Alpaca เป็นบริษัทฟินเทคที่พัฒนาโครงสร้างพื้นฐานสำหรับการลงทุนและบริการนายหน้าซื้อขายหลักทรัพย์ผ่าน API แพลตฟอร์มของบริษัทรองรับการซื้อขายด้วยอัลกอริทึม การลงทุนแบบฝังในบริการอื่น และการพัฒนาแอปพลิเคชันทางการเงิน โดยให้เข้าถึงหุ้นสหรัฐฯ ETF และสกุลเงินดิจิทัล รวมถึงตัวเลือกสำหรับการทำธุรกรรมด้วยสกุลเงินท้องถิ่น Alpaca ให้บริการแก่สตาร์ทอัปด้านฟินเทค บริษัทหลักทรัพย์จัดการนายหน้า กองทุนเฮดจ์ฟันด์ และองค์กรบริการทางการเงินอื่น ๆ ที่ต้องการพัฒนาผลิตภัณฑ์การซื้อขายผ่าน API ที่มีเอกสารประกอบ รวมถึง Broker API นอกจากนี้ บริษัทยังให้ความสำคัญกับความปลอดภัยทางไซเบอร์ และเป็นสมาชิกของ FINRA และ SIPC
นักวิทยาศาสตร์ข้อมูลระดับ Staff ด้านการเติบโต (ทำงานทางไกลในสหรัฐอเมริกา)
เป็นผู้นำด้านการวิเคราะห์การเติบโตและการทดลองตลอดเส้นทางลูกค้าของ Alpaca ตั้งแต่การได้มาซึ่งลูกค้าไปจนถึงการสร้างรายได้ เชื่อมโยงข้อมูลผลิตภัณฑ์ การตลาด และวงจรชีวิตลูกค้า เพื่อยกระดับการตัดสินใจด้านการเติบโตบนแพลตฟอร์มนายหน้าระดับโลก
รายละเอียด
- รับผิดชอบกลยุทธ์การวัดผลและการเติบโตสำหรับเส้นทางลูกค้าของ Alpaca ครอบคลุมการได้มาซึ่งลูกค้า การกระตุ้นการใช้งาน การรักษาลูกค้า และการสร้างรายได้
- วิเคราะห์ประสิทธิภาพด้านการได้มาซึ่งลูกค้า การกระตุ้นการใช้งาน การรักษาลูกค้า การแนะนำต่อ และการสร้างรายได้ เพื่อค้นหาโอกาสการเติบโตที่มีผลกระทบสูง
- ออกแบบและดำเนินการทดสอบ A/B รวมถึงการศึกษาความเป็นเหตุเป็นผลหรือการเพิ่มขึ้นจริงในด้านการเริ่มต้นใช้งาน การกระตุ้นการใช้งาน การเปลี่ยนเป็นการเติมเงิน การกำหนดราคา แคมเปญวงจรชีวิตและ CRM และโปรแกรมแนะนำต่อ
- พัฒนาแนวทางควบคุมการทดลอง กรอบการวัดผล และเครื่องมือวิเคราะห์แบบบริการตนเอง
- จัดทำการวิเคราะห์กลุ่มลูกค้าและการรักษาลูกค้า โมเดลการเลิกใช้บริการและ LTV การวิเคราะห์ CAC และระยะเวลาคืนทุน มุมมองเศรษฐศาสตร์ต่อหน่วย และการคาดการณ์การเติบโต
- ประยุกต์ใช้การจัดสรรเครดิต การทดสอบการเพิ่มขึ้นจริง และการวิเคราะห์ส่วนประสมการตลาด เพื่อสนับสนุนการตัดสินใจด้านการลงทุนเพื่อได้มาซึ่งลูกค้า CAC และระยะเวลาคืนทุน
- กำหนดและดูแลเมตริกด้านการกระตุ้นการใช้งาน การรักษาลูกค้า การมีส่วนร่วม และการสร้างรายได้ โดยได้รับการสนับสนุนจากวิศวกรรมการวิเคราะห์เพื่อจัดทำแดชบอร์ดและคำจำกัดความที่มีการกำกับดูแล
- ทำงานร่วมกับฝ่ายผลิตภัณฑ์ การตลาด การขาย วิศวกรรม และการเงิน เพื่อมีอิทธิพลต่อกลยุทธ์และการตัดสินใจทางธุรกิจ
- นำเสนอภาพข้อมูลและเรื่องราวเชิงวิเคราะห์ที่ชัดเจนแก่ทีมข้ามสายงานและผู้บริหารระดับสูง
- ขยายแนวทางการวิเคราะห์การเติบโตแบบบริการตนเองและแบบใช้เอเจนต์
- ให้คำปรึกษาแก่นักวิทยาศาสตร์ข้อมูลและนักวิเคราะห์ พร้อมยกระดับแนวทางการเติบโตที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล
คุณสมบัติ
- มีความเชี่ยวชาญที่พิสูจน์ได้ด้านการวิเคราะห์การเติบโตหรือการวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์และวิทยาศาสตร์ข้อมูล พร้อมทักษะที่แข็งแกร่งด้านการวิเคราะห์เชิงสถิติและการทดลอง
- มีประสบการณ์เชิงปฏิบัติด้านการวิเคราะห์กรวยการเติบโต รวมถึงการได้มาซึ่งลูกค้า การกระตุ้นการใช้งาน การรักษาลูกค้าและการเลิกใช้บริการ LTV และ CAC การวิเคราะห์กลุ่มลูกค้า และข้อมูลวงจรชีวิตหรือ CRM
- มีประสบการณ์ในการพัฒนาเครื่องมือและกรอบการทดลองสำหรับการทดสอบ A/B ที่เชื่อถือได้ การอนุมานเชิงเหตุผล และการวิเคราะห์การเพิ่มขึ้นจริง
- มีความรู้เกี่ยวกับวิธีการวัดผลการตลาด เช่น การจัดสรรเครดิต การทดสอบการเพิ่มขึ้นจริง หรือการสร้างแบบจำลองส่วนประสมการตลาด จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
สวัสดิการ
- เงินเดือนและสิทธิซื้อหุ้นที่แข่งขันได้
- สวัสดิการด้านสุขภาพ
- เงินสนับสนุนแบบจ่ายครั้งเดียว 500 ดอลลาร์สหรัฐสำหรับการจัดเตรียมสำนักงานที่บ้านสำหรับพนักงานใหม่
- เงินสนับสนุนรายเดือน 150 ดอลลาร์สหรัฐผ่านบัตร Brex