Centerstone은 플로리다, 일리노이, 인디애나, 테네시 및 기타 지역사회에서 정신 건강과 물질 사용 장애 서비스를 제공하는 비영리 의료 기관입니다. 상담, 중독 회복, 위기 개입, 주거형 및 입원 치료, 원격 의료와 함께 아동, 가족, 참전용사, 현역 군인을 위한 전문 지원도 제공합니다. Centerstone은 접근하기 쉽고 개인별 필요에 맞춘 돌봄을 중시하며, 기부금을 환자 서비스, 위기 대응, 자살 예방 프로그램 강화에 활용합니다.
시니어 계약 케어 코디네이션 팀 리드 — 테네시 원격 근무
테네시 원격 근무로 Centerstone의 군 관련 행동건강 서비스 임상 케어 코디네이션을 이끕니다. 직원을 감독하고, 의뢰와 규정 준수를 관리하며, 감사를 담당하고 제공자와 조정합니다.
설명
- 임상 케어 코디네이션 팀의 일상 운영을 이끈다
- 정기적인 슈퍼비전 세션을 진행하고 팀 회의를 주관한다
- 의뢰 분류, 사례 회의, 문서 검토, 교육 규정 준수 및 생산성 추적을 감독한다
- 팀원의 코칭, 멘토링 및 전문성 개발을 지원한다
- 케어 코디네이션 성과 지표를 추적하고 평가한다
- 월간 감사를 완료하고 프로그램 관리자에게 내부 보고서를 적시에 제출한다
- 담당 의뢰 건의 사례 상태 기록을 정확하고 최신으로 유지한다
- 임상 케어 코디네이터와 운영 지원 직원의 채용, 온보딩 및 교육을 지원한다
- 필요한 경우 임상 케어 코디네이션과 사례 업무를 지원한다
- 전화 회선과 일상 업무를 포함해 관리자가 배정한 요청과 부서 운영 업무를 처리한다
- 외부 제공자 상담과 조정을 지원하며, 서비스 지속 검토와 처리를 담당한다
- 서비스 및 의뢰에 관한 일반적인 문의에 응답한다
지원 자격
- 사회복지, 심리학 또는 관련 분야의 석사 학위가 필요하다
- 학사 학위와 최소 3년의 리더십 경력을 갖춘 경우 고려할 수 있다
- 이전 감독 경험이 필요하다
- 군 관련 배경이 필요하다
- 현역 또는 전역 군인, 현역 군인 또는 재향군인의 배우자나 가족 구성원, 또는 골드스타 배우자나 가족 구성원이어야 한다
- 군 관련 커뮤니티에서 행동건강 또는 사회복지 서비스 경력이 최소 2년 필요하다
- Microsoft Office 365, CRM 플랫폼, Zoom, 기초 탐색적 데이터 분석 및 기술통계, Adobe를 능숙하게 사용할 수 있어야 한다
- 서면, 구두, 대면 및 가상 커뮤니케이션 능력이 뛰어나야 한다
- 여러 단기 및 장기 목표를 동시에 설정하고 달성할 수 있어야 한다
- 팀 환경에서 효과적인 변화를 이끌 수 있어야 한다
복리후생
- 의료, 치과 및 안과 보장
- 유연 지출 계좌 및 건강 저축 계좌
- 회사 매칭이 제공되는 403(b) 퇴직연금
- 유급 휴가 및 유급 공휴일 10일
- 회사 부담 상해 사망 및 신체 절단 보험, 생명보험 및 장기 장애 보험
- 직원 리소스 그룹
- 계속 교육 기회
- 직원 지원 프로그램
- 완전 원격 근무