
Jobber desarrolla software para empresas de servicios a domicilio, como las de climatización, fontanería, paisajismo, limpieza y otros oficios de servicios en campo. Su plataforma reúne en una sola aplicación la gestión de relaciones con clientes, la elaboración de presupuestos, la programación, la asignación de trabajos, la facturación, los pagos, las comunicaciones, las reservas en línea, los informes y los flujos operativos. Jobber también incorpora herramientas de inteligencia artificial para fijar precios de trabajos y comunicarse con los clientes, ayudando a contratistas pequeños y medianos a coordinar el trabajo diario y gestionar las relaciones con sus clientes de manera más eficiente.
Ingeniero/a Principal de IA — Jobber (Trabajo remoto en EE. UU.)
Lidera el diseño y la entrega de sistemas internos de IA confiables en Jobber, desde la recuperación de información y los agentes basados en LLM hasta los flujos de trabajo de producción utilizados en toda la empresa. Este puesto técnico fundador colaborará con líderes ejecutivos y funcionales para establecer estándares de IA y una responsabilidad sostenible.
Descripción
- Diseñar y entregar sistemas internos de IA desde la arquitectura inicial hasta producción
- Ser responsable de la calidad de recuperación, los permisos, la seguridad y la fiabilidad de una IA confiable a escala empresarial
- Aplicar experiencia práctica en LLM, recuperación de información, agentes e integraciones
- Colaborar con equipos y líderes funcionales de toda la empresa
- Implementar IA en flujos de trabajo operativos mientras se establecen sistemas y responsabilidades sostenibles
- Liderar evaluaciones de construir o comprar y pruebas de concepto rápidas
- Decidir cuándo deben avanzar o concluir las iniciativas técnicas
- Colaborar directamente con la dirección ejecutiva
- Definir estándares técnicos de IA en Jobber
Requisitos
- Experiencia demostrada de nivel Staff o superior en la creación de sistemas de producción, incluida infraestructura de datos, recuperación de información o IA aplicada utilizada diariamente por cientos o miles de personas
- Experiencia práctica profunda con la pila tecnológica moderna de IA
- Experiencia operando un sistema de IA en producción que haya demostrado lo equivocada que puede estar la IA con gran confianza
- Buen criterio tecnológico y capacidad para justificar las decisiones técnicas
- Experiencia como ingeniero/a fundador/a, consultor/a o ingeniero/a de despliegue avanzado
- Capacidad para asumir la responsabilidad de resultados dentro del ámbito de otro equipo
- Uso habitual y práctico de herramientas y agentes de IA
- Capacidad para entregar resultados cada pocas semanas manteniendo altos estándares de confiabilidad
- Excelentes habilidades de comunicación para explicar decisiones técnicas a un director ejecutivo
- Autorización legal para trabajar en Estados Unidos
- Completar satisfactoriamente una verificación de antecedentes, incluida la verificación de identidad
- Disponibilidad para asistir a una entrevista presencial en la oficina de Jobber más cercana
Beneficios
- Cobertura médica ampliada con primas totalmente pagadas para la salud física y mental
- Aportaciones equivalentes del empleador mediante un RRSP, TFSA o FHSA
- Opciones sobre acciones
- Apoyo de un equipo dedicado al desarrollo del talento
- Acceso a programas de coaching, aprendizaje y liderazgo
- Oportunidad de construir, crecer y generar impacto en una industria de 400 mil millones de dólares
- Entorno de trabajo inclusivo
- Empleador que ofrece igualdad de oportunidades
- Apoyo para adaptaciones durante todo el proceso de contratación
- Viajes totalmente cubiertos y preaprobados para una entrevista presencial en la oficina de Jobber más cercana