Centerstoneは、フロリダ州、イリノイ州、インディアナ州、テネシー州をはじめとする地域で、精神保健および物質使用障害に関するサービスを提供する非営利の医療機関です。カウンセリング、依存症からの回復支援、危機介入、居住型および入院治療、遠隔医療に加え、子ども、家族、退役軍人、現役軍人を対象とした専門的な支援も行っています。Centerstoneは、利用しやすく一人ひとりに合わせたケアを重視し、寄付金を患者サービス、危機対応、自殺予防プログラムの強化に活用しています。
シニア契約ケアコーディネーションチームリード――テネシー州リモート
テネシー州からのリモート勤務で、Centerstoneの軍関係者向け行動医療サービスにおける臨床ケアコーディネーションを主導します。 スタッフの監督、紹介とコンプライアンスの管理、監査、医療提供者との調整を担当します。
仕事内容
- 臨床ケアコーディネーションチームの日常業務を主導する
- 定期的にスーパービジョンを実施し、チームミーティングを進行する
- 紹介のトリアージ、ケースカンファレンス、記録確認、研修コンプライアンス、生産性の追跡を監督する
- チームメンバーの指導、メンタリング、専門能力開発を支援する
- ケアコーディネーションのパフォーマンス指標を追跡・評価する
- 月次監査を完了し、プログラムマネージャーへ適時に内部報告を行う
- 担当する紹介案件のケース状況記録を正確かつ最新に保つ
- 臨床ケアコーディネーターおよび業務支援スタッフの採用、入職、研修を支援する
- 必要に応じて臨床ケアコーディネーションとケースロードのカバーを提供する
- 電話回線や日常業務など、マネージャーから割り当てられた依頼と部門業務に対応する
- 外部の医療提供者との相談・調整を支援し、サービス継続の確認と処理を行う
- サービスや紹介に関する通常の問い合わせに対応する
応募要件
- ソーシャルワーク、心理学、または関連分野の修士号が必須
- 学士号に加え、少なくとも3年のリーダー経験がある場合は考慮されることがある
- 過去のスーパーバイザー経験が必須
- 軍との関係が必須
- 現役または元軍人、現役軍人または退役軍人の配偶者もしくは家族、またはゴールドスター配偶者もしくは家族であることが必要
- 軍関係者コミュニティでの行動医療またはソーシャルサービス経験が少なくとも2年必要
- Microsoft Office 365、CRMプラットフォーム、Zoom、基礎的な探索的データ分析と記述統計、Adobeを使いこなせること
- 文書、口頭、対面、オンラインでの優れたコミュニケーション能力
- 複数の短期および長期目標を同時に設定し、達成する能力
- チーム環境で効果的な変化を推進する能力
福利厚生
- 医療、歯科、眼科の保険
- フレキシブル支出口座および医療貯蓄口座
- 会社マッチング拠出付き403(b)退職制度
- 有給休暇および10日の有給休日
- 会社負担の事故死亡・四肢損失保険、生命保険、長期障害保険
- 従業員リソースグループ
- 継続教育の機会
- 従業員支援プログラム
- 完全リモート勤務