蛋白质加工设备现场服务技术员
为蛋白质食品和宠物食品制造商安装、排查并维修专用加工设备。 为北美各地客户提供现场服务、培训和远程技术支持。
描述
- 在客户现场安装并调试加工设备，交付前测试设备运行情况。
- 支持设备部署、生产试运行和工艺验证。
- 排查并维修机械、电气、液压、气动及控制系统故障。
- 诊断由 PLC 控制的设备，并与工程团队协作解决复杂问题。
- 响应设备故障和紧急生产需求。
- 查明反复出现的运行问题的根本原因，并实施持久有效的解决方案。
- 开展预防性维护和设备评估，以减少停机时间。
- 提出设备升级、维修和工艺改进建议。
- 通过电话、电子邮件和虚拟平台提供远程技术支持。
- 培训操作人员和维护人员掌握安全操作、故障排查和维护方法。
- 以响应及时、专业周到的服务与客户建立良好关系。
- 通过技术指导帮助客户提高生产力和运营效率。
- 填写服务报告、检查记录、安装文件和维护日志。
- 维护公司工具、诊断设备和备件库存。
- 遵守公司、客户及监管机构的安全要求。
- 要求
任职要求
- 至少一年现场服务、工业维护、食品加工、肉类加工或相关制造环境工作经验。
- 具备扎实的机械和电气故障排查能力，包括诊断和维修复杂设备。
- 了解 PLC 控制机械设备和自动化系统。
- 能够阅读原理图、电气图纸、技术文件和服务手册。
- 具备分析和解决问题的能力，并以客户需求为中心。
- 具备良好的口头和书面沟通能力，能够向非技术人员解释技术概念。
- 能够主动安排工作，并胜任远程、需要出差的岗位。
- 愿意频繁出差，并能按需偶尔提供非工作时间支持。
- 持有有效驾驶执照，且驾驶记录符合要求。
- 能够遵守 OSHA 和上锁挂牌（LOTO）安全标准。
福利待遇
- 医疗保险
- 牙科保险
- 视力保险
- 公司提供缴款的健康储蓄账户（HSA）
- 雇主提供缴款的灵活支出账户（FSA）
- 雇主支付的人寿保险
- 雇主支付的短期和长期伤残保险
- 员工援助计划（EAP）
- 带薪休假
- 公司带薪假日
- 公司提供配比缴款的 401(k) 计划
- 持续的技术培训和职业发展
- 奖金和激励性薪酬