US Foods là một trong những nhà phân phối dịch vụ thực phẩm lớn tại Hoa Kỳ, phục vụ nhà hàng, cơ sở y tế, doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lưu trú và các khách hàng doanh nghiệp khác. Hoạt động của công ty kết hợp phân phối thực phẩm và vật tư với đội xe giao hàng, kho hàng, đội ngũ bán hàng, các chương trình dành cho đầu bếp như CHEF'STORE và Stock Yards, cùng các bộ phận kỹ thuật số và chức năng doanh nghiệp hỗ trợ khách hàng B2B. Các vị trí có thể bao gồm hậu cần, lái xe, vận hành kho, bán hàng, chương trình ẩm thực, công nghệ và hỗ trợ doanh nghiệp.
Chuyên viên Vận hành Khách hàng, Định giá — US Foods (Làm việc từ xa tại Arizona)
Hỗ trợ các hoạt động định giá phức tạp cho US Foods bằng cách quản lý hợp đồng, hồ sơ khách hàng, hoạt động kiểm toán và quy trình định giá. Vị trí làm việc từ xa tại Arizona này phối hợp với các bên liên quan trên khắp Hoa Kỳ.
Mô tả
- Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật về định giá cho các mô hình khách hàng địa phương, khu vực và toàn quốc
- Đóng vai trò chuyên gia về thỏa thuận với nhà cung cấp, tài liệu định giá và ưu đãi, dữ liệu chính khách hàng và hợp đồng
- Độc lập đánh giá và quyết định các yêu cầu phức tạp từ các bên liên quan nội bộ và bên ngoài
- Điều tra và giải quyết các câu hỏi cũng như hoạt động kiểm toán định giá phức tạp ở cấp độ hai
- Khắc phục sự cố trong tính toán định giá và thiết lập liên kết hợp đồng
- Đánh giá phương pháp định giá và quy trình vận hành
- Tính giá bán và áp dụng mức cộng giá để đạt giá bán mục tiêu
- Thông báo cho bộ phận Bán hàng hoặc Định giá Thị trường khi không thể đạt giá bán mục tiêu
- Hỗ trợ trưởng nhóm đào tạo và hướng dẫn nhân viên
- Xây dựng và duy trì SOP, tài liệu tham khảo và CAMS
- Đóng góp vào các sáng kiến liên phòng ban có tầm ảnh hưởng cao, bao gồm mua lại, chuyển giao thị trường và các yêu cầu quản lý doanh thu
- Hỗ trợ các nhóm định giá Vận hành Khách hàng khác trong giai đoạn khối lượng công việc cao
- Đảm bảo tính nhất quán của hợp đồng và duy trì cơ sở dữ liệu chính khách hàng
- Tuân thủ các yêu cầu về quy định trong khi cung cấp dịch vụ khách hàng chính xác
Yêu cầu
- Yêu cầu có bằng cử nhân hoặc kinh nghiệm tương đương
- Có ít nhất một năm kinh nghiệm về thỏa thuận với nhà cung cấp hoặc quản trị hợp đồng
- Có kiến thức thực tế về các quy tắc, khái niệm và quy trình định giá của US Foods
- Có hai năm kinh nghiệm sử dụng Microsoft Office, bao gồm Outlook
- Thành thạo Excel nâng cao, bao gồm bộ lọc cho các tập dữ liệu lớn và bảng tổng hợp, cùng với VLOOKUP, SUM, SUBTOTAL, COUNT, IF, CONCATENATE và TEXT
- Có kinh nghiệm sử dụng ít nhất hai trong số PeopleSoft, CASIS, PRISM, PRIME, MDM, Tandem, Discoverer hoặc Invoice Search Retrieval
- Thành thạo sử dụng máy tính trên nhiều màn hình và ứng dụng
- Có kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và lời nói tốt
- Có khả năng chú ý đặc biệt đến chi tiết cùng năng lực đại số, phân tích và giải quyết vấn đề nâng cao
- Có sự chín chắn trong công việc, khả năng phán đoán độc lập và phong cách làm việc hợp tác
- Có khả năng quản lý nhiều nhiệm vụ mà không làm giảm độ chính xác
- Có khả năng đưa ra các quyết định độc lập nâng cao dựa trên nghiên cứu
- Sẵn sàng và có khả năng học các hệ thống và quy trình mới
- Có khả năng ưu tiên công việc, đáp ứng thời hạn quan trọng và giữ bình tĩnh dưới áp lực trong môi trường làm việc từ xa hoặc trực tuyến
- Có thể làm việc ngoài giờ hoặc theo giờ không tiêu chuẩn, bao gồm ngày lễ và các yêu cầu thỉnh thoảng được thông báo trước trong thời gian ngắn
- Có thể thỉnh thoảng phải đi công tác, dưới 5%
- Ưu tiên có kinh nghiệm tạo hoặc sử dụng macro
- Ưu tiên có kinh nghiệm nhập hồ sơ chi tiết vào hệ thống cơ sở dữ liệu
- Ưu tiên có kinh nghiệm về cải tiến quy trình hoặc cải tiến liên tục và xác định lãng phí
Phúc lợi
- Phúc lợi của US Foods bắt đầu từ ngày đầu tiên
- Bảo hiểm y tế, nha khoa và thị lực
- Chương trình 401(k)
- Bảo hiểm nhân thọ
- Lương làm thêm giờ
- Bảo hiểm y tế
- Tài khoản chi tiêu trước thuế
- Phúc lợi hưu trí
- Thời gian nghỉ có hưởng lương
- Bảo hiểm thương tật ngắn hạn và dài hạn
- Chương trình mua cổ phiếu dành cho nhân viên
- Thời gian bắt đầu linh hoạt từ 5 giờ đến 8 giờ sáng theo giờ Arizona
- Các chương trình đào tạo toàn diện
- Tập trung vào cải tiến liên tục
- Văn hóa thăng tiến nội bộ