IDEXX phát triển các giải pháp chẩn đoán thú y, dịch vụ xét nghiệm, máy phân tích tại điểm chăm sóc và phần mềm hỗ trợ sức khỏe động vật cũng như việc ra quyết định lâm sàng. Hoạt động của công ty bao gồm các sản phẩm dành cho vật nuôi và gia súc, xét nghiệm liên quan đến an toàn thực phẩm và nước, cùng các dịch vụ tư vấn dành cho các nhóm khoa học.
Công ty phục vụ các phòng khám thú y, phòng xét nghiệm tham chiếu, khách hàng trong lĩnh vực nông nghiệp và các tổ chức, cùng những người dùng chuyên nghiệp khác. Danh mục sản phẩm của IDEXX cũng bao gồm phần mềm quản lý phòng khám và phần mềm lâm sàng, được thiết kế để kết nối quy trình chẩn đoán với hoạt động hằng ngày của các tổ chức thú y.
Nhân viên Kinh doanh Nội bộ, Bỉ (Làm việc từ xa)
Tư vấn và bán các sản phẩm, dịch vụ chẩn đoán của IDEXX cho các phòng khám thú y tại Bỉ qua các cuộc trao đổi trực tuyến. Tạo nhu cầu, đánh giá khách hàng tiềm năng, xử lý đơn hàng và hỗ trợ phòng khám cải thiện quy trình chẩn đoán.
Mô tả
- Tạo sự quan tâm đến các sản phẩm và dịch vụ chẩn đoán của IDEXX thông qua trao đổi trực tuyến với khách hàng.
- Tăng cường sự gắn bó của khách hàng bằng cách thấu hiểu nhu cầu hằng ngày của các phòng khám thú y.
- Thúc đẩy doanh số bằng cách giới thiệu các xét nghiệm nhanh và xét nghiệm chuyên biệt.
- Đánh giá nhu cầu của khách hàng, đề xuất giải pháp phù hợp và hỗ trợ cải thiện quy trình chẩn đoán cũng như quyết định lâm sàng.
- Tìm kiếm cơ hội liên quan đến chẩn đoán tại phòng khám và các phòng xét nghiệm tham chiếu.
- Tìm khách hàng tiềm năng cho dịch vụ chẩn đoán tại phòng khám bằng cách tìm hiểu nhu cầu và thu thập thông tin phù hợp.
- Đánh giá khách hàng tiềm năng từ hoạt động tiếp thị để chuyển cho bộ phận kinh doanh theo dõi.
- Ghi nhận cơ hội bán hàng trong hệ thống quản lý dữ liệu khách hàng và chuyển cho các đồng nghiệp VDC/VDS.
- Thường xuyên trao đổi công việc trực tuyến để xác định nhu cầu chẩn đoán và đề xuất giải pháp phù hợp.
- Xử lý đơn hàng của khách hàng đối với các sản phẩm Rapid Assay.
- Phối hợp với đồng nghiệp VDC, VDS, ASM và các bộ phận khác trong hệ sinh thái kinh doanh để đáp ứng nhu cầu khách hàng và xác định cơ hội tăng trưởng.
- Cập nhật kiến thức về sản phẩm, dịch vụ, quy trình, năng lực và kỹ thuật thông qua kế hoạch phát triển, đào tạo và hướng dẫn.
Yêu cầu
- Sử dụng thành thạo tiếng Anh, tiếng Pháp và tiếng Hà Lan trong giao tiếp nói và viết.
- Có kinh nghiệm thường xuyên làm việc trực tiếp với khách hàng; ưu tiên kinh nghiệm bán hàng trực tuyến.
- Có thành tích thúc đẩy kết quả bán hàng trực tuyến qua điện thoại, email và trò chuyện.
- Có kỹ năng giao tiếp và tương tác tốt.
- Có khả năng làm việc độc lập và đóng góp đáng tin cậy với tư cách thành viên nhóm.
- Chủ động hành động và kiên trì trong môi trường kinh doanh năng động.
- Có tổ chức, chủ động và chú ý đến chi tiết.
- Biết đồng cảm, tạo được niềm tin và hòa đồng.
- Có khả năng hiểu, giải thích thông tin kỹ thuật và điều chỉnh cách giao tiếp phù hợp với các bên liên quan khác nhau.
- Quen thuộc với thị trường chẩn đoán thú y.
- Có kinh nghiệm trong ngành chăm sóc sức khỏe hoặc khoa học là một lợi thế.
Phúc lợi
- Thưởng doanh số.
- Đóng góp của nhà tuyển dụng vào quỹ hưu trí.
- Bảo hiểm nhân thọ và y tế.
- 25 ngày nghỉ phép hằng năm cùng các ngày nghỉ lễ.
- Mức đãi ngộ, khoản khuyến khích và phúc lợi cạnh tranh.
- Cơ hội học hỏi và khám phá.