Farmers Insurance là một nhà cung cấp bảo hiểm lớn, phục vụ khách hàng trên khắp Hoa Kỳ thông qua danh mục đa dạng các lựa chọn bảo hiểm. Các sản phẩm của công ty bao gồm bảo hiểm ô tô, xe máy, thuyền, nhà ở, người thuê nhà, chủ nhà cho thuê, thú cưng, tài xế dịch vụ đặt xe và doanh nghiệp, cùng với bảo hiểm nhân thọ và bảo hiểm trách nhiệm cá nhân bổ sung. Công ty hoạt động trong các lĩnh vực liên quan đến bảo hiểm, ô tô, xây dựng và tư vấn, cung cấp nhiều vị trí cho các chuyên gia quan tâm đến việc hỗ trợ khách hàng, sản phẩm và hoạt động kinh doanh trong ngành bảo hiểm.
Chuyên viên giám định bồi thường tài sản hiện trường - Làm việc từ xa tại Texas
Farmers Insurance đang tuyển Chuyên viên giám định bồi thường tài sản hiện trường làm việc từ xa để điều tra thiệt hại tài sản nhà ở và thương lượng giải quyết bồi thường. Vị trí này bao gồm giám định trực tuyến và tại hiện trường ở các khu vực Crosby, Dayton và Liberty, Texas.
Mô tả
- Tiến hành giám định trực tuyến và tại hiện trường tại nơi ở của người có hợp đồng bảo hiểm
- Đánh giá thiệt hại tài sản, xác định trách nhiệm, phạm vi tổn thất và thương lượng các khoản bồi thường hợp lý
- Sử dụng phần mềm bồi thường, xe của công ty và máy tính xách tay để đánh giá thiệt hại và lập dự toán trong quy trình không dùng giấy tờ
- Xác định và lập hồ sơ về các cơ hội thế quyền tiềm năng
- Báo cáo các trường hợp nghi ngờ trộm cắp, gian lận và phóng hỏa cho cơ quan chức năng của bang và ngành có thẩm quyền
- Làm việc độc lập trong khi thực hiện các nhiệm vụ có ảnh hưởng trực tiếp đến kết quả quản lý
- Đại diện chuyên nghiệp cho công ty khi tương tác với công chúng
- Phối hợp với người có hợp đồng bảo hiểm, người yêu cầu bồi thường, đại lý, nhân chứng, nhà thầu, cơ quan thực thi pháp luật, điều tra viên gian lận và phóng hỏa, luật sư, chuyên gia y tế và các bên liên quan khác
- Thương lượng giải quyết yêu cầu bồi thường với người có hợp đồng bảo hiểm
- Hoàn thành các trách nhiệm khác được giao
- Tuân thủ các yêu cầu về an toàn và công thái học, đồng thời thúc đẩy các phương thức làm việc an toàn
- Di chuyển giữa nơi ở của người có hợp đồng bảo hiểm trong toàn khu vực Crosby, Dayton và Liberty
- Làm việc cả ngoài hiện trường và tại văn phòng tại nhà
Yêu cầu
- Tốt nghiệp trung học phổ thông hoặc tương đương
- Có kinh nghiệm dịch vụ khách hàng vững chắc, ưu tiên kinh nghiệm trong lĩnh vực bán lẻ
- Kinh nghiệm trong ngành xây dựng hoặc bảo hiểm là lợi thế lớn
- Kỹ năng giao tiếp bằng lời nói và văn bản xuất sắc
- Thành thạo máy tính, bao gồm Microsoft Word, Excel và Outlook
- Thoải mái sử dụng điện thoại thông minh và ứng dụng di động
- Sẵn sàng học về hợp đồng bảo hiểm và đánh giá thiệt hại tài sản
- Có giấy phép lái xe hợp lệ và đủ điều kiện được bảo lãnh
- Ứng viên lọt vào vòng cuối phải hoàn thành kiểm tra lý lịch hồ sơ phương tiện cơ giới
- Có khả năng và sẵn sàng leo thang, tiếp cận mái nhà nhiều lần mỗi ngày
- Có khả năng làm việc trong không gian chật hẹp, bao gồm gác mái và không gian bò
- Phải đạt điểm yêu cầu trong tất cả các bài kiểm tra đào tạo về bồi thường
- Có khả năng nâng và mang tối đa 50 pound
- Có khả năng nói, đọc, viết và nhập thông tin bằng tiếng Anh
- Có khả năng làm việc trong nhiều điều kiện hiện trường khác nhau và có thể tiềm ẩn nguy hiểm
- Nhân sự được tuyển vào đội ứng phó thảm họa phải đi công tác xa nhà khoảng 23 ngày khi được điều động và cam kết tham gia từ một đến ba đợt CAT mỗi năm
Phúc lợi
- Được đào tạo có trả lương thông qua University of Farmers
- Công việc linh hoạt, độc lập ngoài môi trường bàn làm việc truyền thống
- Chương trình 401(k)
- Bảo hiểm y tế
- Bảo hiểm nha khoa
- Bảo hiểm thị lực
- Tài khoản tiết kiệm y tế
- Tài khoản chi tiêu linh hoạt
- Bảo hiểm nhân thọ
- Nghỉ phép có lương
- Nghỉ phép chăm sóc con có lương
- Hỗ trợ học phí
- Cơ hội nhận thưởng dựa trên kết quả hoạt động của công ty và cá nhân
- Xe công ty
- Máy tính xách tay