Citi to globalna firma z sektora bankowości i usług finansowych, obsługująca konsumentów, korporacje, rządy i instytucje. Jej oferta obejmuje bankowość konsumencką, karty kredytowe, zarządzanie majątkiem, bankowość korporacyjną i inwestycyjną, a działalność operacyjna prowadzona jest w ponad 100 krajach. Jako duża międzynarodowa organizacja finansowa Citi łączy zespoły pracujące w obszarach bankowości, usług finansowych i fintechu.
Analityk biznesowy — SAP Fieldglass i Concur | Citi (praca hybrydowa, Pune)
Wsparcie platform zakupowych Citi SAP Fieldglass i Concur w zakresie wymagań, integracji, wdrożeń, testów, aktualizacji i obsługi środowiska produkcyjnego. Współpraca z zespołami technologicznymi, łańcucha dostaw, finansów, operacji i biznesu w celu usprawniania procesów od zakupu do płatności.
Opis
- Dostarczanie usprawnień, wdrożeń, aktualizacji i wsparcia dla aplikacji korporacyjnych w obszarach technologii i łańcucha dostaw.
- Zbieranie wymagań, projektowanie i konfigurowanie rozwiązań oraz przeprowadzanie kompleksowej walidacji.
- Współpraca z interesariuszami z obszarów operacyjnych, finansowych i biznesowych.
- Stosowanie narzędzi AI i wspieranie ich wdrażania w procesach od zakupu do płatności.
- Koordynowanie BRD, wsparcia testów, rozwiązywania problemów UAT i migracji do środowiska produkcyjnego z interesariuszami.
- Zapewnianie wsparcia analitycznego poprzez tworzenie złożonych zapytań.
- Organizowanie spotkań oraz przygotowywanie agend i protokołów.
- Wspieranie inicjatyw szkoleniowych i rekrutacji pracowników kontraktowych.
- W razie potrzeby udział w działaniach zarządczych.
- Łączenie użytkowników biznesowych z zespołami technologicznymi w celu wspierania analizy wydajności i planowania.
Wymagania
- Co najmniej pięć lat doświadczenia z platformami korporacyjnymi, takimi jak SAP, w tym znajomość obsługi wydatków podróżnych w Concur, Fieldglass, hurtowni danych i narzędzi middleware.
- Doświadczenie w realizacji projektów wdrożeniowych, rozwojowych, aktualizacyjnych i rolloutowych.
- Dobra znajomość procesów podróży służbowych i wydatków.
- Doświadczenie z systemami elektronicznego przetwarzania i obiegu pracy.
- Biegłość w tworzeniu zapytań SQL i PL/SQL.
- Znajomość modeli danych SAP i integracji z innymi modułami.
- Doświadczenie we wspieraniu wielu klientów lub użytkowników na stanowisku analityka IT, a także bardzo dobra organizacja pracy i umiejętność oceny biznesowej.
- Umiejętność metodycznego syntetyzowania i analizowania danych oraz tworzenia precyzyjnych wyników jakościowych.
- Duża dbałość o szczegóły i zaangażowanie w zapewnianie dokładności danych oraz wysokiej jakości wyników.
- Doświadczenie w korzystaniu z aplikacji Microsoft Office, w tym Word, Excel, PowerPoint i Visio.
- Umiejętność uczenia się i stosowania nowych technologii przy jednoczesnym dostosowywaniu się do zmieniających się procesów.
- Umiejętność samodzielnej pracy przy ograniczonym nadzorze oraz skutecznego działania w zespole.
- Silna konsekwencja w realizacji zadań, umiejętność pracy wielozadaniowej, przywództwa, pracy zespołowej, komunikacji interpersonalnej, elastyczność i zdolności analityczne.
- Doskonałe umiejętności komunikacji pisemnej i ustnej.
- Umiejętność budowania skutecznych relacji między funkcjami, regionami i szczeblami zarządzania.
- Samodzielność, silne poczucie pilności i umiejętność zarządzania wieloma zgłoszeniami pod presją terminów.
- Wykształcenie wyższe, stopień licencjata lub równoważne doświadczenie.
Benefity
- Równe szanse w zatrudnieniu.
- Dla kandydatów z niepełnosprawnościami dostępne są racjonalne usprawnienia.