A Citi é uma empresa global de serviços bancários e financeiros que atende consumidores, corporações, governos e instituições. Sua oferta abrange banco de varejo, cartões de crédito, gestão de patrimônio, banco corporativo e banco de investimento, apoiados por operações em mais de 100 países. Como uma grande organização financeira internacional, a Citi reúne equipes que atuam nos setores bancário, de serviços financeiros e de tecnologia financeira.
Analista de Negócios – SAP Fieldglass e Concur | Citi (Híbrido, Pune)
Prestar suporte às plataformas de compras SAP Fieldglass e Concur do Citi em requisitos, integrações, implementações, testes, atualizações e suporte à produção. Trabalhar em parceria com as equipes de tecnologia, cadeia de suprimentos, finanças, operações e negócios para melhorar os processos de procure-to-pay.
Descrição
- Entregar melhorias, implementações, atualizações e suporte para aplicações corporativas nas funções de tecnologia e cadeia de suprimentos.
- Levantar requisitos, projetar e configurar soluções e concluir a validação de ponta a ponta.
- Colaborar com as partes interessadas de operações, finanças e negócios.
- Aplicar ferramentas de IA e capacitação aos processos de procure-to-pay.
- Coordenar BRDs, suporte a testes, resolução de problemas de UAT e atividades de migração para produção com as partes interessadas.
- Fornecer suporte analítico por meio do desenvolvimento de consultas complexas.
- Organizar reuniões e preparar pautas e atas.
- Apoiar iniciativas de treinamento e o recrutamento de recursos contratados.
- Contribuir para atividades de gestão conforme necessário.
- Conectar usuários de negócios e equipes de tecnologia para apoiar a análise de desempenho e o planejamento.
Requisitos
- Pelo menos cinco anos de experiência com plataformas corporativas como SAP, incluindo conhecimento especializado em despesas de viagem do Concur, Fieldglass, data warehouses e ferramentas de middleware.
- Experiência na entrega de implementações, melhorias, atualizações e projetos de implantação.
- Forte compreensão dos processos de viagens e despesas.
- Experiência com sistemas de processamento eletrônico e fluxo de trabalho.
- Proficiência no desenvolvimento de consultas em SQL e PL/SQL.
- Conhecimento dos modelos de dados SAP e da integração com outros módulos.
- Experiência no suporte a vários clientes ou usuários em uma função de analista de TI, com forte organização e bom julgamento empresarial.
- Capacidade de sintetizar e analisar dados metodicamente e produzir resultados qualitativos precisos.
- Grande atenção aos detalhes e compromisso com a precisão dos dados e a qualidade dos resultados.
- Experiência com aplicativos do Microsoft Office, incluindo Word, Excel, PowerPoint e Visio.
- Capacidade de aprender e aplicar novas tecnologias, adaptando-se a processos em mudança.
- Capacidade de trabalhar de forma independente, com supervisão limitada, e contribuir efetivamente em um ambiente de equipe.
- Fortes habilidades de acompanhamento, multitarefa, liderança, trabalho em equipe, relacionamento interpessoal, flexibilidade e análise.
- Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal.
- Capacidade de construir relacionamentos eficazes entre funções, regiões e níveis de gestão.
- Postura automotivada, forte senso de urgência e capacidade de gerenciar várias solicitações sob pressão de prazos.
- Bacharelado, graduação universitária ou experiência equivalente.
Benefícios
- Práticas de emprego com igualdade de oportunidades.
- Acomodações razoáveis estão disponíveis para candidatos com deficiência.