Multiplica là công ty tư vấn kỹ thuật số toàn cầu, giúp các tổ chức chuyển hóa những hiểu biết kinh doanh thành sản phẩm kỹ thuật số, trải nghiệm khách hàng và dịch vụ. Với khoảng 25 năm kinh nghiệm cùng các đội ngũ hoạt động tại châu Âu và Mỹ Latinh, công ty kết hợp chiến lược sản phẩm, trải nghiệm người dùng, công nghệ, dữ liệu và trí tuệ nhân tạo ứng dụng. Các lĩnh vực hoạt động của Multiplica bao gồm thiết kế sản phẩm và trải nghiệm kỹ thuật số, phát triển sản phẩm, AI doanh nghiệp, tự động hóa quy trình, hiện đại hóa hoạt động hậu cần, tiếp thị tăng trưởng và các giải pháp nhân lực công nghệ, bao gồm bổ sung nhân sự và đội ngũ POD. Multiplica hợp tác với các doanh nghiệp trong các sáng kiến chuyển đổi kỹ thuật số nhằm cải thiện hoạt động, tăng cường tương tác và tạo ra giá trị kinh doanh có thể đo lường.
Tư vấn Chiến lược Số – Mexico (Làm việc kết hợp)
Tư vấn Chiến lược Số chịu trách nhiệm đảm bảo chất lượng, phát triển nhân tài và tìm kiếm cơ hội tăng trưởng cho khách hàng. Vị trí này tư vấn cho các bên liên quan về kỹ thuật và kinh doanh của Multiplica tại Mexico.
Mô tả
- Rà soát các sản phẩm bàn giao quan trọng, bao gồm mã nguồn, wireframe, bảng điều khiển và tài liệu nghiên cứu, để đảm bảo đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng.
- Thực hiện kiểm toán kỹ thuật đối với tài khoản, bao quát quy trình, công cụ, kiến trúc và phương pháp luận nhằm xác định các khoản nợ kỹ thuật hoặc quy trình.
- Phát hiện sớm các điểm nghẽn, quyết định có rủi ro cao và những điểm thiếu đồng bộ.
- Ghi nhận các quyết định về kỹ thuật và phương pháp luận thông qua ADR, hướng dẫn tài khoản và playbook.
- Áp dụng Phương thức Làm việc của Multiplica thông qua các nghi thức, mẫu biểu, danh sách kiểm tra chất lượng và tiêu chuẩn nội bộ.
- Nghiên cứu các xu hướng AI, công cụ và phương pháp luận mới nổi, đồng thời đề xuất việc sử dụng chúng cho từng tài khoản cụ thể.
- Hỗ trợ phát triển nhân tài thông qua huấn luyện kỹ thuật, phản hồi có tính hành động và các kế hoạch phát triển được cùng xây dựng.
- Xây dựng mối quan hệ tư vấn với các bên liên quan về kỹ thuật và kinh doanh của khách hàng thông qua các hội đồng rà soát và báo cáo điều hành.
- Xác định và thúc đẩy các cơ hội kinh doanh bằng cách kết nối nhu cầu của khách hàng với năng lực của Multiplica.
- Dẫn dắt các cuộc trao đổi thương mại với khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng tại Mexico, hỗ trợ thu hút khách hàng mới và quy trình bán hàng bằng năng lực chuyên môn kỹ thuật.
Yêu cầu
- Thành thạo ở cấp độ chuyên gia trong một lĩnh vực như UX, Sản phẩm, Dữ liệu, Phát triển hoặc AI, với khả năng đánh giá và nâng cao chất lượng công việc của người khác.
- Tư duy chiến lược và khả năng chẩn đoán, bao gồm năng lực kết nối công việc hằng ngày với các mục tiêu kinh doanh của khách hàng.
- Kỹ năng giao tiếp với lãnh đạo và kể chuyện, cùng khả năng trình bày rõ ràng với các nhà lãnh đạo cấp cao.
- Có kinh nghiệm lãnh đạo hoặc cố vấn cho đội ngũ và đưa ra phản hồi rõ ràng.
- Kỹ năng quản lý các bên liên quan và đàm phán tốt để xây dựng mối quan hệ đáng tin cậy với các đối tượng kỹ thuật và kinh doanh.
- Có định hướng thương mại và sẵn sàng trao đổi về nhu cầu kinh doanh với khách hàng, đồng thời bảo vệ đề xuất giá trị.
- Có kinh nghiệm tư vấn trước đây hoặc kinh nghiệm trong vai trò kết hợp kỹ thuật – thương mại là một lợi thế.
- Có thành tích rõ ràng trong việc phát triển các cơ hội kinh doanh mới trong những tài khoản hiện có là một lợi thế.
Phúc lợi
- Phúc lợi theo quy định và phúc lợi bổ sung.
- Ngày nghỉ phép bổ sung.
- Phúc lợi chăm sóc sức khỏe.
- Công việc hướng đến mục tiêu với thời gian làm việc linh hoạt.
- Cơ hội phát triển.
- Học tập liên tục thông qua quyền truy cập miễn phí vào các khóa học.
- Hỗ trợ sức khỏe tinh thần và thể chất, bao gồm các lớp yoga, các buổi chăm sóc sức khỏe và mức phí ưu đãi cho trị liệu tâm lý.
- Ngoài ra còn có các phúc lợi bổ sung khác.