IDEXX מפתחת אמצעי אבחון וטרינריים, שירותי מעבדה, מנתחים לשימוש בנקודת הטיפול ותוכנה התומכים בבריאות בעלי חיים ובקבלת החלטות קליניות. פעילותה כוללת מוצרים לחיות מחמד ולבעלי חיים במשק, בדיקות הקשורות לבטיחות מזון ומים ושירותי ייעוץ לצוותים מדעיים.
החברה משרתת מרפאות וטרינריות, מעבדות ייחוס, לקוחות חקלאיים ומוסדיים ומשתמשים מקצועיים נוספים. תיק המוצרים שלה כולל גם תוכנות לניהול מרפאות ותוכנות קליניות שנועדו לחבר בין תהליכי האבחון לבין הפעילות השוטפת של ארגונים וטרינריים.
נציג/ת מכירות פנים, בלגיה (עבודה מרחוק)
מכירת מוצרי ושירותי האבחון של IDEXX למרפאות וטרינריות בבלגיה באמצעות שיחות וירטואליות עם לקוחות. יצירת ביקוש, סינון לידים, טיפול בהזמנות וסיוע למרפאות בשיפור תהליכי האבחון שלהן.
תיאור
- יצירת עניין במוצרי ובשירותי האבחון של IDEXX באמצעות שיחות וירטואליות עם לקוחות.
- חיזוק נאמנות הלקוחות באמצעות הבנת הצרכים היומיומיים של מרפאות וטרינריות.
- הגדלת המכירות באמצעות קידום בדיקות Rapid Assay ובדיקות ייעודיות.
- הערכת צורכי הלקוחות, המלצה על פתרונות מתאימים ותמיכה בשיפור תהליכי האבחון וההחלטות הקליניות.
- איתור הזדמנויות הקשורות לאבחון במרפאה ולמעבדות ייחוס.
- איתור לקוחות פוטנציאליים לאבחון במרפאה באמצעות בירור צורכיהם ואיסוף מידע רלוונטי.
- סינון לידים שיווקיים לקראת המשך טיפול של צוות המכירות.
- תיעוד הזדמנויות מכירה במערכת לניהול נתוני לקוחות והעברתן לעמיתים ב־VDC/VDS.
- קיום שיחות עסקיות וירטואליות קבועות כדי לזהות צורכי אבחון ולהמליץ על פתרונות רלוונטיים.
- טיפול בהזמנות לקוחות למוצרי Rapid Assay.
- שיתוף פעולה עם עמיתים ב־VDC, ב־VDS, ב־ASM ועם אחרים באקוסיסטם המכירות כדי לתת מענה לצורכי לקוחות ולזהות הזדמנויות צמיחה.
- שמירה על ידע עדכני במוצרים, בשירותים, בתהליכים, בכישורים ובהיבטים טכניים באמצעות תכנון התפתחות, הדרכות ואימון.
דרישות
- שליטה מלאה באנגלית, בצרפתית ובהולנדית, בדיבור ובכתיבה.
- ניסיון בעבודה שוטפת מול לקוחות; ניסיון במכירות וירטואליות הוא יתרון.
- רקורד מוכח בהשגת תוצאות במכירות וירטואליות באמצעות טלפון, דוא״ל וצ׳אט.
- יכולות תקשורת ובין־אישיות מצוינות.
- יכולת לעבוד באופן עצמאי ולתרום באופן אמין כחלק מצוות.
- מכוונות לפעולה וחוסן בסביבה עסקית מהירה.
- יכולת ארגון טובה, יוזמה ותשומת לב לפרטים.
- אמפתיות, אמינות וחברותיות.
- יכולת להבין ולהסביר מידע טכני ולהתאים את התקשורת לבעלי עניין שונים.
- היכרות עם שוק האבחון הווטרינרי.
- ניסיון בתחום הבריאות או בתעשייה המדעית הוא יתרון.
הטבות
- בונוס מכירות.
- השתתפות המעסיק בחיסכון לפנסיה.
- ביטוח חיים וביטוח רפואי.
- 25 ימי חופשה שנתית, נוסף על חגים רשמיים.
- תגמול, תמריצים והטבות תחרותיים.
- הזדמנויות ללמידה ולגילוי.