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WATI 基于 WhatsApp Business API 打造客户沟通平台，帮助企业管理营销、销售、服务和支持对话。平台提供聊天机器人、分析工具，以及协调客户互动和分享个性化内容等功能。它还帮助企业通过 Facebook 和 Instagram 与受众沟通，将多个数字消息渠道整合到一个工作流程中。WATI 专注于客户沟通、营销和人工智能。