Centerstone — неприбуткова медична організація, що надає послуги у сфері психічного здоров’я та лікування розладів, пов’язаних із вживанням психоактивних речовин, у Флориді, Іллінойсі, Індіані, Теннессі та інших громадах. Організація пропонує консультування, програми відновлення після залежності, кризове втручання, стаціонарне та житлове лікування, телемедичні послуги, а також спеціалізовану підтримку для дітей, сімей, ветеранів і військовослужбовців. Centerstone зосереджується на доступній та індивідуалізованій допомозі, а пожертви спрямовує на посилення послуг для пацієнтів, кризового реагування та програм запобігання самогубствам.
Старший керівник групи координації догляду за контрактом — віддалена робота в Теннессі
Керуйте клінічною координацією догляду в межах послуг Centerstone з охорони психічного здоров’я військовослужбовців на віддаленій посаді в Теннессі. Керуйте працівниками, контролюйте направлення та дотримання вимог, проводьте аудити й координуйте роботу з надавачами послуг.
Опис
- Керувати щоденною роботою команди клінічної координації догляду
- Проводити регулярні супервізії та організовувати командні зустрічі
- Контролювати сортування направлень, обговорення випадків, перевірку документації, дотримання вимог до навчання та відстеження продуктивності
- Навчати, наставляти й підтримувати професійний розвиток членів команди
- Відстежувати й оцінювати показники ефективності координації догляду
- Проводити щомісячні аудити та своєчасно надавати внутрішні звіти керівнику програми
- Підтримувати точність і актуальність записів про статус справ за призначеними направленнями
- Підтримувати наймання, адаптацію та навчання фахівців із клінічної координації догляду й працівників операційної підтримки
- За потреби забезпечувати клінічну координацію догляду та покриття робочого навантаження
- Виконувати доручення керівника й операційні завдання відділу, зокрема роботу з телефонними лініями та стандартні щоденні завдання
- Підтримувати консультації та координацію із зовнішніми надавачами послуг, зокрема перевірки й оброблення питань продовження обслуговування
- Відповідати на стандартні звернення щодо послуг і направлень
Вимоги
- Потрібен ступінь магістра в галузі соціальної роботи, психології або суміжній сфері
- Може розглядатися кандидат зі ступенем бакалавра та щонайменше трьома роками досвіду керівної роботи
- Потрібен попередній досвід керівництва працівниками
- Потрібна належність до військової спільноти
- Кандидат має бути чинним або колишнім військовослужбовцем, чоловіком або дружиною чи членом сім’ї військовослужбовця на дійсній службі або ветерана, або чоловіком чи дружиною чи членом сім’ї загиблого військовослужбовця
- Потрібно щонайменше два роки досвіду у сфері поведінкового здоров’я або соціальних послуг у військовій спільноті
- Потрібне володіння Microsoft Office 365, CRM-платформами, Zoom, базовим дослідницьким аналізом даних і описовою статистикою, а також Adobe
- Потрібні сильні навички письмової, усної, особистої та віртуальної комунікації
- Здатність одночасно визначати й досягати кількох короткострокових і довгострокових цілей
- Здатність ефективно впроваджувати зміни в командному середовищі
Переваги
- Медичне, стоматологічне страхування та страхування зору
- Гнучкі рахунки витрат і медичні ощадні рахунки
- Пенсійний план 403(b) із внесками компанії
- Оплачувана відпустка та 10 оплачуваних святкових днів
- Оплачуване компанією страхування від нещасних випадків і розчленування, страхування життя та довгострокової непрацездатності
- Ресурсні групи працівників
- Можливості подальшої освіти
- Програма допомоги працівникам
- Повністю віддалена робота