Farmers Insuranceは、幅広い補償商品を通じて米国全土の顧客にサービスを提供する大手保険会社です。自動車、オートバイ、ボート、住宅、賃貸、家主、ペット、ライドシェアドライバー、企業向けの保険に加え、生命保険や個人向けアンブレラ保険も取り扱っています。同社は自動車、建設、コンサルティングに関連する保険分野で事業を展開しており、保険業界で顧客、商品、事業運営を支援したい専門職に幅広い職種を提供しています。
テキサス州リモート勤務の現場財物損害査定担当者
Farmers Insurance は、住宅の財物損害を調査し、保険金支払いの解決を交渉するリモート勤務の現場財物損害査定担当者を募集しています。 テキサス州クロスビー、デイトン、リバティー地域で、オンラインおよび現地調査を担当します。
仕事内容
- 契約者の住宅でオンラインおよび現地調査を実施する
- 財物損害を評価し、責任の所在を確認し、損害範囲を特定し、公平な保険金支払いを交渉する
- 損害を評価して見積もりを作成するため、保険金請求ソフトウェア、社用車、ノートパソコンを使用し、ペーパーレスの業務フローで作業する
- 代位求償の可能性を特定し、記録する
- 盗難、保険金詐欺、放火の疑いを適切な州および業界当局に報告する
- 経営上の成果に直接影響する業務を自律的に遂行する
- 一般の人々と接する際に会社を専門的かつ適切に代表する
- 契約者、請求者、代理店、目撃者、請負業者、法執行機関、詐欺・放火調査員、弁護士、医療専門家、その他の関係者と調整する
- 契約者と保険金請求の解決について交渉する
- その他、割り当てられた業務を遂行する
- 安全および人間工学上の要件に従い、安全な作業方法を推進する
- クロスビー、デイトン、リバティー地域全体の契約者宅を移動する
- 現場と自宅オフィスの両方で勤務する
応募要件
- 高校卒業資格または同等の資格
- 優れた顧客サービス経験。小売業での経験が望ましい
- 建設または保険業界での経験があれば尚可
- 優れた口頭および書面でのコミュニケーション能力
- Microsoft Word、Excel、Outlookを含むコンピューター操作能力
- スマートフォンおよびモバイルアプリケーションを使用できること
- 保険契約および財物損害評価を学ぶ意欲
- 有効な運転免許証を保有し、保証適格であること
- 最終候補者は自動車運転記録の身元調査を完了する必要がある
- 毎日複数回、はしごを上り屋根にアクセスできること、またその意思があること
- 屋根裏や床下空間などの狭い場所で作業できること
- すべての保険金請求研修試験で合格点を取得する必要がある
- 最大50ポンドの荷物を持ち上げて運搬できること
- 英語で話し、読み、書き、情報を入力できること
- さまざまで、潜在的に危険な現場環境で作業できること
- 災害対応チームとして採用された場合、派遣時には約23日間自宅を離れて移動し、毎年1～3回の災害派遣に参加することを約束すること
福利厚生
- Farmers Universityを通じた有給研修
- 従来のデスク環境にとらわれない柔軟で自律的な働き方
- 401(k)プラン
- 医療保険
- 歯科保険
- 眼科保険
- 医療貯蓄口座
- フレキシブル支出口座
- 生命保険
- 有給休暇
- 有給育児休暇
- 授業料補助
- 会社および個人の業績に基づく賞与の機会
- 社用車
- ノートパソコン