Trulieve là một tổ chức hoạt động trong lĩnh vực cần sa, được thành lập vào năm 2016, chuyên phát triển và cung cấp các sản phẩm cần sa dùng cho mục đích y tế và giải trí. Hoạt động của công ty bao gồm vận hành doanh nghiệp, sản xuất và bán lẻ, tạo cơ hội nghề nghiệp trong các đội ngũ hỗ trợ sản phẩm cần sa và dịch vụ lấy bệnh nhân làm trọng tâm. Công ty đề cao sự đa dạng, trách nhiệm xã hội và đổi mới trong cách tiếp cận ngành công nghiệp cần sa.
Quản lý chung, Cửa hàng bán lẻ cần sa tại Atlanta
Lãnh đạo cửa hàng bán lẻ cần sa tại Atlanta của Trulieve, phụ trách nhân viên, hàng tồn kho, tuân thủ, hiệu quả bán hàng và dịch vụ khách hàng. Vai trò này quản lý hoạt động hằng ngày và phát triển đội ngũ, đồng thời đáp ứng các tiêu chuẩn của công ty và quy định pháp luật.
Mô tả
- Giám sát và lãnh đạo nhân viên cửa hàng
- Theo dõi và kiểm soát mức tồn kho
- Thúc đẩy hiệu quả hoạt động theo các chỉ số vận hành chính
- Giám sát hoạt động hằng ngày hiệu quả của cửa hàng
- Duy trì tuân thủ các quy định hiện hành của tiểu bang
- Xây dựng và triển khai các kế hoạch nâng cao chất lượng dịch vụ và kết quả bán hàng
- Bảo đảm tiêu chuẩn trưng bày sản phẩm và hình ảnh thương hiệu
- Truyền đạt và thực thi các quy trình vận hành tiêu chuẩn của công ty, bao gồm cả các cập nhật dành cho nhân viên
- Đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên và xác định nhu cầu tuyển dụng, đào tạo
- Huấn luyện, đào tạo và phát triển nhân viên theo tiêu chuẩn dịch vụ và mục tiêu đã xác định
- Giải quyết mối quan ngại của khách hàng và các vấn đề được chuyển cấp
- Xây dựng và duy trì quan hệ chuyên nghiệp với các đối tác kinh doanh
- Lập lịch làm việc hiệu quả trong ngân sách nhân công được phê duyệt
- Bảo vệ thông tin mật và duy trì các yêu cầu tuân thủ
- Thực hiện các nhiệm vụ bổ sung do ban quản lý giao
- Báo cáo cho Quản lý khu vực
Yêu cầu
- Ưu tiên ứng viên có bằng cử nhân
- Bốn năm kinh nghiệm và/hoặc đào tạo liên quan, hoặc sự kết hợp tương đương giữa trình độ học vấn và kinh nghiệm
- Có kinh nghiệm quản lý trước đây, ưu tiên trong lĩnh vực bán lẻ hoặc dịch vụ khách hàng
- Có kinh nghiệm xử lý tiền mặt trước đây
- Có khả năng đào tạo, phát triển và đánh giá đội ngũ hơn 40 nhân viên
- Kỹ năng giao tiếp cá nhân tốt và tác phong chuyên nghiệp
- Có khả năng bảo vệ thông tin mật và thận trọng trong công việc
- Có khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh
- Có khả năng sử dụng các thiết bị điện tử như máy tính, máy quét, máy in và thiết bị viễn thông
- Có khả năng hiểu và tuân thủ các quy trình an toàn
- Có khả năng phân tích dữ liệu và đưa ra kết luận phù hợp
- Có bằng lái xe hợp lệ và vượt qua kiểm tra hồ sơ lái xe MVR, chỉ áp dụng cho các địa điểm giao hàng
- Có khả năng vượt qua kiểm tra lý lịch cấp độ 1 và cấp độ 2
- Phải từ 21 tuổi trở lên
- Có khả năng làm việc độc lập và hiệu quả với cư dân, nhân viên và các cơ quan hỗ trợ
- Có khả năng hỗ trợ khách hàng ở nhiều độ tuổi và với các khả năng khác nhau, bao gồm những người đang trải qua khủng hoảng cảm xúc hoặc thể hiện thái độ thù địch
- Có khả năng di chuyển trong toàn bộ cơ sở và làm việc trong không gian chật hẹp
- Có khả năng đẩy, kéo, nâng, mang và đặt các vật nặng tối đa 50 pound
- Có khả năng leo lên và xuống ghế đẩu, thang và bậc thang
- Thị lực và thính lực đầy đủ, có hoặc không có thiết bị hỗ trợ
- Có thể làm việc hơn 45 giờ mỗi tuần, bao gồm buổi tối, cuối tuần và ngày lễ
Phúc lợi
- Đủ điều kiện nhận các khoản thưởng hằng tháng
- Chương trình 401(k)
- Gói phúc lợi toàn diện
- Nghỉ phép có lương
- Lịch làm việc linh hoạt dựa trên yêu cầu của cửa hàng