IDEXX разрабатывает диагностические решения для ветеринарии, лабораторные услуги, анализаторы для диагностики на месте и программное обеспечение, которые помогают заботиться о здоровье животных и принимать клинические решения. Деятельность компании охватывает продукты для домашних и сельскохозяйственных животных, тестирование в сфере безопасности пищевых продуктов и воды, а также консультационные услуги для научных команд.
Компания обслуживает ветеринарные клиники, референсные лаборатории, сельскохозяйственных и институциональных клиентов, а также других профессиональных пользователей. В ее портфолио также входят программные решения для управления ветеринарными практиками и клинической работы, предназначенные для интеграции диагностических процессов с повседневной деятельностью ветеринарных организаций.
Специалист по внутренним продажам, Бельгия (удалённо)
Продвигайте диагностические продукты и услуги IDEXX среди ветеринарных клиник Бельгии в виртуальном формате. Формируйте спрос, квалифицируйте лиды, обрабатывайте заказы и помогайте клиникам совершенствовать диагностические процессы.
Описание
- Формируйте интерес к диагностическим продуктам и услугам IDEXX в виртуальном общении с клиентами.
- Укрепляйте лояльность клиентов, понимая повседневные потребности ветеринарных клиник.
- Стимулируйте продажи, продвигая экспресс-анализы и специализированные тесты.
- Выясняйте потребности клиентов, рекомендуйте подходящие решения и помогайте улучшать диагностические процессы и принимать клинические решения.
- Находите возможности в области внутренней диагностики и референсных лабораторий.
- Выявляйте потенциальных клиентов для внутренней диагностики, изучая их потребности и собирая необходимую информацию.
- Квалифицируйте маркетинговые лиды для дальнейшей работы отдела продаж.
- Фиксируйте возможности продаж в системе управления данными клиентов и передавайте их коллегам из VDC/VDS.
- Регулярно проводите виртуальные деловые беседы, чтобы выявлять диагностические потребности и рекомендовать подходящие решения.
- Обрабатывайте заказы клиентов на продукты Rapid Assay.
- Работайте с коллегами из VDC, VDS, ASM и других подразделений экосистемы продаж, чтобы отвечать на запросы клиентов и выявлять возможности для роста.
- Поддерживайте актуальность знаний о продуктах, услугах, процессах, компетенциях и технических вопросах с помощью планирования развития, обучения и наставничества.
Требования
- Свободное владение английским, французским и нидерландским языками — устно и письменно.
- Опыт регулярного общения с клиентами; предпочтителен опыт виртуальных продаж.
- Подтверждённый опыт достижения результатов в виртуальных продажах по телефону, электронной почте и в чате.
- Отличные коммуникативные навыки и умение выстраивать отношения.
- Умение работать самостоятельно и надёжно взаимодействовать в команде.
- Нацеленность на действия и устойчивость в динамичной деловой среде.
- Организованность, инициативность и внимание к деталям.
- Эмпатичность, убедительность и общительность.
- Умение понимать и объяснять техническую информацию, адаптируя общение к разным собеседникам.
- Знакомство с рынком ветеринарной диагностики.
- Опыт работы в сфере здравоохранения или научной отрасли будет преимуществом.
Преимущества
- Бонус за продажи.
- Взносы работодателя в пенсионную программу.
- Страхование жизни и медицинское страхование.
- 25 дней ежегодного отпуска плюс государственные праздники.
- Конкурентоспособное вознаграждение, стимулирующие выплаты и льготы.
- Возможности для обучения и новых открытий.