Centerstone es una organización de atención médica sin fines de lucro que ofrece servicios de salud mental y tratamiento de trastornos por consumo de sustancias en Florida, Illinois, Indiana, Tennessee y otras comunidades. Su atención incluye asesoramiento, recuperación de adicciones, intervención en crisis, tratamiento residencial y hospitalario, telesalud y apoyo especializado para niños, familias, veteranos y personal militar en servicio activo. Centerstone se centra en una atención accesible e individualizada y utiliza las donaciones para fortalecer los servicios para pacientes, la respuesta ante crisis y los programas de prevención del suicidio.
Líder sénior del equipo de coordinación de atención por contrato — remoto en Tennessee
Lidera la coordinación clínica de la atención para los servicios de salud conductual militar de Centerstone en un puesto remoto en Tennessee. Supervisa al personal, gestiona derivaciones y cumplimiento, supervisa auditorías y coordina con proveedores.
Estados Unidos
Tennessee43.900 $ – 61.370 $ / año
RemotoTiempo completoSeniorIdioma Obligatorio: inglésGeneralLíder de equipoDescripción
- Liderar las operaciones diarias del equipo de coordinación clínica de la atención
- Realizar sesiones periódicas de supervisión y facilitar reuniones del equipo
- Supervisar la clasificación de derivaciones, las conferencias de casos, las revisiones de documentación, el cumplimiento de la capacitación y el seguimiento de la productividad
- Orientar, asesorar y apoyar el desarrollo profesional de los miembros del equipo
- Dar seguimiento y evaluar las métricas de rendimiento de la coordinación de la atención
- Completar auditorías mensuales y entregar informes internos oportunos al gerente del programa
- Mantener precisos y actualizados los registros del estado de los casos de las derivaciones asignadas
- Apoyar la contratación, incorporación y capacitación de coordinadores clínicos de atención y personal de apoyo operativo
- Proporcionar coordinación clínica de la atención y cobertura de casos cuando sea necesario
- Atender las solicitudes asignadas por el gerente y las operaciones departamentales, incluidas las líneas telefónicas y las tareas diarias rutinarias
- Apoyar la consulta y coordinación con proveedores externos, incluidas las revisiones y el procesamiento de la continuidad de los servicios
- Responder a consultas rutinarias de contacto sobre servicios y derivaciones
Requisitos
- Se requiere una maestría en trabajo social, psicología o un campo relacionado
- Se puede considerar una licenciatura más al menos tres años de experiencia en liderazgo
- Se requiere experiencia previa en supervisión
- Se requiere afiliación militar
- Los solicitantes deben ser miembros actuales o anteriores de las fuerzas armadas, cónyuges o familiares de un miembro en servicio activo o veterano, o cónyuges o familiares Gold Star
- Se requieren al menos dos años de experiencia en salud conductual o servicios sociales dentro de la comunidad militar
- Dominio de Microsoft Office 365, plataformas CRM, Zoom, análisis exploratorio básico de datos y estadística descriptiva, y Adobe
- Excelentes habilidades de comunicación escrita, verbal, presencial y virtual
- Capacidad para establecer y alcanzar simultáneamente múltiples objetivos a corto y largo plazo
- Capacidad para impulsar cambios eficaces dentro de un entorno de equipo
Beneficios
- Cobertura médica, dental y oftalmológica
- Cuentas de gastos flexibles y cuentas de ahorro para la salud
- Plan de jubilación 403(b) con aportación de la empresa
- Tiempo libre remunerado y 10 días festivos remunerados
- Seguro de muerte accidental y desmembramiento, vida y discapacidad a largo plazo pagado por la empresa
- Grupos de recursos para empleados
- Oportunidades de formación continua
- Programa de asistencia al empleado
- Trabajo totalmente remoto