
Multiplica je globální digitální poradenská společnost, která pomáhá organizacím proměňovat obchodní poznatky v digitální produkty, zákaznické zkušenosti a služby. Díky přibližně 25 letům zkušeností a týmům v Evropě a Latinské Americe propojuje produktovou strategii, uživatelskou zkušenost, technologie, data a aplikovanou umělou inteligenci. Její činnost zahrnuje návrh digitálních produktů a zákaznických zkušeností, vývoj produktů, podnikovou umělou inteligenci, automatizaci procesů, modernizaci back office, marketing zaměřený na růst a řešení pro technologické talenty včetně rozšiřování týmů a týmů POD. Multiplica spolupracuje s velkými podniky na iniciativách digitální transformace zaměřených na zlepšování provozu, zvyšování angažovanosti a vytváření měřitelné obchodní hodnoty.
Konzultant digitální strategie — Mexiko (hybridní práce)
Konzultant digitální strategie odpovídá za zajišťování kvality, rozvoj talentů a vyhledávání příležitostí k růstu klientů. Role poskytuje poradenství technickým a obchodním stakeholderům společnosti Multiplica v Mexiku.
Popis
- Kontrolovat klíčové výstupy včetně kódu, wireframů, dashboardů a výzkumných dokumentů a ověřovat, zda splňují standardy kvality.
- Provádět technické audity klientských účtů zahrnující procesy, nástroje, architekturu a metodiky s cílem identifikovat technický nebo procesní dluh.
- Včas odhalovat úzká místa, vysoce riziková rozhodnutí a nesoulad.
- Dokumentovat technická a metodologická rozhodnutí prostřednictvím ADR, průvodců účty a playbooků.
- Uplatňovat způsob práce Multiplica prostřednictvím pracovních rituálů, šablon, kontrolních seznamů kvality a interních standardů.
- Zkoumat trendy v oblasti umělé inteligence, nové nástroje a metodiky a doporučovat jejich využití pro konkrétní účty.
- Podporovat rozvoj talentů prostřednictvím technického koučování, praktické zpětné vazby a společně definovaných rozvojových plánů.
- Budovat poradenské vztahy s technickými a obchodními stakeholdery klienta prostřednictvím hodnoticích komisí a reportingu pro vedení.
- Identifikovat a aktivovat obchodní příležitosti propojováním potřeb klientů s kompetencemi společnosti Multiplica.
- Vést obchodní jednání se stávajícími i potenciálními klienty v Mexiku a podporovat získávání nových klientů i prodejní proces díky technické důvěryhodnosti.
Požadavky
- Expertní znalost některé z oblastí, jako je UX, produkt, data, vývoj nebo umělá inteligence, a schopnost posuzovat a zvyšovat kvalitu práce ostatních.
- Strategické myšlení a diagnostické schopnosti včetně schopnosti propojit každodenní práci s obchodními cíli klienta.
- Komunikační a prezentační dovednosti pro práci s vedením a schopnost jasně prezentovat informace seniorním vedoucím pracovníkům.
- Zkušenost s vedením týmů nebo mentoringem a poskytováním jasné zpětné vazby.
- Silné dovednosti v oblasti řízení stakeholderů a vyjednávání pro budování důvěryhodných vztahů s technickým i obchodním publikem.
- Obchodní orientace a ochota diskutovat s klienty o jejich obchodních potřebách při zachování hodnotové nabídky.
- Předchozí zkušenost z poradenství nebo z hybridní technicko-obchodní role je výhodou.
- Prokazatelná zkušenost s rozvojem nových obchodních příležitostí v rámci stávajících účtů je výhodou.
Benefity
- Zákonné a rozšířené benefity.
- Další dny dovolené.
- Zdravotní benefity.
- Práce orientovaná na cíle s flexibilní pracovní dobou.
- Příležitosti k růstu.
- Průběžné vzdělávání s bezplatným přístupem ke kurzům.
- Podpora well-beingu včetně lekcí jógy, wellbeingových setkání a zvýhodněných sazeb za psychologickou terapii.
- Nabízeny jsou také další benefity.