A Jobber desenvolve software para empresas de serviços residenciais, incluindo climatização, encanamento, paisagismo, limpeza e outros serviços realizados em campo. Sua plataforma reúne em um único aplicativo gestão de relacionamento com clientes, elaboração de orçamentos, agendamento, despacho, faturamento, pagamentos, comunicações, reservas online, relatórios e fluxos operacionais. A Jobber também incorpora ferramentas de inteligência artificial para precificação de serviços e comunicação com clientes, ajudando prestadores de serviços de pequeno e médio porte a coordenar o trabalho diário e gerenciar o relacionamento com os clientes com mais eficiência.
Engenheiro(a) Principal de IA — Jobber (Remoto nos EUA)
Lidere o design e a entrega de sistemas internos de IA confiáveis na Jobber, desde recuperação baseada em LLM e agentes até fluxos de trabalho de produção usados em toda a empresa. Esta função técnica fundadora atuará em parceria com líderes executivos e funcionais para estabelecer padrões de IA e responsabilidades duradouras.
Descrição
- Projetar e entregar sistemas internos de IA, da arquitetura inicial à produção
- Assumir a responsabilidade pela qualidade da recuperação, permissões, segurança e confiabilidade de uma IA confiável em escala empresarial
- Aplicar experiência prática em LLMs, recuperação, agentes e integrações
- Trabalhar em parceria com equipes e líderes funcionais em toda a empresa
- Implementar IA em fluxos de trabalho operacionais enquanto estabelece sistemas e responsabilidades duradouras
- Liderar avaliações de construir ou comprar e provas de conceito rápidas
- Decidir quando iniciativas técnicas devem avançar ou ser encerradas
- Colaborar diretamente com a liderança executiva
- Definir padrões técnicos de IA na Jobber
Requisitos
- Experiência comprovada em nível Staff ou superior na construção de sistemas de produção, incluindo infraestrutura de dados, recuperação ou IA aplicada usada diariamente por centenas ou milhares de pessoas
- Experiência prática profunda com a moderna pilha tecnológica de IA
- Experiência operando um sistema de IA em produção que tenha revelado o quanto a IA pode estar errada mesmo quando demonstra confiança
- Bom julgamento tecnológico e capacidade de justificar escolhas técnicas
- Experiência como engenheiro(a) fundador(a), consultor(a) ou engenheiro(a) de implantação avançada
- Capacidade de assumir a responsabilidade por resultados dentro do domínio de outra equipe
- Uso prático e frequente de ferramentas e agentes de IA
- Capacidade de entregar resultados a cada poucas semanas mantendo altos padrões de confiabilidade
- Excelentes habilidades de comunicação para explicar decisões técnicas a um CEO
- Autorização legal para trabalhar nos Estados Unidos
- Conclusão bem-sucedida de uma verificação de antecedentes, incluindo verificação de identidade
- Disponibilidade para participar de uma entrevista presencial no escritório da Jobber mais próximo
Benefícios
- Cobertura ampliada de saúde com prêmios totalmente pagos para saúde física e mental
- Contrapartida do empregador por meio de RRSP, TFSA ou FHSA
- Opções de ações
- Suporte de uma equipe dedicada ao desenvolvimento de talentos
- Acesso a programas de coaching, aprendizagem e liderança
- Oportunidade de construir, crescer e causar impacto em um setor de 400 bilhões de dólares
- Ambiente de trabalho inclusivo
- Empregador que oferece oportunidades iguais
- Suporte para adaptações durante todo o processo de contratação
- Viagens totalmente cobertas e pré-aprovadas para uma entrevista presencial no escritório da Jobber mais próximo