A Hospitalcare Products Co. distribui suprimentos e equipamentos médicos para instituições de saúde. Atuando no setor de fabricação de equipamentos médicos, a empresa ajuda os prestadores de serviços a obter produtos essenciais para o atendimento diário e para suas operações.
Analista Sênior de TI e Negócios, Planos de Saúde
Analista Sênior de TI e Negócios que conecta as equipes de tecnologia e negócios da Hospital Care, rede brasileira de saúde. Atua com Tasy, requisitos, SQL, testes e melhorias de sistemas.
Descrição
- Conecta as equipes de TI e negócios para manter os sistemas seguros, confiáveis, inovadores e alinhados aos processos institucionais.
- Conduz conversas com as áreas de negócio para alinhar e priorizar solicitações de acordo com o portfólio de projetos e o Plano Diretor de TI.
- Analisa dados e requisitos de negócio e prepara especificações funcionais com as partes interessadas relevantes.
- Desenvolve cenários de teste e apoia as equipes de negócio nos testes de aceitação do sistema para garantir a qualidade das entregas.
- Recomenda soluções tecnológicas que aprimorem os processos e a qualidade das informações.
- Apoia as equipes de negócio no uso eficaz dos sistemas, elaborando e mantendo manuais padronizados.
- Configura sistemas em níveis de baixa, média e alta complexidade, conforme os processos institucionais.
- Planeja e ministra cursos e apresentações para capacitar usuários na implementação e no uso dos sistemas institucionais.
- Cria relatórios e extrai dados dos sistemas para análises de negócio e tomada de decisões.
Requisitos
- Graduação concluída ou em andamento em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Administração, Engenharia, Gestão de Processos ou área relacionada.
- Conhecimento avançado em análise de requisitos e processos de negócio.
- Ótima comunicação e capacidade de trabalhar bem com diferentes departamentos e perfis profissionais.
- Postura proativa e colaborativa, com foco na resolução de problemas.
- Experiência com processos e sistemas de operadoras de planos de saúde, incluindo manutenção e suporte de aplicações, gestão de chamados e implementação de melhorias.
- Experiência com os módulos do ERP Tasy para operações de planos de saúde e compreensão dos processos de negócio relacionados.
- Conhecimento de credenciamento de prestadores; cadastro de beneficiários, empresas e produtos; fluxos de pagamento; e processos financeiros de operadoras.
- Conhecimento de SQL para consultar e extrair dados e desenvolver relatórios para as equipes de negócio.
- Domínio dos aplicativos do Microsoft Office, incluindo Excel, Word, PowerPoint e Outlook.
- Familiaridade com KPIs e SLAs para acompanhar o desempenho e identificar oportunidades de melhoria.
- Será um diferencial ter experiência na implementação de sistemas para operações de planos de saúde.
- Será um diferencial ter experiência com Planium, Horuss ou sistemas, plataformas e portais semelhantes.
- Será um diferencial conhecer processos financeiros e contábeis da área da saúde.
- Será um diferencial conhecer o ciclo hospitalar e sua integração com as operações de planos de saúde, incluindo atendimento ao paciente, faturamento e ciclo OPME.
- Residir em Campinas ou região.
- Disponibilidade para trabalhar em modelo híbrido na sede da 2Care em Campinas.
Benefícios
- Auxílio-refeição e alimentação em cartão multibenefícios Pluxee (Sodexo)
- Vale-transporte fornecido em cartão
- Plano de saúde pela 2Care Vera Cruz Campinas, com cobertura para dependentes
- Plano odontológico Amil, com cobertura para dependentes
- Auxílio-creche para colaboradoras da HC com filhos de até 6 anos
- Seguro de vida
- Acesso ao Wellhub (Gympass), com cobertura para dependentes
- Convênio com o SESC, com cobertura para dependentes
- Programa de participação nos lucros e resultados
- Auxílio para cursos
- Plataforma de treinamento