IDEXX розробляє діагностичні рішення для ветеринарії, лабораторні послуги, аналізатори для діагностики на місці та програмне забезпечення, які підтримують здоров’я тварин і допомагають ухвалювати клінічні рішення. Діяльність компанії охоплює продукти для домашніх і сільськогосподарських тварин, тестування у сфері безпеки харчових продуктів і води, а також консультаційні послуги для наукових команд.
Компанія обслуговує ветеринарні клініки, референсні лабораторії, сільськогосподарських та інституційних клієнтів, а також інших професійних користувачів. Її портфоліо також включає програмне забезпечення для управління ветеринарними практиками та клінічної роботи, розроблене для поєднання діагностичних процесів із повсякденною діяльністю ветеринарних організацій.
Фахівець із внутрішніх продажів, Бельгія (віддалено)
Продавайте діагностичні продукти й послуги IDEXX ветеринарним клінікам у Бельгії під час онлайн-спілкування з клієнтами. Формуйте попит, кваліфікуйте ліди, обробляйте замовлення та допомагайте клінікам удосконалювати діагностичні процеси.
Опис
- Зацікавлюйте клієнтів діагностичними продуктами й послугами IDEXX під час віртуального спілкування.
- Зміцнюйте лояльність клієнтів, розуміючи щоденні потреби ветеринарних клінік.
- Збільшуйте продажі, просуваючи експрес-аналізи та спеціалізовані тести.
- З’ясовуйте потреби клієнтів, рекомендуйте відповідні рішення та допомагайте покращувати діагностичні процеси й ухвалювати клінічні рішення.
- Знаходьте можливості у сфері внутрішньої діагностики та референсних лабораторій.
- Виявляйте потенційних клієнтів для внутрішньої діагностики, досліджуючи їхні потреби та збираючи потрібну інформацію.
- Кваліфікуйте маркетингові ліди для подальшої роботи відділу продажів.
- Фіксуйте можливості продажу в системі управління даними клієнтів і передавайте їх колегам із VDC/VDS.
- Регулярно проводьте віртуальні ділові розмови, щоб виявляти діагностичні потреби й рекомендувати відповідні рішення.
- Обробляйте клієнтські замовлення на продукти Rapid Assay.
- Співпрацюйте з колегами з VDC, VDS, ASM та інших підрозділів екосистеми продажів, щоб задовольняти потреби клієнтів і знаходити можливості для зростання.
- Оновлюйте знання про продукти, послуги, процеси, компетенції та технічні питання завдяки плануванню розвитку, навчанню й наставництву.
Вимоги
- Вільне усне й письмове володіння англійською, французькою та нідерландською мовами.
- Досвід регулярної роботи з клієнтами; перевагою буде досвід віртуальних продажів.
- Підтверджений досвід досягнення результатів у віртуальних продажах телефоном, електронною поштою та в чаті.
- Відмінні комунікативні та міжособистісні навички.
- Здатність працювати самостійно й надійно взаємодіяти в команді.
- Орієнтованість на дію та стійкість у швидкому робочому середовищі.
- Організованість, ініціативність і уважність до деталей.
- Емпатійність, переконливість і товариськість.
- Здатність розуміти й пояснювати технічну інформацію, адаптуючи спілкування до різних співрозмовників.
- Обізнаність із ринком ветеринарної діагностики.
- Досвід у сфері охорони здоров’я або науковій галузі буде перевагою.
Переваги
- Бонус за продажі.
- Внесок роботодавця до пенсійної програми.
- Страхування життя та медичне страхування.
- 25 днів щорічної відпустки плюс державні свята.
- Конкурентна оплата, заохочення та пільги.
- Можливості для навчання й нових відкриттів.