Multiplica — міжнародна цифрова консалтингова компанія, яка допомагає організаціям перетворювати бізнес-інсайти на цифрові продукти, клієнтський досвід і сервіси. Маючи близько 25 років досвіду та команди в Європі й Латинській Америці, компанія поєднує продуктові стратегії, користувацький досвід, технології, роботу з даними та прикладний штучний інтелект. Її діяльність охоплює розроблення цифрових продуктів і проєктування клієнтського досвіду, розвиток продуктів, корпоративний ШІ, автоматизацію процесів, модернізацію бек-офісу, маркетинг зростання та рішення для залучення технологічних фахівців, зокрема розширення команд і POD-команди. Multiplica співпрацює з великими компаніями над ініціативами цифрової трансформації, спрямованими на вдосконалення операцій, підвищення залученості та створення вимірюваної бізнес-цінності.
Консультант із цифрової стратегії — Мексика (гібридний формат)
Консультант із цифрової стратегії відповідає за забезпечення якості, розвиток талантів і пошук можливостей для зростання клієнтів. Фахівець консультує технічних і бізнес-стейкхолдерів Multiplica у Мексиці.
Опис
- Перевіряти ключові результати роботи, зокрема код, вайрфрейми, дашборди та дослідницькі документи, щоб переконатися в їхній відповідності стандартам якості.
- Проводити технічні аудити клієнтських акаунтів, охоплюючи процеси, інструменти, архітектуру та методології, щоб виявляти технічний або процесний борг.
- Виявляти вузькі місця, рішення з високим рівнем ризику та неузгодженість на ранніх етапах.
- Фіксувати технічні й методологічні рішення за допомогою ADR, посібників для акаунтів і плейбуків.
- Застосовувати підхід Multiplica до організації роботи через робочі ритуали, шаблони, контрольні списки якості та внутрішні стандарти.
- Досліджувати тенденції у сфері ШІ, нові інструменти й методології та рекомендувати їх використання для конкретних акаунтів.
- Підтримувати розвиток талантів за допомогою технічного коучингу, практичного зворотного зв’язку та спільно визначених планів розвитку.
- Вибудовувати консультаційні відносини з технічними й бізнес-стейкхолдерами клієнта через комітети з перевірки та звітність для керівництва.
- Виявляти й розвивати бізнес-можливості, поєднуючи потреби клієнтів із компетенціями Multiplica.
- Вести комерційні переговори з поточними та потенційними клієнтами в Мексиці, підтримуючи залучення нових клієнтів і процес продажів завдяки технічній експертизі.
Вимоги
- Експертне володіння такою сферою, як UX, продукт, дані, розробка або ШІ, а також здатність оцінювати й підвищувати якість роботи інших фахівців.
- Стратегічне мислення та діагностичні здібності, зокрема вміння пов’язувати щоденну роботу з бізнес-цілями клієнта.
- Навички комунікації з керівниками та сторітелінгу, а також здатність чітко презентувати інформацію старшим керівникам.
- Досвід керівництва командами або наставництва, а також надання зрозумілого зворотного зв’язку.
- Сильні навички управління стейкхолдерами та ведення переговорів для побудови довірливих відносин із технічною та бізнес-аудиторією.
- Комерційна орієнтація та готовність обговорювати з клієнтами бізнес-потреби, зберігаючи ціннісну пропозицію.
- Попередній досвід у консалтингу або досвід роботи на гібридній технічно-комерційній посаді буде перевагою.
- Підтверджений досвід розвитку нових бізнес-можливостей у межах наявних акаунтів буде перевагою.
Переваги
- Передбачені законом і розширені пільги.
- Додаткові дні відпустки.
- Медичні пільги.
- Робота, орієнтована на досягнення цілей, із гнучким графіком.
- Можливості для професійного розвитку.
- Безперервне навчання з безкоштовним доступом до курсів.
- Підтримка добробуту, зокрема заняття йогою, сесії з добробуту та пільгові тарифи на психологічну терапію.
- Також надаються додаткові пільги.