Focus
Focus
Focus ایک مشاورتی ادارہ ہے جو 2018 میں قائم ہوا اور سرکاری اداروں کے ساتھ مل کر ڈیجیٹل خدمات اور ضروری پروگراموں تک رسائی بہتر بنانے کے لیے کام کرتا ہے۔ اس کے کام میں پرانے نظاموں کو جدید بنانا، انسان مرکوز ڈیزائن کا اطلاق کرنا، اور ان لوگوں اور عوامی اداروں کے لیے عملی اور قابلِ رسائی حل تیار کرنے کی خاطر مرحلہ وار ترقی کا طریقہ اپنانا شامل ہے جو ان خدمات پر انحصار کرتے ہیں۔ کمپنی مشاورت، صحت کی دیکھ بھال اور لاجسٹکس کے شعبوں میں کام کرتی ہے اور پیچیدہ عملی ضروریات سے نمٹنے کے لیے ٹیکنالوجی اور سروس ڈیزائن کو یکجا کرتی ہے۔

فوکس میں اسٹاف پلیٹ فارم انجینئر — ریاستہائے متحدہ میں ریموٹ

فوکس کے شہری ٹیکنالوجی کے سرکاری پروگراموں کے لیے اندرونی پلیٹ فارم، ٹیسٹ آٹومیشن اور کلاؤڈ انفراسٹرکچر تیار کریں۔ پیچیدہ نظاموں میں ترسیل کی حفاظت، قابلِ اعتماد کارکردگی، مشاہدہ پذیری اور تعمیل بہتر بنائیں۔

تفصیل

  • ترسیل کی رفتار، تعیناتی کی حفاظت اور آپریشنل قابلِ اعتماد کارکردگی بہتر بنانے والے اندرونی پلیٹ فارم ڈیزائن اور منظم کریں
  • مشاہدہ پذیری، خودکار CI/CD، Infrastructure as Code اور تعمیل کی آٹومیشن کے اقدامات کی قیادت کریں
  • وینڈرز اور مربوط کاروباری ایپلی کیشنز کے درمیان آپریشنل کوشش کم کریں اور ماحول کو معیاری بنائیں
  • Playwright اور TypeScript کے ساتھ قابلِ توسیع اینڈ ٹو اینڈ UI اور API ٹیسٹ سوٹس بنائیں اور برقرار رکھیں
  • خودکار ڈیٹا تیار کرنے اور مصنوعی درخواست گزار پروفائلز کے لیے Python اور REST API ٹولز بنائیں
  • ٹیسٹ منظرنامے بنانے اور پائپ لائن کی نگرانی کے لیے React اور TypeScript ٹولز تیار کریں
  • کوالٹی گیٹس اور فیچر پر مبنی پروموشن ورک فلو کے ذریعے CI/CD پائپ لائنز کو بہتر بنائیں
  • دوبارہ قابلِ استعمال انجینئرنگ پیٹرنز، سیلف سروس پلیٹ فارم فیچرز، CLI ٹولز اور اسٹارٹر کٹس بنائیں
  • کوڈ کا جائزہ لیں اور باقاعدہ ون آن ون رہنمائی کے ذریعے انجینئرز کی تربیت کریں
  • کلائنٹ لیڈز اور بیرونی وینڈر ٹیموں کے لیے تکنیکی رابطہ کار کے طور پر کام کریں
  • Terraform کے ذریعے کلاؤڈ انفراسٹرکچر میں تبدیلیوں کی معاونت کریں
  • FedRAMP اور Public Trust ماحول میں سیکیورٹی اسکیننگ کو مربوط کریں اور مسلسل تعمیل کا انتظام کریں
  • کروڑوں امریکی طلبہ اور قرض لینے والوں کو خدمات فراہم کرنے والے نظاموں پر تعاون کریں

تقاضے

  • TypeScript اور Python کے ساتھ فل اسٹیک ایپلی کیشنز اور ٹولنگ بنانے کا کم از کم ۱۰ سال کا پیشہ ورانہ تجربہ
  • CI/CD پائپ لائنز بنانے اور برقرار رکھنے کا عملی تجربہ
  • Terraform جیسے Infrastructure as Code ٹولز کا تجربہ
  • بیرونی خدمات، ڈیٹابیسز اور فریقِ ثالث کی APIs کو مربوط کرنے والے پیچیدہ نظام ڈیزائن کرنے کا تجربہ
  • کراس فنکشنل Agile ٹیموں میں کام کرنے کا تجربہ
  • پیچیدہ انجینئرنگ کام کا تخمینہ لگانے کی صلاحیت
  • کلائنٹ اسٹیک ہولڈرز کو براہِ راست تکنیکی پیش رفت پیش کرنے کا تجربہ
  • تقسیم شدہ، متعدد وینڈر والی مائیکرو سروس ایپلی کیشنز میں پیچیدہ خرابیوں کی تشخیص کی مضبوط صلاحیت
  • وفاقی حکومت کی ڈیجیٹل خدمات یا شہری ٹیکنالوجی پروگراموں کا سابقہ تجربہ
  • AWS GovCloud سے واقفیت
  • FedRAMP تعمیل کے معیارات سے واقفیت
  • مشاہدہ پذیری کے ٹولز سے واقفیت
  • انٹرپرائز انضمامات کے لیے مصنوعی ٹیسٹ ڈیٹا جنریٹرز یا جدید فرضی ڈیٹا سروسز بنانے کا تجربہ
  • ریاستہائے متحدہ میں کام کرنے کی قانونی اجازت
  • اضافی سرکاری معاہدے کی شرائط پوری کرنے کی صلاحیت
  • ایسی کام کی اجازت جس کے لیے اب یا مستقبل میں ویزا اسپانسرشپ درکار نہ ہو
  • ضرورت پڑنے پر سرکاری پس منظر کی جانچ یا سیکیورٹی کلیئرنس سے گزرنے پر آمادگی
  • براعظمی ریاستہائے متحدہ میں رہائش

