Alpaca là một công ty công nghệ tài chính xây dựng hạ tầng đầu tư và dịch vụ môi giới dựa trên API. Nền tảng của công ty hỗ trợ giao dịch thuật toán, đầu tư tích hợp và phát triển các ứng dụng tài chính, cho phép tiếp cận cổ phiếu, ETF và tiền mã hóa của Hoa Kỳ, cùng các tùy chọn giao dịch bằng nội tệ. Alpaca phục vụ các công ty khởi nghiệp fintech, đại lý môi giới, quỹ phòng hộ và các tổ chức dịch vụ tài chính khác muốn phát triển sản phẩm giao dịch thông qua các API được tài liệu hóa, bao gồm Broker API. Công ty cũng chú trọng đến an ninh mạng và là thành viên của FINRA và SIPC.
Nhà khoa học dữ liệu cấp cao, Tăng trưởng (Làm việc từ xa tại Hoa Kỳ)
Dẫn dắt hoạt động phân tích tăng trưởng và thử nghiệm trên toàn bộ hành trình khách hàng của Alpaca, từ thu hút đến kiếm tiền. Kết nối dữ liệu sản phẩm, tiếp thị và vòng đời khách hàng để cải thiện các quyết định tăng trưởng trên nền tảng môi giới toàn cầu.
Mô tả
- Chịu trách nhiệm về chiến lược đo lường và tăng trưởng cho hành trình khách hàng của Alpaca, bao gồm thu hút, kích hoạt, duy trì và kiếm tiền.
- Phân tích hiệu quả thu hút, kích hoạt, duy trì, giới thiệu và kiếm tiền để tìm ra các cơ hội tăng trưởng có tác động lớn.
- Thiết kế và triển khai các thử nghiệm A/B cùng các nghiên cứu nhân quả hoặc gia tăng trên quy trình bắt đầu sử dụng, kích hoạt, chuyển đổi nạp tiền, định giá, các chiến dịch vòng đời và CRM, cũng như chương trình giới thiệu.
- Xây dựng các nguyên tắc kiểm soát thử nghiệm, khung đo lường và công cụ phân tích tự phục vụ.
- Thực hiện phân tích nhóm khách hàng và duy trì, xây dựng mô hình rời bỏ và LTV, phân tích CAC và thời gian hoàn vốn, góc nhìn về kinh tế học đơn vị và dự báo tăng trưởng.
- Áp dụng phân bổ, kiểm định gia tăng và phân tích hỗn hợp tiếp thị để định hướng các quyết định đầu tư thu hút khách hàng, CAC và thời gian hoàn vốn.
- Thiết lập và duy trì các chỉ số kích hoạt, duy trì, tương tác và kiếm tiền, với sự hỗ trợ của kỹ thuật phân tích nhằm xây dựng bảng điều khiển và định nghĩa được quản trị.
- Phối hợp với các bộ phận Sản phẩm, Tiếp thị, Kinh doanh, Kỹ thuật và Tài chính để tác động đến chiến lược và các quyết định kinh doanh.
- Trình bày các biểu đồ trực quan và câu chuyện phân tích rõ ràng cho các nhóm liên chức năng và lãnh đạo cấp cao.
- Mở rộng các phương pháp phân tích tăng trưởng tự phục vụ và dựa trên tác nhân.
- Hướng dẫn các nhà khoa học dữ liệu và chuyên viên phân tích, đồng thời thúc đẩy các hoạt động tăng trưởng dựa trên dữ liệu.
Yêu cầu
- Có chuyên môn đã được chứng minh về phân tích tăng trưởng hoặc phân tích sản phẩm và khoa học dữ liệu, cùng năng lực vững về phân tích thống kê và thử nghiệm.
- Có kinh nghiệm thực tế trong phân tích phễu tăng trưởng, bao gồm thu hút, kích hoạt, duy trì và rời bỏ, LTV và CAC, phân tích nhóm khách hàng, cùng dữ liệu vòng đời hoặc CRM.
- Có kinh nghiệm phát triển công cụ và khung thử nghiệm phục vụ kiểm thử A/B đáng tin cậy, suy luận nhân quả và phân tích gia tăng.
- Hiểu biết về các phương pháp đo lường tiếp thị như phân bổ, kiểm định gia tăng hoặc mô hình hỗn hợp tiếp thị là một lợi thế lớn.
Phúc lợi
- Mức lương và quyền chọn cổ phiếu cạnh tranh
- Phúc lợi chăm sóc sức khỏe
- Trợ cấp một lần 500 USD cho thiết lập văn phòng tại nhà dành cho nhân viên mới
- Khoản trợ cấp 150 USD mỗi tháng được cung cấp thông qua Thẻ Brex