Jobber phát triển phần mềm dành cho các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ tại nhà, bao gồm HVAC, hệ thống ống nước, cảnh quan, vệ sinh và các ngành dịch vụ lưu động khác. Nền tảng này tích hợp quản lý quan hệ khách hàng, báo giá, lập lịch, điều phối, lập hóa đơn, thanh toán, liên lạc, đặt lịch trực tuyến, báo cáo và các quy trình vận hành trong một ứng dụng. Jobber cũng tích hợp các công cụ AI để định giá công việc và giao tiếp với khách hàng, giúp các nhà thầu doanh nghiệp nhỏ và vừa phối hợp công việc hằng ngày cũng như quản lý quan hệ khách hàng hiệu quả hơn.
Kỹ sư AI cấp Principal — Jobber (Làm việc từ xa tại Hoa Kỳ)
Dẫn dắt việc thiết kế và triển khai các hệ thống AI nội bộ đáng tin cậy tại Jobber, từ truy xuất và tác tử hỗ trợ bởi LLM đến các quy trình vận hành được sử dụng trên toàn công ty. Đây là vai trò kỹ thuật sáng lập, hợp tác với lãnh đạo cấp cao và các bộ phận chức năng để thiết lập tiêu chuẩn AI cùng quyền sở hữu bền vững.
Mô tả
- Thiết kế và triển khai các hệ thống AI nội bộ từ kiến trúc ban đầu đến môi trường sản xuất
- Chịu trách nhiệm về chất lượng truy xuất, quyền hạn, bảo mật và độ tin cậy của AI đáng tin cậy ở quy mô công ty
- Vận dụng chuyên môn thực tiễn về LLM, truy xuất, tác tử và tích hợp
- Hợp tác với các nhóm và lãnh đạo bộ phận chức năng trên toàn công ty
- Triển khai AI trong các quy trình vận hành đồng thời xây dựng hệ thống và quyền sở hữu bền vững
- Dẫn dắt đánh giá tự xây dựng hay mua ngoài và các thử nghiệm chứng minh khái niệm nhanh
- Quyết định khi nào các sáng kiến kỹ thuật nên được tiếp tục hoặc kết thúc
- Cộng tác trực tiếp với ban lãnh đạo cấp cao
- Xác định các tiêu chuẩn kỹ thuật về AI tại Jobber
Yêu cầu
- Có kinh nghiệm cấp Staff trở lên trong việc xây dựng các hệ thống sản xuất, bao gồm hạ tầng dữ liệu, truy xuất hoặc AI ứng dụng được hàng trăm hoặc hàng nghìn người sử dụng hằng ngày
- Có kinh nghiệm thực tiễn chuyên sâu với hệ công nghệ AI hiện đại
- Có kinh nghiệm vận hành một hệ thống AI sản xuất, qua đó nhận thấy AI có thể sai một cách đầy tự tin như thế nào
- Có phán đoán công nghệ vững vàng và khả năng giải thích cơ sở cho các lựa chọn kỹ thuật
- Từng là kỹ sư sáng lập, kỹ sư tư vấn hoặc kỹ sư triển khai trực tiếp
- Có khả năng chịu trách nhiệm về kết quả trong lĩnh vực thuộc quyền quản lý của một nhóm khác
- Thường xuyên trực tiếp sử dụng các công cụ và tác tử AI
- Có khả năng hoàn thành công việc sau mỗi vài tuần trong khi vẫn duy trì tiêu chuẩn cao về độ đáng tin cậy
- Có kỹ năng giao tiếp tốt để giải thích các quyết định kỹ thuật với CEO
- Được pháp luật cho phép làm việc tại Hoa Kỳ
- Hoàn tất thành công việc kiểm tra lý lịch, bao gồm xác minh danh tính
- Sẵn sàng tham dự một buổi phỏng vấn trực tiếp tại văn phòng Jobber gần nhất
Phúc lợi
- Bảo hiểm y tế mở rộng với phí bảo hiểm được chi trả toàn bộ cho sức khỏe thể chất và tinh thần
- Đóng góp đối ứng của nhà tuyển dụng thông qua RRSP, TFSA hoặc FHSA
- Quyền chọn cổ phiếu
- Được hỗ trợ bởi đội ngũ Phát triển Nhân tài chuyên trách
- Được tiếp cận các chương trình huấn luyện, học tập và phát triển lãnh đạo
- Cơ hội xây dựng, phát triển và tạo ảnh hưởng trong ngành trị giá 400 tỷ đô la
- Môi trường làm việc hòa nhập
- Nhà tuyển dụng trao cơ hội bình đẳng
- Hỗ trợ điều chỉnh phù hợp trong suốt quá trình tuyển dụng
- Chi phí đi lại được phê duyệt trước và chi trả toàn bộ cho một buổi phỏng vấn trực tiếp tại văn phòng Jobber gần nhất