Citi هي شركة عالمية للخدمات المصرفية والمالية تخدم المستهلكين والشركات والحكومات والمؤسسات. وتشمل خدماتها الخدمات المصرفية للأفراد، وبطاقات الائتمان، وإدارة الثروات، والخدمات المصرفية للشركات، والخدمات المصرفية الاستثمارية، بدعم من عملياتها في أكثر من 100 دولة. وباعتبارها مؤسسة مالية دولية كبيرة، تجمع Citi فرقًا تعمل في مجالات الخدمات المصرفية والخدمات المالية والتكنولوجيا المالية.
محلل أعمال – SAP Fieldglass وConcur | Citi (هجين، بونه)
دعم منصتي المشتريات SAP Fieldglass وConcur لدى Citi في المتطلبات والتكاملات والتنفيذ والاختبار والترقيات ودعم الإنتاج. التعاون مع فرق التقنية وسلسلة التوريد والمالية والعمليات والأعمال لتحسين عمليات الشراء إلى الدفع.
الوصف
- تقديم تحسينات وتنفيذات وترقيات ودعم لتطبيقات المؤسسات عبر وظائف التقنية وسلسلة التوريد.
- جمع المتطلبات وتصميم الحلول وتهيئتها وإكمال التحقق الشامل من البداية إلى النهاية.
- التعاون مع أصحاب المصلحة في العمليات والمالية والأعمال.
- تطبيق أدوات الذكاء الاصطناعي وتمكين استخدامها في عمليات الشراء إلى الدفع.
- تنسيق وثائق متطلبات الأعمال ودعم الاختبارات وحل مشكلات اختبار قبول المستخدم وأنشطة النقل إلى الإنتاج مع أصحاب المصلحة.
- تقديم الدعم التحليلي من خلال تطوير استعلامات معقدة.
- تنظيم الاجتماعات وإعداد جداول الأعمال والمحاضر.
- دعم مبادرات التدريب وتوظيف الموارد التعاقدية.
- المساهمة في أنشطة الإدارة عند الحاجة.
- الربط بين مستخدمي الأعمال وفرق التقنية لدعم تحليل الأداء والتخطيط.
المتطلبات
- خبرة لا تقل عن خمس سنوات في منصات المؤسسات مثل SAP، بما في ذلك الخبرة في مصروفات السفر عبر Concur وFieldglass ومستودعات البيانات وأدوات البرمجيات الوسيطة.
- خبرة في تنفيذ مشاريع التنفيذ والتحسينات والترقيات والتعميم.
- فهم قوي لعمليات السفر والمصروفات.
- خبرة في أنظمة المعالجة الإلكترونية وسير العمل.
- إتقان تطوير الاستعلامات باستخدام SQL وPL/SQL.
- فهم نماذج بيانات SAP وتكاملها مع الوحدات الأخرى.
- خبرة في دعم عملاء أو مستخدمين متعددين في دور محلل تقنية معلومات، مع مهارات قوية في التنظيم والحكم على الأعمال.
- القدرة على تركيب البيانات وتحليلها بشكل منهجي وإنتاج مخرجات نوعية دقيقة.
- اهتمام كبير بالتفاصيل والتزام بدقة البيانات وجودة المخرجات.
- خبرة في استخدام تطبيقات Microsoft Office، بما في ذلك Word وExcel وPowerPoint وVisio.
- القدرة على تعلم التقنيات الجديدة وتطبيقها مع التكيف مع العمليات المتغيرة.
- القدرة على العمل بشكل مستقل مع إشراف محدود والمساهمة بفعالية ضمن بيئة فريق.
- مهارات قوية في المتابعة وإنجاز المهام وتعدد المهام والقيادة والعمل الجماعي والعلاقات الشخصية والمرونة والتحليل.
- مهارات ممتازة في التواصل الكتابي والشفهي.
- القدرة على بناء علاقات فعالة عبر الوظائف والمناطق والمستويات الإدارية.
- نهج يعتمد على المبادرة وإحساس قوي بضرورة الإنجاز والقدرة على إدارة طلبات متعددة تحت ضغط المواعيد النهائية.
- درجة بكالوريوس أو درجة جامعية أو خبرة معادلة.
المزايا
- ممارسات توظيف تضمن تكافؤ الفرص.
- تتوفر تسهيلات معقولة للمتقدمين من ذوي الإعاقة.