Bank of America est une institution financière mondiale qui exerce ses activités dans les secteurs bancaire, financier et des technologies financières. Ses services comprennent la banque de détail, l’accompagnement des petites entreprises, la gestion de patrimoine, les services d’investissement et l’accès aux marchés de capitaux pour les particuliers, les entreprises et les institutions. L’entreprise met également l’accent sur une croissance responsable grâce à la finance durable, aux initiatives en faveur de la diversité et aux programmes de développement communautaire.
Conseiller bilingue en solutions aux entreprises — espagnol — Dublin, Californie
Conseillez les clients de la région de la Silicon Valley sur des solutions personnalisées de services bancaires et d’emprunt, tout en développant les relations et les ventes. Soutenez les équipes des centres financiers grâce au service client, à la gestion du portefeuille de prospects et à la collaboration avec les responsables internes.
Description
- Fournir des conseils personnalisés en matière de services bancaires et d’emprunt aux clients du centre financier
- Créer de nouvelles relations et renforcer les liens existants avec les clients
- Rencontrer les clients pour comprendre leurs besoins et présenter des solutions financières adaptées
- Concilier les objectifs de vente avec les contrôles des risques opérationnels et la qualité des relations
- Fournir des conseils qui tiennent compte des objectifs et des besoins financiers de chaque client
- Évaluer les besoins des clients et recommander les produits bancaires et d’emprunt appropriés
- Effectuer des démarches commerciales, gérer un portefeuille de prospects et assurer un suivi en temps voulu
- Évaluer les demandes des clients et les mettre en relation avec les partenaires internes appropriés
- Collaborer avec les responsables du centre financier, de la performance et du marché afin d’accompagner et de guider les collaborateurs
- Suivre la formation dans un centre financier et éventuellement en soutenir un autre situé à une distance raisonnable
Exigences
- La maîtrise de l’espagnol et de l’anglais est requise
- Expérience démontrée et réussite dans la vente interentreprises et/ou les services bancaires aux petites entreprises
- Excellentes aptitudes à la communication et capacité à convaincre efficacement les clients
- Expérience du service client, avec gestion de l’ensemble du parcours client et résolution des problèmes
- Résultats de vente probants
- Capacité à développer des partenariats productifs et des relations professionnelles
- Expérience des appels de prospection commerciale
- Diplôme d’études secondaires, GED, certificat de fin d’études secondaires ou équivalent
- Respect des restrictions d’embauche de la FDIC, de la SAFE Act et applicables aux initiateurs de prêts concernant certains antécédents criminels
- Capacité à travailler 40 heures par semaine en équipe du matin
Avantages
- Plan d’intéressement fondé sur une formule, avec des possibilités mensuelles, trimestrielles et/ou annuelles
- Admissibilité aux avantages sociaux des employés
- Congés payés
- Ressources et soutien pour les employés
- Possibilités d’apprentissage, d’évolution et d’impact significatif
- Avantages sociaux abordables, concurrentiels et flexibles favorisant le bien-être physique, émotionnel et financier