تُعد Farmers Insurance شركة تأمين كبيرة تخدم العملاء في جميع أنحاء الولايات المتحدة من خلال مجموعة واسعة من خيارات التغطية. وتشمل منتجاتها التأمين على السيارات والدراجات النارية والقوارب والمنازل والمستأجرين والمُلّاك والحيوانات الأليفة وسائقي خدمات مشاركة الرحلات والشركات، إلى جانب التأمين على الحياة ووثائق المظلة الشخصية. وتعمل الشركة في مجالات مرتبطة بالتأمين تشمل السيارات والإنشاءات والاستشارات، وتوفر مجموعة متنوعة من الأدوار للمتخصصين المهتمين بدعم العملاء والمنتجات والعمليات التجارية في قطاع التأمين.
مُقدّر مطالبات أضرار الممتلكات الميداني - عن بُعد في تكساس
توظّف شركة فارمرز للتأمين مُقدّر مطالبات أضرار الممتلكات الميداني للعمل عن بُعد، للتحقيق في أضرار العقارات السكنية والتفاوض على تسويات المطالبات. تشمل الوظيفة عمليات الفحص الافتراضية والميدانية في مناطق كروسبي ودايتون وليبرتي بولاية تكساس.
الوصف
- إجراء عمليات فحص افتراضية وميدانية في مساكن حاملي وثائق التأمين
- تقييم أضرار الممتلكات، وتحديد المسؤولية، وتقدير نطاق الخسارة، والتفاوض على تسويات عادلة
- استخدام برامج المطالبات ومركبة تابعة للشركة وحاسوب محمول لتقييم الأضرار وإعداد التقديرات ضمن سير عمل غير ورقي
- تحديد فرص الحلول محل المؤمن له المحتملة وتوثيقها
- الإبلاغ عن حالات السرقة والاحتيال والحرق العمد المشتبه بها إلى سلطات الولاية والجهات المختصة في القطاع
- العمل باستقلالية مع أداء مهام تؤثر مباشرة في نتائج الإدارة
- تمثيل الشركة باحترافية أثناء التفاعلات العامة
- التنسيق مع حاملي وثائق التأمين، والمطالبين، والوكلاء، والشهود، والمقاولين، وجهات إنفاذ القانون، ومحققي الاحتيال والحرق العمد، والمحامين، والمهنيين الطبيين، وغيرهم من الأطراف المعنية
- التفاوض على تسويات المطالبات مع حاملي وثائق التأمين
- إنجاز المسؤوليات الأخرى المسندة
- اتباع متطلبات السلامة وبيئة العمل وتعزيز ممارسات العمل الآمنة
- التنقل بين مساكن حاملي وثائق التأمين في مناطق كروسبي ودايتون وليبرتي
- العمل ميدانياً ومن مكتب منزلي على حد سواء
المتطلبات
- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها
- خبرة قوية في خدمة العملاء، ويفضل في قطاع البيع بالتجزئة
- تُعد الخبرة في الإنشاءات أو التأمين مرغوبة للغاية
- مهارات ممتازة في التواصل الشفهي والكتابي
- إجادة استخدام الحاسوب، بما في ذلك Microsoft Word وExcel وOutlook
- الارتياح لاستخدام الهواتف الذكية وتطبيقات الأجهزة المحمولة
- الاستعداد لتعلّم وثائق التأمين وتقييم أضرار الممتلكات
- رخصة قيادة سارية وإمكانية الحصول على ضمانة
- يجب على المرشحين النهائيين إكمال فحص خلفية لسجل المركبات الآلية
- القدرة والاستعداد لتسلّق السلالم والوصول إلى الأسطح عدة مرات يومياً
- القدرة على العمل في أماكن ضيقة، بما في ذلك السندرات والمساحات الزاحفة
- يجب تحقيق درجة نجاح في جميع اختبارات التدريب على المطالبات
- القدرة على رفع وحمل ما يصل إلى 50 رطلاً
- القدرة على التحدث والقراءة والكتابة وإدخال المعلومات باللغة الإنجليزية
- القدرة على العمل في ظروف ميدانية متنوعة وقد تكون خطرة
- يجب على الموظفين المنضمين إلى فرق الكوارث السفر بعيداً عن المنزل لنحو 23 يوماً عند تكليفهم، والالتزام بمهمة أو ثلاث مهام كوارث سنوياً
المزايا
- تدريب مدفوع الأجر من خلال جامعة فارمرز
- عمل مرن ومستقل خارج بيئة المكتب التقليدية
- خطة 401(k)
- تأمين طبي
- تأمين أسنان
- تأمين نظر
- حسابات توفير صحية
- حسابات إنفاق مرنة
- تأمين على الحياة
- إجازة مدفوعة الأجر
- إجازة أبوية مدفوعة الأجر
- مساعدة في الرسوم الدراسية
- فرصة للحصول على مكافأة بناءً على أداء الشركة والأداء الفردي
- سيارة تابعة للشركة
- حاسوب محمول