American Family Insurance cung cấp các sản phẩm bảo hiểm cá nhân cho nhà ở, phương tiện, nhân thọ và nhiều nhu cầu bảo vệ khác. Được thành lập vào năm 1927 và đặt trụ sở tại Madison, Wisconsin, công ty phục vụ hơn 12 triệu khách hàng, đồng thời kết hợp chuyên môn bảo hiểm với các công cụ kỹ thuật số như ứng dụng MyAmFam, cho phép khách hàng quản lý hợp đồng, thanh toán hóa đơn và nộp yêu cầu bồi thường. Hoạt động kinh doanh của công ty bao gồm bảo hiểm, tài chính và dịch vụ tiêu dùng, tập trung vào hỗ trợ khách hàng, thực hành kinh doanh có trách nhiệm và đóng góp cho cộng đồng.
Kỹ sư Kỹ thuật cấp Cộng sự - Làm việc kết hợp tại Madison
Thiết kế và triển khai các giải pháp công nghệ dựa trên nền tảng đám mây cho American Family Insurance. Hỗ trợ các tiêu chuẩn kiến trúc, tích hợp hệ thống, xử lý sự cố, tự động hóa và cải tiến liên tục.
Mô tả
- Lập kế hoạch, thiết kế và triển khai các giải pháp công nghệ trong môi trường đám mây.
- Phối hợp với các nhóm nội bộ để xây dựng và quản trị các tiêu chuẩn, hướng dẫn và mẫu kiến trúc công nghệ.
- Hỗ trợ triển khai các giải pháp công nghệ.
- Báo cáo cho quản lý cấp cao phụ trách kỹ thuật.
- Hỗ trợ phát triển, cải tiến và duy trì các công cụ, hệ thống và giải pháp phần mềm.
- Tham gia tích hợp và kiểm thử hệ thống và giải pháp.
- Hỗ trợ xử lý sự cố liên quan đến công cụ, quy trình, ứng dụng hoặc hạ tầng.
- Hỗ trợ đánh giá công nghệ và các hoạt động tái cấu trúc nhằm định hướng chiến lược và cải tiến liên tục.
- Xây dựng mối quan hệ liên chức năng thông qua các hoạt động vận hành và sáng kiến kỹ thuật mang tính hợp tác.
- Triển khai tự động hóa để đáp ứng nhu cầu phát triển.
- Hỗ trợ xây dựng các chỉ số cho hệ thống và giải pháp nhằm xác nhận việc tích hợp đầy đủ.
- Linh hoạt thích ứng với các yêu cầu thay đổi của hệ thống và giải pháp.
- Làm việc tại văn phòng Madison, Wisconsin ít nhất 10 ngày mỗi tháng.
- Tham dự chương trình Định hướng Nhân viên Mới trực tiếp trong tuần đầu tiên tại trụ sở Madison hoặc một địa điểm chính của American Family Insurance; chương trình có thể được tổ chức trực tuyến.
Yêu cầu
- Có kinh nghiệm đã chứng minh trong việc cung cấp các giải pháp, hoạt động hỗ trợ hoặc dịch vụ tập trung vào khách hàng.
- Có kiến thức cơ bản về thiết kế hệ thống và phần mềm cũng như triển khai hệ thống.
- Có kiến thức cơ bản về kỹ thuật phần mềm và khoa học máy tính.
- Có kiến thức cơ bản về các lĩnh vực CNTT, bao gồm phát triển, kiểm thử, cấu hình, triển khai và giám sát.
- Có kiến thức cơ bản về công nghệ hạ tầng và phương pháp phát triển ứng dụng.
- Có kỹ năng quản trị hệ thống cơ bản, bao gồm cấu hình, cài đặt, quản lý bản vá và bảo trì máy chủ.
- Có kiến thức về quản lý mạng, bao gồm tường lửa, proxy, quản lý IP, định tuyến và DNS.
- Có kinh nghiệm hạn chế trong việc thiết lập, sử dụng và hỗ trợ các giao thức tích hợp và liên lạc giữa các ứng dụng, cơ sở dữ liệu và nền tảng công nghệ.
- Có kiến thức lập trình cơ bản về PowerShell, Shell, Perl, Java, Python hoặc một ngôn ngữ lập trình khác.
- Ưu tiên ứng viên có bằng cử nhân khoa học máy tính hoặc kỹ thuật.
- Có khả năng đi công tác tối đa 10%.
- Có khả năng làm việc chủ yếu ở tư thế ngồi hoặc đứng.
- Hoàn thành đạt yêu cầu các bước kiểm tra lý lịch áp dụng.
- Sẵn sàng ký thỏa thuận bảo mật thông tin bao gồm thông tin độc quyền, bí mật thương mại và các phát minh.
- Không xem xét hỗ trợ bảo lãnh nếu tin tuyển dụng không nêu rõ.
Phúc lợi
- Hỗ trợ chuyển nơi ở cho ứng viên đủ điều kiện.
- Tham gia chương trình Định hướng Nhân viên Mới trong tuần đầu tiên.
- Các phúc lợi về y tế, nha khoa, thị lực và sức khỏe toàn diện.
- Khoản đóng góp vào chương trình 401(k).
- Chương trình lương hưu.
- Thưởng khuyến khích hằng năm.
- Chín ngày nghỉ lễ có hưởng lương.
- Chương trình nghỉ phép có hưởng lương, với 23 ngày được tích lũy mỗi năm đối với nhân viên toàn thời gian.
- Chương trình hoàn trả khoản vay sinh viên.
- Nghỉ phép gia đình có hưởng lương.