Cozzini, LLC. progetta e fornisce attrezzature per la lavorazione degli alimenti, destinate alla macinazione, alla miscelazione, all’emulsione, alla movimentazione dei materiali e all’affettatura. La sua gamma comprende sistemi ad alta capacità e attrezzature più piccole e scalabili per diverse esigenze produttive. Forte di oltre un secolo di esperienza nel settore, l’azienda collabora inoltre con i clienti allo sviluppo di prodotti e al miglioramento dei processi, con l’obiettivo di sostenere la produttività e la qualità nella produzione alimentare.
Tecnico di assistenza sul campo, apparecchiature per la lavorazione delle proteine
Installa, diagnostica e ripara apparecchiature specializzate per la lavorazione destinate ai produttori di alimenti proteici e per animali domestici. Assiste i clienti in tutto il Nord America con interventi in sede, formazione e supporto tecnico da remoto.
Descrizione
- Installa e avvia le apparecchiature di lavorazione presso le sedi dei clienti, quindi ne verifica il funzionamento prima della consegna.
- Fornisce supporto per l’installazione delle apparecchiature, le prove di produzione e la convalida dei processi.
- Individua e ripara guasti meccanici, elettrici, idraulici, pneumatici e dei sistemi di controllo.
- Diagnostica apparecchiature controllate da PLC e collabora con il reparto tecnico per risolvere problemi complessi.
- Interviene in caso di guasti alle apparecchiature e di esigenze urgenti di produzione.
- Individua le cause alla radice dei problemi operativi ricorrenti e attua soluzioni durature.
- Esegue la manutenzione preventiva e valuta le apparecchiature per ridurre i tempi di fermo.
- Consiglia aggiornamenti delle apparecchiature, riparazioni e miglioramenti dei processi.
- Fornisce supporto tecnico da remoto tramite telefono, e-mail e piattaforme virtuali.
- Forma gli operatori e il personale di manutenzione sull’uso sicuro, la diagnosi dei guasti e la manutenzione.
- Coltiva relazioni con i clienti offrendo un servizio professionale e tempestivo.
- Aiuta i clienti a migliorare la produttività e l’efficienza operativa con indicazioni tecniche.
- Compila rapporti di assistenza, registri di ispezione, documenti di installazione e registri di manutenzione.
- Si occupa degli utensili aziendali, delle apparecchiature diagnostiche e delle scorte di ricambi.
- Rispetta i requisiti di sicurezza aziendali, dei clienti e normativi.
- Requisiti
Requisiti
- Almeno un anno di esperienza nell’assistenza sul campo, nella manutenzione industriale, nella lavorazione di alimenti o carne oppure in un settore manifatturiero correlato.
- Ottime capacità di diagnosi e risoluzione dei problemi meccanici ed elettrici, anche su apparecchiature complesse.
- Conoscenza pratica di macchinari controllati da PLC e sistemi automatizzati.
- Capacità di leggere schemi, disegni elettrici, documenti tecnici e manuali di assistenza.
- Capacità analitiche e di risoluzione dei problemi, con un approccio orientato al cliente.
- Ottime capacità di comunicazione orale e scritta, compresa la capacità di spiegare concetti tecnici a un pubblico non specializzato.
- Autonomia e capacità di lavorare in modo indipendente in un ruolo da remoto che richiede trasferte.
- Disponibilità a viaggiare spesso e a fornire occasionalmente supporto fuori orario, secondo necessità.
- Patente di guida valida e idoneo storico di guida.
- Capacità di rispettare gli standard di sicurezza OSHA e le procedure di blocco ed etichettatura (LOTO).
Benefit
- Copertura medica
- Assicurazione odontoiatrica
- Copertura oculistica
- Conto di risparmio sanitario (HSA) con contributi aziendali
- Conto spese flessibili (FSA) con contributi del datore di lavoro
- Assicurazione sulla vita a carico del datore di lavoro
- Copertura per invalidità a breve e lungo termine a carico del datore di lavoro
- Programma di assistenza ai dipendenti (EAP)
- Permessi retribuiti
- Festività aziendali retribuite
- Piano 401(k) con contributo aziendale corrispondente
- Formazione tecnica continua e sviluppo professionale
- Compensi sotto forma di bonus e incentivi