Multiplica — международная цифровая консалтинговая компания, которая помогает организациям превращать бизнес-инсайты в цифровые продукты, клиентский опыт и сервисы. Имея около 25 лет опыта и команды в Европе и Латинской Америке, компания объединяет продуктовую стратегию, пользовательский опыт, технологии, работу с данными и прикладной искусственный интеллект. Среди направлений её деятельности — разработка цифровых продуктов и проектирование клиентского опыта, развитие продуктов, корпоративный ИИ, автоматизация процессов, модернизация бэк-офиса, маркетинг роста и решения для привлечения технологических специалистов, включая расширение команд и POD-команды. Multiplica сотрудничает с крупными компаниями в рамках инициатив по цифровой трансформации, направленных на повышение эффективности операций, рост вовлечённости и создание измеримой бизнес-ценности.
Консультант по цифровой стратегии — Мексика (гибридный формат)
Консультант по цифровой стратегии отвечает за обеспечение качества, развитие талантов и поиск возможностей для роста клиентов. Специалист консультирует технических и бизнес-заинтересованных лиц Multiplica в Мексике.
Описание
- Проверять ключевые результаты работы, включая код, вайрфреймы, дашборды и исследовательские документы, чтобы убедиться в их соответствии стандартам качества.
- Проводить технический аудит клиентских аккаунтов, охватывающий процессы, инструменты, архитектуру и методологии, чтобы выявлять технический или процессный долг.
- Выявлять узкие места, решения с высоким уровнем риска и несогласованность на ранних этапах.
- Документировать технические и методологические решения с помощью ADR, руководств по аккаунтам и плейбуков.
- Применять подход Multiplica к организации работы через рабочие ритуалы, шаблоны, контрольные списки качества и внутренние стандарты.
- Изучать тенденции в области ИИ, новые инструменты и методологии и рекомендовать их применение для конкретных аккаунтов.
- Поддерживать развитие талантов посредством технического наставничества, практичной обратной связи и совместно определённых планов развития.
- Выстраивать консультационные отношения с техническими и бизнес-заинтересованными лицами клиента через комитеты по проверке и отчётность для руководства.
- Выявлять и развивать бизнес-возможности, связывая потребности клиентов с компетенциями Multiplica.
- Вести коммерческие переговоры с действующими и потенциальными клиентами в Мексике, поддерживая привлечение новых клиентов и процесс продаж благодаря технической экспертизе.
Требования
- Экспертное владение такой областью, как UX, продукт, данные, разработка или ИИ, а также способность оценивать и повышать качество работы других специалистов.
- Стратегическое мышление и диагностические способности, включая умение связывать повседневную работу с бизнес-целями клиента.
- Навыки общения с руководителями и сторителлинга, а также способность ясно презентовать информацию старшим руководителям.
- Опыт руководства командами или наставничества, а также предоставления понятной обратной связи.
- Сильные навыки управления заинтересованными сторонами и ведения переговоров для выстраивания доверительных отношений с технической и бизнес-аудиторией.
- Коммерческая ориентация и готовность обсуждать с клиентами бизнес-потребности, сохраняя ценностное предложение.
- Предыдущий опыт в консалтинге или опыт работы на гибридной техническо-коммерческой позиции будет преимуществом.
- Подтверждённый опыт развития новых бизнес-возможностей в рамках существующих аккаунтов будет преимуществом.
Преимущества
- Предусмотренные законом и расширенные льготы.
- Дополнительные дни отпуска.
- Медицинские льготы.
- Работа, ориентированная на достижение целей, с гибким графиком.
- Возможности для профессионального роста.
- Непрерывное обучение с бесплатным доступом к курсам.
- Поддержка благополучия, включая занятия йогой, сессии по благополучию и льготные тарифы на психологическую терапию.
- Также предоставляются дополнительные льготы.