Centerstone
Centerstone
Centerstone è un’organizzazione sanitaria senza scopo di lucro che offre servizi di salute mentale e trattamento dei disturbi da uso di sostanze in Florida, Illinois, Indiana, Tennessee e in altre comunità. I suoi servizi comprendono consulenza, recupero dalle dipendenze, interventi in situazioni di crisi, trattamenti residenziali e ospedalieri, telemedicina e supporto specializzato per bambini, famiglie, veterani e personale militare in servizio attivo. Centerstone si concentra su un’assistenza accessibile e personalizzata e utilizza le donazioni per rafforzare i servizi ai pazienti, la risposta alle crisi e i programmi di prevenzione del suicidio.

Responsabile senior del team di coordinamento dell’assistenza a contratto — remoto in Tennessee

Guida il coordinamento clinico dell’assistenza per i servizi di salute comportamentale militare di Centerstone in un ruolo da remoto in Tennessee. Supervisiona il personale, gestisce invii e conformità, coordina gli audit e collabora con i fornitori.

Descrizione

  • Guidare le operazioni quotidiane del team di coordinamento clinico dell’assistenza
  • Condurre sessioni regolari di supervisione e facilitare le riunioni del team
  • Supervisionare il triage degli invii, le conferenze sui casi, le revisioni della documentazione, la conformità alla formazione e il monitoraggio della produttività
  • Guidare, affiancare e sostenere lo sviluppo professionale dei membri del team
  • Monitorare e valutare gli indicatori di rendimento del coordinamento dell’assistenza
  • Completare audit mensili e fornire tempestivamente report interni al responsabile del programma
  • Mantenere accurati e aggiornati i registri dello stato dei casi relativi agli invii assegnati
  • Supportare l’assunzione, l’inserimento e la formazione dei coordinatori clinici dell’assistenza e del personale di supporto operativo
  • Fornire coordinamento clinico dell’assistenza e copertura dei casi quando necessario
  • Gestire le richieste assegnate dal responsabile e le operazioni del reparto, comprese le linee telefoniche e le attività quotidiane di routine
  • Supportare la consultazione e il coordinamento con i fornitori esterni, comprese le revisioni e l’elaborazione della continuità dei servizi
  • Rispondere alle richieste di contatto di routine relative a servizi e invii

Requisiti

  • È richiesta una laurea magistrale in servizio sociale, psicologia o un campo correlato
  • Può essere presa in considerazione una laurea triennale accompagnata da almeno tre anni di esperienza nella leadership
  • È richiesta una precedente esperienza di supervisione
  • È richiesta un’affiliazione militare
  • I candidati devono essere membri attuali o ex membri delle forze armate, coniugi o familiari di un militare in servizio attivo o di un veterano, oppure coniugi o familiari Gold Star
  • È richiesta un’esperienza di almeno due anni nell’ambito della salute comportamentale o dei servizi sociali all’interno della comunità militare
  • Conoscenza di Microsoft Office 365, piattaforme CRM, Zoom, analisi esplorativa di base dei dati e statistica descrittiva, nonché Adobe
  • Ottime capacità di comunicazione scritta, verbale, in presenza e virtuale
  • Capacità di stabilire e raggiungere contemporaneamente molteplici obiettivi a breve e lungo termine
  • Capacità di promuovere cambiamenti efficaci in un ambiente di squadra

Benefit

  • Copertura medica, odontoiatrica e oculistica
  • Conti di spesa flessibili e conti di risparmio sanitario
  • Piano pensionistico 403(b) con contributo aziendale
  • Ferie retribuite e 10 festività retribuite
  • Assicurazione contro morte accidentale e smembramento, assicurazione sulla vita e assicurazione per invalidità a lungo termine a carico dell’azienda
  • Gruppi di risorse per i dipendenti
  • Opportunità di formazione continua
  • Programma di assistenza ai dipendenti
  • Lavoro completamente da remoto