US Foods; restoranlara, sağlık kuruluşlarına, konaklama işletmelerine ve diğer ticari müşterilere hizmet veren, ABD'nin önde gelen gıda hizmeti distribütörlerinden biridir. Şirketin faaliyetleri; gıda ve tedarik ürünlerinin dağıtımını, teslimat filolarını, depoları, satış ekiplerini, CHEF'STORE ve Stock Yards gibi şeflere yönelik programları ve B2B müşterileri destekleyen dijital ve kurumsal işlevleri bir araya getirir. Pozisyonlar lojistik, sürücülük, depo operasyonları, satış, mutfak programları, teknoloji ve kurumsal destek alanlarını kapsayabilir.
Müşteri Operasyonları Uzmanı, Fiyatlandırma — US Foods (Arizona'da Uzaktan)
US Foods için sözleşmeleri, müşteri kayıtlarını, denetimleri ve fiyatlandırma iş akışlarını yöneterek karmaşık fiyatlandırma operasyonlarını destekler. Arizona merkezli bu uzaktan görev, Amerika Birleşik Devletleri genelindeki paydaşlarla çalışmayı gerektirir.
Açıklama
- Yerel, bölgesel ve ulusal müşteri konseptleri için teknik fiyatlandırma desteği sağlamak
- Tedarikçi sözleşmeleri, fiyatlandırma ve teşvik belgeleri, müşteri ana verileri ve sözleşmeler konusunda konu uzmanı olarak görev yapmak
- İç ve dış paydaşlardan gelen karmaşık talepleri bağımsız olarak değerlendirmek ve karara bağlamak
- Karmaşık ikinci seviye fiyatlandırma sorularını ve denetimleri araştırmak ve çözmek
- Fiyatlandırma hesaplamalarındaki sorunları gidermek ve sözleşme bağlantıları oluşturmak
- Fiyatlandırma yöntemlerini ve operasyon prosedürlerini değerlendirmek
- Satış fiyatlarını hesaplamak ve hedef satış fiyatlarına ulaşmak için üzerine ekleme uygulamak
- Hedef satış fiyatlarına ulaşılamadığında Satış veya Pazar Fiyatlandırma ekiplerini bilgilendirmek
- Ekip liderlerinin çalışanları eğitmesine ve mentorluk yapmasına yardımcı olmak
- SOP'ler, referans materyalleri ve CAMS oluşturmak ve güncel tutmak
- Satın almalar, pazar transferleri ve gelir yönetimi talepleri dahil olmak üzere yüksek profilli, işlevler arası girişimlere katkıda bulunmak
- Yoğun iş yükü dönemlerinde diğer Müşteri Operasyonları fiyatlandırma ekiplerine destek sağlamak
- Sözleşmelerin tutarlılığını sağlamak ve müşteri ana veritabanını güncel tutmak
- Doğru müşteri hizmeti sunarken uyumluluk gerekliliklerine uymak
Gereksinimler
- Lisans derecesi veya eşdeğer deneyim gereklidir
- Tedarikçi sözleşmeleri veya sözleşme yönetimi konusunda en az bir yıl deneyim
- US Foods fiyatlandırma kuralları, kavramları ve süreçleri hakkında çalışma bilgisi
- Outlook dahil Microsoft Office kullanımı konusunda iki yıl deneyim
- Büyük veri kümeleri için filtreler ve pivot tabloların yanı sıra DÜŞEYARA, TOPLA, ALTTOPLAM, SAY, EĞER, BİRLEŞTİR ve METİN işlevlerini içeren ileri Excel becerileri
- PeopleSoft, CASIS, PRISM, PRIME, MDM, Tandem, Discoverer veya Invoice Search Retrieval sistemlerinden en az ikisini kullanma deneyimi
- Birden fazla ekran ve uygulamada son derece yetkin bilgisayar kullanımı
- Güçlü yazılı ve sözlü iletişim becerileri
- İleri düzey cebirsel, analitik ve problem çözme yetenekleriyle olağanüstü detaylara dikkat
- İş olgunluğu, bağımsız muhakeme ve iş birliğine dayalı çalışma tarzı
- Doğruluktan ödün vermeden birden fazla görevi yönetebilme
- Araştırmaya dayalı ileri düzey bağımsız kararlar alabilme
- Yeni sistemleri ve süreçleri öğrenme isteği ve kapasitesi
- Uzaktan veya sanal bir ortamda işleri önceliklendirebilme, kritik teslim tarihlerini karşılayabilme ve baskı altında soğukkanlı kalabilme
- Tatiller ve zaman zaman kısa süre önceden bildirilen talepler dahil olmak üzere uzatılmış veya standart dışı saatlerde çalışabilme
- Zaman zaman seyahat gerekebilir; oran %5'in altındadır
- Makro oluşturma veya kullanma deneyimi tercih edilir
- Ayrıntılı kayıtları bir veritabanı sistemine girme deneyimi tercih edilir
- Süreç veya sürekli iyileştirme ve israf belirleme deneyimi tercih edilir
Yan Haklar
- US Foods yan hakları ilk günden başlar
- Sağlık, diş ve görme sigortası kapsamı
- 401(k) planı
- Hayat sigortası
- Fazla mesai ücreti
- Sağlık sigortası
- Vergi öncesi harcama hesapları
- Emeklilik yan hakları
- Ücretli izin
- Kısa ve uzun vadeli maluliyet kapsamı
- Çalışan hisse satın alma planı
- Arizona saatine göre sabah 05.00 ile 08.00 arasında esnek işe başlama saati
- Kapsamlı eğitim programları
- Sürekli iyileştirmeye odaklanma
- Kurum içi terfi kültürü