Verizon là một công ty viễn thông lớn của Hoa Kỳ, cung cấp dịch vụ cho người tiêu dùng và doanh nghiệp thông qua mạng không dây, băng thông rộng, di động, internet gia đình và các giải pháp mạng doanh nghiệp. Hoạt động quy mô lớn của công ty bao phủ lĩnh vực kết nối dành cho người tiêu dùng, mạng doanh nghiệp, 5G và cơ sở hạ tầng mạng, với các cơ hội nghề nghiệp trong công nghệ, kỹ thuật, bán lẻ và tài chính. Bối cảnh tuyển dụng của Verizon cũng thể hiện sự chú trọng đến phát triển nhân viên và trách nhiệm doanh nghiệp trong quá trình kết nối mọi người và tổ chức với những dịch vụ thiết yếu mà họ tin cậy.
Kỹ sư AI, Tiếp cận thị trường (Làm việc kết hợp) tại Verizon
Xây dựng các tác nhân AI tạo sinh, quy trình RAG và tích hợp CRM cho bộ phận tiếp cận thị trường của Verizon. Phát triển hạ tầng AI giúp cải thiện quy trình bán hàng và tiếp thị.
Mô tả
- Tạo, triển khai và cải tiến các giải pháp AI tạo sinh cho hoạt động tiếp cận thị trường của Verizon
- Phát triển các tính năng sử dụng mô hình ngôn ngữ lớn và tác nhân tự chủ để hỗ trợ các đội ngũ tạo doanh thu
- Xây dựng các quy trình RAG kết nối dữ liệu độc quyền với các mô hình ngôn ngữ lớn
- Nhanh chóng xây dựng nguyên mẫu ứng dụng AI để làm phong phú thông tin khách hàng tiềm năng, cá nhân hóa hoạt động tiếp cận và tự động hóa CRM
- Tích hợp quy trình AI vào các nền tảng bán hàng như Salesforce và Gong
- Xây dựng và hỗ trợ hạ tầng sản xuất đáng tin cậy cho hoạt động điều phối AI
- Quản lý prompt, API phát trực tuyến có độ trễ thấp và các khung đánh giá mô hình
- Sử dụng các công cụ phát triển AI-native để nhanh chóng cung cấp MVP full-stack
Yêu cầu
- Thành thạo Python và TypeScript
- Có kinh nghiệm phát triển dịch vụ web hoặc tích hợp các API phức tạp, đặc biệt cho CRM, VoIP hoặc nền tảng tương tác bán hàng
- Nắm vững hệ sinh thái mô hình ngôn ngữ lớn
- Có kinh nghiệm với các khung điều phối như LangChain, LangGraph, Strands Agents hoặc CrewAI
- Có kiến thức về kỹ thuật viết prompt và các kỹ thuật học few-shot
- Hiểu sự khác biệt giữa tinh chỉnh mô hình và RAG
- Có kinh nghiệm sử dụng Git và Docker
- Quen thuộc với các phương pháp tích hợp và phân phối liên tục
- Tư duy tập trung vào sản phẩm, chú trọng kết quả doanh thu
- Có khả năng hiểu quy trình làm việc của BDR và tạo ra đầu ra AI hữu ích trong các cuộc gọi trực tiếp
- Thoải mái sử dụng AI để tạo mã và tinh chỉnh chính xác phần triển khai sau đó
- Ưu tiên: có kinh nghiệm trong lĩnh vực tiếp cận thị trường, vận hành doanh thu hoặc công nghệ bán hàng
- Ưu tiên: có kinh nghiệm với Salesforce, HubSpot, Gong, Apollo hoặc Clearbit
- Ưu tiên: có kinh nghiệm xây dựng quy trình âm thanh thời gian thực hoặc chuyển giọng nói thành văn bản với WebRTC, Deepgram hoặc Whisper
- Ưu tiên: có đóng góp cho AI mã nguồn mở hoặc danh mục nguyên mẫu AI-native
- Ưu tiên: quen thuộc với AWS Bedrock, Azure AI Studio hoặc Google Cloud Vertex AI
- Ưu tiên: có kinh nghiệm với cơ sở dữ liệu vector và tìm kiếm ngữ nghĩa
- Ưu tiên: có kinh nghiệm với các nền tảng đánh giá và khả năng quan sát AI
- Ưu tiên: có kiến thức về các mẫu thiết kế tác nhân
Phúc lợi
- Bảo hiểm y tế, nha khoa và thị lực
- Bảo hiểm thương tật ngắn hạn và dài hạn
- Bảo hiểm nhân thọ cơ bản và bổ sung
- Bảo hiểm tử vong và thương tật do tai nạn
- Bảo vệ chống trộm danh tính
- Bảo hiểm thú cưng
- Bảo hiểm nhà ở và ô tô theo nhóm
- Kế hoạch tiết kiệm 401(k) có đóng góp đối ứng từ nhà tuyển dụng
- Tối đa tám ngày nghỉ lễ do công ty chi trả mỗi năm
- Tối đa sáu ngày nghỉ cá nhân mỗi năm
- Nghỉ phép có lương dành cho cha mẹ
- Hỗ trợ chi phí nhận con nuôi
- Hỗ trợ học phí
- Các khoản khuyến khích bổ sung
- Cơ hội nhận mức lương cao hơn, bao gồm làm thêm giờ, phụ cấp chênh lệch ca, lương ngày lễ và các khoản phụ cấp
- Tối đa 15 ngày nghỉ phép mỗi năm cho nhân viên mới, tăng theo thâm niên
- Gói tổng đãi ngộ từng đoạt giải thưởng