Bank of America là một tổ chức tài chính toàn cầu hoạt động trong lĩnh vực ngân hàng, tài chính và công nghệ tài chính. Các dịch vụ của công ty bao gồm ngân hàng cá nhân, hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ, quản lý tài sản, dịch vụ đầu tư và tiếp cận thị trường vốn dành cho cá nhân, doanh nghiệp và tổ chức. Công ty cũng chú trọng tăng trưởng có trách nhiệm thông qua tài chính bền vững, các sáng kiến về đa dạng và các chương trình phát triển cộng đồng.
Cố vấn Giải pháp Doanh nghiệp song ngữ tiếng Tây Ban Nha — Dublin, California
Tư vấn cho khách hàng tại khu vực Thung lũng Silicon mở rộng về các giải pháp ngân hàng và vay vốn phù hợp, đồng thời xây dựng quan hệ và thúc đẩy doanh số. Hỗ trợ các đội ngũ tại trung tâm tài chính thông qua dịch vụ khách hàng, quản lý quy trình bán hàng và hợp tác với các lãnh đạo nội bộ.
Mô tả
- Cung cấp tư vấn phù hợp về ngân hàng và vay vốn cho khách hàng tại trung tâm tài chính
- Xây dựng quan hệ mới và củng cố kết nối với khách hàng hiện tại
- Gặp gỡ khách hàng để tìm hiểu nhu cầu và giới thiệu các giải pháp tài chính phù hợp
- Cân bằng mục tiêu doanh số với các biện pháp kiểm soát rủi ro vận hành và chất lượng quan hệ
- Đưa ra hướng dẫn phù hợp với mục tiêu và nhu cầu tài chính của từng khách hàng
- Đánh giá nhu cầu khách hàng và đề xuất các sản phẩm ngân hàng, vay vốn phù hợp
- Chủ động tiếp cận khách hàng, duy trì quy trình bán hàng và hoàn tất việc theo dõi kịp thời
- Đánh giá yêu cầu của khách hàng và kết nối họ với các đối tác nội bộ phù hợp
- Làm việc với các lãnh đạo trung tâm tài chính, hiệu suất và thị trường để hướng dẫn, đào tạo nhân viên
- Hoàn thành đào tạo tại một trung tâm tài chính và có thể hỗ trợ một trung tâm khác trong khoảng cách đi lại hợp lý
Yêu cầu
- Bắt buộc thông thạo tiếng Tây Ban Nha và tiếng Anh
- Có kinh nghiệm và thành tích được chứng minh trong lĩnh vực bán hàng giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp và/hoặc ngân hàng dành cho doanh nghiệp nhỏ
- Kỹ năng giao tiếp tốt và khả năng thuyết phục khách hàng hiệu quả
- Có kinh nghiệm dịch vụ khách hàng, quản lý toàn bộ hành trình của khách hàng và giải quyết vấn đề
- Có thành tích bán hàng được ghi nhận
- Có khả năng xây dựng quan hệ hợp tác hiệu quả và quan hệ làm việc chuyên nghiệp
- Có kinh nghiệm thực hiện các cuộc gọi bán hàng đi
- Tốt nghiệp trung học phổ thông, có GED, chứng chỉ trung học hoặc tương đương
- Phải đáp ứng các hạn chế tuyển dụng của FDIC, SAFE Act và vị trí khởi tạo khoản vay liên quan đến lịch sử tội phạm cụ thể
- Có khả năng làm việc 40 giờ mỗi tuần vào ca đầu
Phúc lợi
- Chương trình khuyến khích dựa trên công thức, với cơ hội nhận thưởng hàng tháng, hàng quý và/hoặc hàng năm
- Đủ điều kiện nhận các phúc lợi dành cho nhân viên
- Thời gian nghỉ có hưởng lương
- Nguồn lực và hỗ trợ dành cho nhân viên
- Cơ hội học hỏi, phát triển và tạo ra tác động ý nghĩa
- Các phúc lợi hợp lý, cạnh tranh và linh hoạt, hỗ trợ sức khỏe thể chất, cảm xúc và tài chính