产品工程师（以色列，远程）
推动 Komodor 从 Kubernetes 管理向以智能体为核心的生产平台转型。负责客户迁移、技术入职、采用、实施以及影响产品方向的反馈。
描述
- 负责客户从旧版 Kubernetes 管理系统向 Komodor 以智能体为核心的平台进行端到端迁移
- 帮助客户在生产级基础设施上构建、管理、监控和运行自定义智能体
- 负责内部智能体生产部署的迁移完成、平台采用和客户成功
- 评估客户组织、技术环境、工作流程和挑战，为自定义智能体的开发与运营提供建议
- 通过持续的生产使用，提供动手式技术入职支持和实施服务
- 识别客户组织中内部智能体的应用机会，并推动其在各团队和业务部门中的采用
- 将客户反馈、部署障碍和功能请求带给内部团队，并协助将其转化为产品改进
- 与产品、工程、销售和客户成功团队协作，执行一致的推广策略
- 诊断复杂的客户架构并主导动手式技术执行
任职要求
- 具备 DevOps、SRE、基础设施、云原生平台、Kubernetes 或平台工程方面的扎实技术经验
- 具备为客户环境主导复杂技术迁移、推广项目或平台转型的经验
- 曾直接面向客户担任解决方案架构师、解决方案工程师、技术客户经理、DevOps 工程师或类似技术客户岗位
- 深入理解 Kubernetes、容器化、现代云原生架构和生产级服务基础设施
- 了解或强烈希望从事 AI 和内部智能体开发、执行环境及运营监控框架相关工作
- 能够运用出色的分析和解决问题能力，以务实且富有创造力的判断应对迁移和采用挑战
- 沟通清晰，能够与内部团队及外部客户利益相关者建立有效的工作关系
- 能够管理复杂项目，协调产品、工程、销售和客户成功团队，并推动部署完成
- 具备较强的情商，能够应对客户环境和组织变革
- 采用动手式方法开展技术调查、架构故障排查和执行