IDEXX vyvíjí diagnostická řešení pro veterinární medicínu, poskytuje laboratorní služby a nabízí analyzátory pro diagnostiku v místě péče a software, které podporují zdraví zvířat a klinické rozhodování. Její činnost zahrnuje produkty pro domácí i hospodářská zvířata, testování související s bezpečností potravin a vody a také poradenské služby pro vědecké týmy.
Společnost slouží veterinárním pracovištím, referenčním laboratořím, zemědělským a institucionálním zákazníkům i dalším profesionálním uživatelům. Její portfolio zahrnuje také software pro správu veterinárních praxí a klinickou práci, který propojuje diagnostické procesy s každodenním provozem veterinárních organizací.
Specialista interního prodeje, Belgie (práce na dálku)
Prodávejte diagnostické produkty a služby IDEXX veterinárním ordinacím v Belgii prostřednictvím virtuálních rozhovorů se zákazníky. Podporujte poptávku, kvalifikujte potenciální zákazníky, zpracovávejte objednávky a pomáhejte ordinacím zlepšovat diagnostické postupy.
Popis
- Vzbuďte zájem o diagnostické produkty a služby IDEXX prostřednictvím virtuálních rozhovorů se zákazníky.
- Posilujte loajalitu zákazníků tím, že budete rozumět každodenním potřebám veterinárních ordinací.
- Podporujte prodej propagací rychlých testů a specializovaných vyšetření.
- Zjišťujte potřeby zákazníků, doporučujte vhodná řešení a pomáhejte zlepšovat diagnostické postupy i klinická rozhodnutí.
- Vyhledávejte příležitosti v oblasti interní diagnostiky a referenčních laboratoří.
- Vyhledávejte potenciální zákazníky pro interní diagnostiku, zjišťujte jejich potřeby a shromažďujte relevantní informace.
- Kvalifikujte marketingové kontakty pro následnou práci obchodního týmu.
- Zaznamenávejte prodejní příležitosti do systému správy zákaznických dat a přidělujte je kolegům z VDC/VDS.
- Pravidelně veďte virtuální obchodní rozhovory, abyste odhalili diagnostické potřeby a doporučili vhodná řešení.
- Zpracovávejte zákaznické objednávky produktů Rapid Assay.
- Spolupracujte s kolegy z VDC, VDS, ASM a dalších částí prodejního ekosystému při řešení potřeb zákazníků a hledání příležitostí k růstu.
- Udržujte si aktuální znalosti produktů, služeb, procesů, kompetencí a technických témat prostřednictvím plánování rozvoje, školení a koučování.
Požadavky
- Plynulá znalost angličtiny, francouzštiny a nizozemštiny v písemné i mluvené formě.
- Zkušenosti s pravidelným kontaktem se zákazníky; výhodou jsou zkušenosti s virtuálním prodejem.
- Doložené výsledky ve virtuálním prodeji prostřednictvím telefonu, e-mailu a chatu.
- Výborné komunikační a mezilidské schopnosti.
- Schopnost pracovat samostatně a spolehlivě přispívat jako člen týmu.
- Orientace na akci a odolnost v rychle se měnícím pracovním prostředí.
- Dobrá organizace práce, iniciativa a smysl pro detail.
- Empatie, důvěryhodnost a společenskost.
- Schopnost porozumět technickým informacím a vysvětlit je různým cílovým skupinám.
- Znalost trhu veterinární diagnostiky.
- Zkušenosti ze zdravotnictví nebo vědeckého oboru jsou výhodou.
Benefity
- Prodejní bonus.
- Příspěvek zaměstnavatele na penzijní program.
- Životní a zdravotní pojištění.
- 25 dní dovolené za kalendářní rok plus státní svátky.
- Konkurenceschopné odměňování, pobídky a benefity.
- Možnosti vzdělávání a poznávání nových věcí.