مراعات

  • کام اور ذاتی وقت کے درمیان صحت مند توازن
  • ایسی ثقافت جو کام کے دن کے اختتام پر کام سے منقطع ہونے کی حمایت کرتی ہے
  • ضرورت کے وقت بااجرت چھٹی
  • جدید کلاؤڈ ڈویلپمنٹ ماحول اور ٹولز
  • کبھی کبھار سفر، جس کا تخمینہ سالانہ ایک سے دو دوروں کا ہے

متعلقہ نوکریاں

INTRUST Bank

کسٹمر سروس ایسوسی ایٹ، مارگیج لون سروسنگ

INTRUST Bank
501 – 1,000 ملازمین
بینکاریمالیات

یونیورسٹی بینک کے مارگیج قرض داروں کو قرض سے متعلق سوالات، ادائیگیوں اور اکاؤنٹ سروسنگ میں مدد دیں۔ آنے والی اور جانے والی کالز سنبھالیں اور بلیک نائٹ میں قرض داروں کے اکاؤنٹس کا جائزہ لیں۔

کھولیں
Lucis (YC X25)

کسٹمر کیئر اسپیشلسٹ، پیرس میں ہائبرڈ

Lucis (YC X25)

Lucis کے اراکین کو احتیاطی صحت کی نگہداشت کے سفر میں مدد دیں، ان کے سوالات حل کریں اور طبی نوعیت کے سوالات متعلقہ ٹیم تک پہنچائیں۔ کمپنی کے پیرس مرکز سے معاونتی کارروائیوں کو بہتر بنانے میں حصہ لیں۔

کھولیں
Seeders

آئی ٹی سپورٹ اسپیشلسٹ

Seeders
51 – 200 ملازمین
B2Bمارکیٹنگ

Seeders کے بین الاقوامی ڈیجیٹل مارکیٹنگ پلیٹ فارم کے لیے پہلی اور دوسری سطح کی معاونت فراہم کریں، مختلف مقامات اور دور سے کام کرنے والے ساتھیوں کی مدد کریں۔ دفتر کی ٹیکنالوجی، نیٹ ورکس اور SaaS ٹولز سنبھالیں اور کلاؤڈ و DevOps آپریشنز میں تعاون کریں۔

کھولیں
Affirm

پروڈکٹ سپورٹ اسپیشلسٹ I، مرچنٹ کیئر

Affirm

Affirm کے بعد میں ادائیگی والے پلیٹ فارم استعمال کرنے والے مرچنٹس کے تکنیکی مسائل حل کرنے میں مدد کریں۔ سپورٹ کے طریقہ کار بہتر بنائیں اور پروڈکٹ کے بارے میں رائے دیں۔

کھولیں
UnityBPO

ریموٹ صحت خدمات کسٹمر سروس نمائندہ

UnityBPO

UnityBPO کے صحت خدمات کے کلائنٹس اور مریضوں کو دور سے مدد دیں—پورٹلز، شیڈولنگ، اکاؤنٹ تک رسائی اور غیر طبی تکنیکی مسائل میں۔

کھولیں
Careers at Crown

پرزہ جات کسٹمر کیئر نمائندہ — فورٹ وین، انڈیانا (موقع پر)

Careers at Crown

فورٹ وین میں کراؤن لفٹ ٹرک کے صارفین کو پرزہ جات سے متعلق کالز، آرڈرز، قیمتوں اور انوینٹری میں معاونت دیں۔ اس عہدے میں کسٹمر سروس اور فیکٹری و بیرونی سپلائرز کے ساتھ تعلقات بھی شامل ہیں۔

کھولیں
DMI (Digital Management, LLC)

ڈی ایم آئی میں سروس ڈیسک تجزیہ کار (ریموٹ، امریکہ)

DMI (Digital Management, LLC)

وفاقی ایپلی کیشنز کے صارفین کے لیے رابطے کا پہلا ذریعہ بن کر معمول کے معاونتی مسائل حل کریں اور پیچیدہ ٹکٹ متعلقہ ٹیم کو بھیجیں۔ ڈی ایم آئی کے زیر انتظام آئی ٹی سروسز کے آپریشن میں معاونت کریں۔

کھولیں
InfoJobs

کسٹمر سپورٹ سپروائزر

InfoJobs
51 – 200 ملازمین
بھرتیمارکیٹ پلیس

ایک HR آؤٹ سورسنگ کمپنی کی کسٹمر سپورٹ ٹیم کی قیادت کریں۔ Zendesk آپریشنز، ملازمین کی ترقی، سروس میٹرکس اور پیداواری اہداف کی نگرانی کریں۔

کھولیں
Medavie

دو لسانی کسٹمر سروس نمائندہ (ریموٹ، کینیڈا)

Medavie

وفاقی رابطہ مرکز کے ذریعے کینیڈا کے صحت بیمہ فراہم کنندگان اور اراکین کی مدد کریں۔ انگریزی اور فرانسیسی میں دور سے استفسارات حل کریں۔

کھولیں
Carrefour Marketplace

ریموٹ کسٹمر سروس آپریٹر – کمرشل کال سینٹر

Carrefour Marketplace

برازیل میں کیریفور مارکیٹ پلیس کے صارفین کو فون پر دور سے مدد دیں اور مالی مصنوعات متعارف کرائیں۔ اس عہدے میں کسٹمر سروس کے ساتھ فروخت اور کارکردگی کے اہداف بھی شامل ہیں۔

کھولیں