Citi là một công ty ngân hàng và dịch vụ tài chính toàn cầu, phục vụ người tiêu dùng, doanh nghiệp, chính phủ và các tổ chức. Các dịch vụ của Citi bao gồm ngân hàng bán lẻ, thẻ tín dụng, quản lý tài sản, ngân hàng doanh nghiệp và ngân hàng đầu tư, được hỗ trợ bởi hoạt động tại hơn 100 quốc gia. Là một tổ chức tài chính quốc tế quy mô lớn, Citi quy tụ các đội ngũ làm việc trong lĩnh vực ngân hàng, dịch vụ tài chính và công nghệ tài chính.
Chuyên viên phân tích kinh doanh – SAP Fieldglass & Concur | Citi (Làm việc kết hợp, Pune)
Hỗ trợ các nền tảng mua sắm SAP Fieldglass và Concur của Citi trong các hoạt động về yêu cầu, tích hợp, triển khai, kiểm thử, nâng cấp và hỗ trợ sản xuất. Phối hợp với các nhóm công nghệ, chuỗi cung ứng, tài chính, vận hành và kinh doanh để cải thiện quy trình từ mua sắm đến thanh toán.
Mô tả
- Triển khai các cải tiến, dự án triển khai, nâng cấp và hỗ trợ ứng dụng doanh nghiệp trong các bộ phận công nghệ và chuỗi cung ứng.
- Thu thập yêu cầu, thiết kế và cấu hình giải pháp, đồng thời hoàn tất việc xác thực đầu cuối.
- Phối hợp với các bên liên quan thuộc bộ phận vận hành, tài chính và kinh doanh.
- Áp dụng các công cụ AI và hoạt động hỗ trợ vào quy trình từ mua sắm đến thanh toán.
- Điều phối tài liệu yêu cầu nghiệp vụ, hỗ trợ kiểm thử, xử lý vấn đề trong UAT và các hoạt động chuyển sang môi trường sản xuất với các bên liên quan.
- Cung cấp hỗ trợ phân tích thông qua việc phát triển các truy vấn phức tạp.
- Tổ chức các cuộc họp và chuẩn bị chương trình cùng biên bản họp.
- Hỗ trợ các sáng kiến đào tạo và tuyển dụng nhân sự hợp đồng.
- Đóng góp vào các hoạt động quản lý khi cần.
- Kết nối người dùng nghiệp vụ với các nhóm công nghệ để hỗ trợ phân tích và lập kế hoạch hiệu suất.
Yêu cầu
- Ít nhất năm năm kinh nghiệm với các nền tảng doanh nghiệp như SAP, bao gồm chuyên môn về chi phí công tác Concur, Fieldglass, kho dữ liệu và các công cụ phần mềm trung gian.
- Kinh nghiệm triển khai các dự án triển khai, cải tiến, nâng cấp và đưa vào vận hành.
- Hiểu biết vững về các quy trình công tác và chi phí.
- Kinh nghiệm với các hệ thống xử lý điện tử và quy trình làm việc.
- Thành thạo phát triển truy vấn SQL và PL/SQL.
- Hiểu biết về mô hình dữ liệu SAP và khả năng tích hợp với các mô-đun khác.
- Kinh nghiệm hỗ trợ nhiều khách hàng hoặc người dùng trong vai trò chuyên viên phân tích CNTT, cùng khả năng tổ chức tốt và phán đoán kinh doanh.
- Có khả năng tổng hợp và phân tích dữ liệu một cách có phương pháp, đồng thời tạo ra các kết quả định tính chính xác.
- Chú trọng cao đến chi tiết và cam kết về độ chính xác của dữ liệu cũng như chất lượng đầu ra.
- Kinh nghiệm sử dụng các ứng dụng Microsoft Office, bao gồm Word, Excel, PowerPoint và Visio.
- Có khả năng học hỏi và áp dụng công nghệ mới trong khi thích ứng với các quy trình thay đổi.
- Có khả năng làm việc độc lập với sự giám sát hạn chế và đóng góp hiệu quả trong môi trường làm việc nhóm.
- Kỹ năng theo sát công việc, xử lý nhiều nhiệm vụ, lãnh đạo, làm việc nhóm, giao tiếp cá nhân, linh hoạt và phân tích tốt.
- Kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và lời nói xuất sắc.
- Có khả năng xây dựng mối quan hệ hiệu quả giữa các bộ phận, khu vực và cấp quản lý.
- Có tinh thần tự chủ, ý thức cao về tính cấp thiết và khả năng quản lý nhiều yêu cầu trong điều kiện áp lực thời hạn.
- Bằng cử nhân, bằng đại học hoặc kinh nghiệm tương đương.
Phúc lợi
- Chính sách tuyển dụng bình đẳng.
- Có hỗ trợ điều chỉnh hợp lý cho ứng viên khuyết tật.