Cozzini, LLC. diseña y suministra equipos para el procesamiento de alimentos destinados a la molienda, mezcla, emulsión, manipulación de materiales y corte en rebanadas. Su gama de productos incluye sistemas de gran capacidad y equipos más pequeños y escalables para distintas necesidades de producción. Con más de un siglo de experiencia en el sector, la empresa también colabora con sus clientes en el desarrollo de productos y la mejora de procesos para impulsar la productividad y la calidad en la fabricación de alimentos.
Técnico de servicio de campo, equipos de procesamiento de proteínas
Instala, diagnostica y repara equipos especializados de procesamiento para fabricantes de productos proteicos y alimentos para mascotas. Atiende a clientes de Norteamérica con servicio presencial, formación y asistencia técnica remota.
Descripción
- Instala y pone en marcha equipos de procesamiento en las instalaciones de los clientes y comprueba su funcionamiento antes de entregarlos.
- Presta apoyo en la instalación de equipos, las pruebas de producción y la validación de procesos.
- Diagnostica y repara averías mecánicas, eléctricas, hidráulicas, neumáticas y de sistemas de control.
- Diagnostica equipos controlados por PLC y colabora con ingeniería para resolver problemas complejos.
- Responde ante fallos de equipos y necesidades urgentes de producción.
- Determina las causas raíz de los problemas operativos recurrentes e implementa soluciones duraderas.
- Realiza mantenimiento preventivo y evaluaciones de equipos para reducir el tiempo de inactividad.
- Recomienda mejoras de equipos, reparaciones y mejoras de procesos.
- Ofrece asistencia técnica remota por teléfono, correo electrónico y plataformas virtuales.
- Forma a operadores y personal de mantenimiento en operación segura, diagnóstico y mantenimiento.
- Cultiva relaciones con los clientes mediante un servicio atento y profesional.
- Ayuda a los clientes a mejorar la productividad y la eficiencia operativa con asesoramiento técnico.
- Completa informes de servicio, registros de inspección, documentación de instalación y registros de mantenimiento.
- Mantiene las herramientas de la empresa, los equipos de diagnóstico y el inventario de repuestos.
- Cumple los requisitos de seguridad de la empresa, los clientes y la normativa aplicable.
- Requisitos
Requisitos
- Al menos un año de experiencia en servicio de campo, mantenimiento industrial, procesamiento de alimentos o carne, o un entorno de fabricación relacionado.
- Sólidas habilidades para diagnosticar y resolver problemas mecánicos y eléctricos, incluidas averías en equipos complejos.
- Conocimientos prácticos de maquinaria controlada por PLC y sistemas automatizados.
- Capacidad para leer esquemas, planos eléctricos, documentos técnicos y manuales de servicio.
- Capacidad analítica para resolver problemas y orientación al cliente.
- Sólidas habilidades de comunicación oral y escrita, incluida la capacidad de explicar conceptos técnicos a personas sin conocimientos técnicos.
- Capacidad para organizar el trabajo de forma autónoma y trabajar sin supervisión en un puesto remoto que requiere viajar.
- Disponibilidad para viajar con frecuencia y prestar apoyo ocasional fuera del horario laboral cuando sea necesario.
- Permiso de conducir válido y buen historial de conducción.
- Capacidad para cumplir las normas de seguridad de OSHA y de bloqueo y etiquetado (LOTO).
Beneficios
- Cobertura médica
- Seguro dental
- Cobertura oftalmológica
- Cuenta de ahorro para gastos médicos (HSA) con aportaciones de la empresa
- Cuenta de gastos flexibles (FSA) con aportaciones de la empresa
- Seguro de vida pagado por la empresa
- Cobertura por incapacidad a corto y largo plazo pagada por la empresa
- Programa de asistencia al empleado (EAP)
- Días libres remunerados
- Festivos de la empresa remunerados
- Plan 401(k) con aportación equivalente de la empresa
- Formación técnica continua y desarrollo profesional
- Remuneración mediante bonificaciones e incentivos