A IDEXX desenvolve soluções de diagnóstico veterinário, serviços laboratoriais, analisadores para testes no ponto de atendimento e softwares que apoiam a saúde animal e a tomada de decisões clínicas. Seu trabalho abrange produtos para animais de companhia e de produção, testes relacionados à segurança de alimentos e água e serviços de consultoria para equipes científicas.
A empresa atende clínicas veterinárias, laboratórios de referência, clientes dos setores agrícola e institucional e outros usuários profissionais. Seu portfólio também inclui softwares de gestão de clínicas e soluções clínicas projetados para conectar os fluxos de diagnóstico às operações diárias das organizações veterinárias.
Representante de vendas internas, Bélgica (remoto)
Venda produtos e serviços de diagnóstico da IDEXX para clínicas veterinárias na Bélgica por meio de conversas virtuais com clientes. Gere demanda, qualifique leads, processe pedidos e ajude as clínicas a aprimorar seus fluxos de trabalho de diagnóstico.
Descrição
- Desperte o interesse pelos produtos e serviços de diagnóstico da IDEXX por meio de conversas virtuais com clientes.
- Fortaleça a fidelidade dos clientes ao compreender as necessidades do dia a dia das clínicas veterinárias.
- Impulsione as vendas promovendo testes rápidos e especializados.
- Avalie as necessidades dos clientes, recomende soluções adequadas e contribua para melhorar os fluxos de trabalho de diagnóstico e as decisões clínicas.
- Identifique oportunidades relacionadas ao diagnóstico realizado na própria clínica e aos laboratórios de referência.
- Encontre possíveis clientes para diagnósticos realizados na clínica, explorando suas necessidades e coletando informações relevantes.
- Qualifique leads de marketing para acompanhamento pela equipe de vendas.
- Registre oportunidades de vendas no sistema de gerenciamento de dados de clientes e encaminhe-as a colegas de VDC/VDS.
- Conduza conversas comerciais virtuais regulares para identificar necessidades de diagnóstico e recomendar soluções relevantes.
- Processe pedidos de clientes de produtos Rapid Assay.
- Trabalhe com colegas de VDC, VDS, ASM e de outras áreas do ecossistema de vendas para atender às necessidades dos clientes e identificar oportunidades de crescimento.
- Mantenha atualizados os conhecimentos sobre produtos, serviços, processos, competências e aspectos técnicos por meio de planejamento de desenvolvimento, treinamentos e orientação.
Requisitos
- Fluência em inglês, francês e neerlandês, na fala e na escrita.
- Experiência em atividades com contato regular com clientes; experiência em vendas virtuais é desejável.
- Histórico de geração de resultados em vendas virtuais por telefone, e-mail e chat.
- Fortes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal.
- Capacidade de trabalhar de forma independente e contribuir com confiabilidade como parte de uma equipe.
- Perfil proativo e resiliente em um ambiente de negócios dinâmico.
- Organização, iniciativa e atenção aos detalhes.
- Empatia, credibilidade e sociabilidade.
- Capacidade de compreender e explicar informações técnicas, adaptando a comunicação a diferentes públicos.
- Familiaridade com o mercado de diagnóstico veterinário.
- Experiência nos setores de saúde ou científico é um diferencial.
Benefícios
- Bônus de vendas.
- Contribuição da empresa para a previdência.
- Seguro de vida e médico.
- 25 dias de férias anuais, além dos feriados.
- Remuneração, incentivos e benefícios competitivos.
- Oportunidades de aprendizado e descoberta.