Ancestry là công ty chuyên về lịch sử gia đình. Các công cụ phả hệ trực tuyến, hồ sơ lịch sử và bộ xét nghiệm DNA dành cho người tiêu dùng giúp mọi người khám phá và chia sẻ nguồn gốc của mình. Nền tảng đăng ký thuê bao và hoạt động kinh doanh bộ xét nghiệm DNA kết hợp công nghệ, khoa học dữ liệu và tư liệu lịch sử để phục vụ nghiên cứu cá nhân. Ancestry tuyển dụng nhân sự ở nhiều nhóm toàn cầu trong các lĩnh vực như sản phẩm, kỹ thuật, tiếp thị và khoa học, chú trọng trải nghiệm khách hàng và sự hòa nhập.
Kỹ sư Sản phẩm Cấp cao, Trải nghiệm Nhà phát triển
Dẫn dắt phát triển các công cụ, nền tảng CI/CD và quy trình AI nhằm cải thiện hoạt động kỹ thuật tại Ancestry. Phụ trách sản phẩm nội bộ từ nghiên cứu người dùng, thiết kế đến ra mắt, thúc đẩy sử dụng và đo lường hiệu quả.
Hoa Kỳ135.000 $ – 160.000 $ / năm
Từ xaToàn thời gianTrưởng nhómNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhQuan hệ nhà phát triểnMô tả
- Dẫn dắt một quy trình làm việc, công cụ hoặc vấn đề của người dùng dành cho nhà phát triển từ giai đoạn tìm hiểu ban đầu đến khi ra mắt và được sử dụng.
- Tìm hiểu nhu cầu qua trao đổi với kỹ sư, quản lý sản phẩm và nhà thiết kế, đồng thời xem xét phiếu yêu cầu hỗ trợ, dữ liệu sử dụng và nhật ký CI.
- Xác định vấn đề, người dùng và kết quả mong muốn; quyết định nội dung cần lược bỏ và lên kế hoạch cho các đợt phát hành hữu ích.
- Thiết kế trải nghiệm đầu cuối, gồm luồng tương tác, các trạng thái, màn hình trống và cách xử lý lỗi.
- Tạo nguyên mẫu bằng Figma hoặc trực tiếp trong mã.
- Phát triển giao diện TypeScript và React, dịch vụ và API phụ trợ, công cụ dòng lệnh và giao diện terminal, GitHub Apps và Actions, mẫu quy trình Harness, cùng các tích hợp Atlassian và Figma.
- Xây dựng năng lực AI bằng quy trình tác tử, thiết kế ngữ cảnh và công cụ, cùng máy chủ MCP; bao gồm đánh giá, con người xét duyệt, giới hạn chi phí và độ trễ, cùng các biện pháp bảo vệ.
- Bàn giao phần mềm nội bộ hoàn thiện với khả năng thích ứng, tính dễ tiếp cận, thông báo lỗi rõ ràng và tài liệu đáng tin cậy.
- Đặt ra kết quả có thể đo lường, theo dõi mức độ sử dụng và chia sẻ phát hiện.
- Thúc đẩy áp dụng thông qua các đối tác thiết kế, chương trình thí điểm, thông báo ra mắt, giờ hỗ trợ trực tiếp và lộ trình chuyển đổi đơn giản.
- Chuyển các giải pháp riêng lẻ thành công thành thành phần có thể tái sử dụng và đưa ra quyết định kỹ thuật cho phần việc mình phụ trách.
- Phối hợp chặt chẽ với đồng đội và đưa cả nhóm rộng hơn vào các quyết định ảnh hưởng đến quy trình làm việc ngoài phạm vi của bạn.
Yêu cầu
- Có ít nhất năm năm kinh nghiệm chuyên môn về kỹ thuật phần mềm, không tính kỳ thực tập.
- Có thành tích phát hành phần mềm mà người dùng lựa chọn sử dụng.
- Có kinh nghiệm dẫn dắt dự án phức tạp từ khi yêu cầu còn chưa rõ đến lúc ra mắt.
- Có khả năng phối hợp giữa các nhóm và đưa ra quyết định hợp lý về phạm vi cũng như sự đánh đổi trong triển khai.
- Thành thạo ít nhất một lĩnh vực liên quan, chẳng hạn TypeScript và React, Go, Python, Java hoặc Rust.
- Có khả năng làm việc hiệu quả ở các lớp liền kề trong hệ thống kỹ thuật.
- Có kinh nghiệm tạo công cụ cho nhà phát triển như CLI, nền tảng nội bộ, SDK, công cụ CI/CD hoặc tích hợp IDE.
- Có khả năng giải thích giá trị mà phần mềm dành cho nhà phát triển mang lại cho người dùng.
- Có khả năng đánh giá các tính năng dựa trên LLM, các kiểu lỗi có thể xảy ra và những trường hợp cần con người xét duyệt.
- Có khả năng thu thập ý kiến người dùng và phân tích các tình huống tương tác cũng như lỗi.
- Giao tiếp bằng văn bản rõ ràng trong tài liệu đặc tả, tài liệu hướng dẫn, nhật ký thay đổi và ghi chú phát hành.
- Thoải mái làm việc trong điều kiện chưa rõ ràng.
- Phải vượt qua kiểm tra lý lịch.
Phúc lợi
- Đủ điều kiện nhận thưởng.
- Cổ phần.
- Chế độ bảo hiểm sức khỏe, nha khoa và thị lực toàn diện.
- Làm việc linh hoạt tại văn phòng gần nhà, tại nhà hoặc kết hợp, tùy theo các giới hạn về địa điểm.
- Mức đãi ngộ cạnh tranh.
- Môi trường làm việc hợp tác.
- Cơ hội tạo ra tác động có ý nghĩa.
- Có hỗ trợ điều chỉnh hợp lý cho người khuyết tật đủ điều kiện.