
Chuyên viên dịch vụ khách hàng từ xa
AdaptHealthHỗ trợ bệnh nhân AdaptHealth từ xa bằng cách xác minh bảo hiểm, xử lý giấy giới thiệu và đơn hàng, đồng thời giải đáp thắc mắc về dịch vụ.


Hỗ trợ bệnh nhân AdaptHealth từ xa bằng cách xác minh bảo hiểm, xử lý giấy giới thiệu và đơn hàng, đồng thời giải đáp thắc mắc về dịch vụ.

Thu hút doanh nghiệp Hoa Kỳ và quốc tế đầu tư vào Bắc Carolina bằng cách quảng bá tiểu bang như một địa điểm để thành lập, mở rộng hoặc chuyển hoạt động kinh doanh đến. Thúc đẩy cơ hội thu hút doanh nghiệp, hỗ trợ sứ mệnh phát triển kinh tế công tư của EDPNC.

Xây dựng hoạt động outbound có AI hỗ trợ cho phần mềm phát triển bền vững dành cho doanh nghiệp tại Code Gaia. Ứng dụng tự động hóa và cách tiếp cận cá nhân hóa để tạo cơ hội bán hàng chất lượng.

Dẫn dắt chiến lược, đo lường và tối ưu hóa chiến dịch CRM qua thư trực tiếp và email cho California Closets. Chuyển dữ liệu khách hàng thành chương trình nhắm mục tiêu, thông tin hữu ích và tăng trưởng doanh thu.

Cải thiện hiệu quả dịch vụ viễn thông và kết quả khách hàng cho các khách hàng doanh nghiệp của Trinetix. Phụ trách đánh giá dịch vụ, quản lý vấn đề, báo cáo và cải tiến liên tục.

Phát triển mảng dụng cụ cắt nhẹ và PCD của Walter Tools tại Czechia và Slovakia thông qua xây dựng quan hệ khách hàng và mở rộng cơ hội sản xuất. Thúc đẩy hợp tác khách hàng và nắm bắt tiềm năng tăng trưởng trong lĩnh vực gia công.

Phụ trách quan hệ với các khách hàng chiến lược và doanh nghiệp của Meazure Learning, hỗ trợ duy trì khách hàng, nâng cao sự hài lòng, thúc đẩy sử dụng sản phẩm và phát triển tài khoản. Quản lý danh mục gồm 5–10 tài khoản và phối hợp với các nhóm nội bộ để củng cố kết quả lâu dài cho khách hàng.

Quản lý gia hạn, mức độ sử dụng sản phẩm và tăng trưởng tài khoản cho khách hàng doanh nghiệp sử dụng phần mềm quản lý rủi ro tích hợp của Riskonnect. Thúc đẩy sức khỏe tài khoản, khả năng giữ chân và sự hài lòng thông qua tương tác thường xuyên với khách hàng.

Dẫn dắt tiếp thị vòng đời khách hàng cho ứng dụng chăm sóc sức khỏe tài chính dành cho nhân viên My Money Matters, cải thiện tỷ lệ kích hoạt, bán chéo và giữ chân. Phụ trách chiến dịch qua email, tin nhắn trong ứng dụng và CRM.

Dẫn dắt công việc về Microsoft Dynamics 365 CRM và Power Platform tại EY, định hướng kiến trúc, triển khai và các nhóm kỹ thuật. Thúc đẩy tự động hóa ứng dụng AI trong các sáng kiến CRM.