτώμενων μελών
- Συνεργασία με το SESC, με κάλυψη εξαρτώμενων μελών
- Πρόγραμμα συμμετοχής στα κέρδη
- Εκπαιδευτική ενίσχυση για μαθήματα
- Πλατφόρμα κατάρτισης