Syncron — глобальна SaaS-компанія, що спеціалізується на управлінні життєвим циклом сервісного обслуговування для виробників і сервісних організацій. Її корпоративне хмарне програмне забезпечення підтримує післяпродажне обслуговування, планування запасних частин і виїзне сервісне обслуговування, допомагаючи командам керувати складними сервісними процесами, підтримувати безперебійну роботу обладнання та покращувати взаємодію з клієнтами. Syncron наймає фахівців у різних країнах на посади у сфері розробки продуктів, інженерії та роботи з клієнтами.
Старший менеджер із польового маркетингу в Японії
Керуйте регіональним польовим маркетингом SaaS-бізнесу Syncron у сфері післяпродажного обслуговування в Японії, поєднуючи ринкову стратегію з пріоритетами продажів. Розвивайте воронку продажів і залученість клієнтів за допомогою заходів, локалізованого контенту, аналітики ринку та вимірюваних програм.
Опис
- Розробляйте регіональні програми польового маркетингу для стимулювання попиту, підвищення впізнаваності бренду, залученості клієнтів і динаміки продажів.
- Координуйте маркетингові плани з регіональними керівниками продажів і командами по всьому бізнесу.
- Плануйте та проводьте виставки, галузеві конференції, зустрічі з клієнтами й вебінари.
- Формуйте послідовну присутність бренду на регіональних заходах і відстежуйте їхній вплив на бізнес.
- Співпрацюйте з командами продуктового й корпоративного маркетингу, контенту та зв’язків із громадськістю, щоб розробляти або локалізувати матеріали для ринку.
- Підтримуйте послідовність повідомлень у регіональних маркетингових програмах.
- Відстежуйте зміни місцевого ринку, потреби клієнтів і діяльність конкурентів.
- Застосовуйте аналітику ринку для вдосконалення планів, виявлення можливостей та інформування команд продажів і маркетингу.
- Розподіляйте й оптимізуйте регіональний бюджет польового маркетингу з огляду на віддачу, внесок у воронку продажів і стратегічні пріоритети.
- Визначайте показники ефективності й оцінюйте результати програм польового маркетингу.
- Використовуйте дані про ефективність, щоб рекомендувати способи покращення результатів і внеску у воронку продажів.
- Співпрацюйте з командами продажів, управління партнерами, продуктового маркетингу, генерації попиту, корпоративного маркетингу, контенту та PR, а також управління доходами.
Вимоги
- 7–10 років досвіду в польовому або інтегрованому маркетингу, бажано в міжнародному B2B SaaS-середовищі.
- Досвід результативного формування воронки продажів і впливу на дохід за допомогою польового маркетингу.
- Ступінь бакалавра з маркетингу, бізнесу або суміжної дисципліни.
- Сильні лідерські та комунікативні навички, а також уміння працювати із зацікавленими сторонами.
- Досвід підтримки міжнародних команд продажів і партнерських мереж.
- Досвід роботи з маркетинговими й аналітичними платформами, як-от HubSpot, 6sense, SFDC або подібними інструментами.
- Уміння перетворювати бізнес-цілі на практичні маркетингові плани.
- Сильні навички управління проєктами й організації роботи.
- Уміння ефективно працювати в міжнародному міжфункціональному середовищі.
- Готовність до міжнародних відряджень за потреби.
- Досвід співпраці з фахівцями різних напрямів у міжнародній організації.
- Уміння розробляти цільові регіональні програми на підтримку стратегій маркетингу на основі цільових акаунтів.
- Уміння створювати контент для регіональних маркетингових програм.
- Досвід роботи в галузях, пов’язаних із післяпродажним обслуговуванням.
Переваги
- Шаноблива та гнучка культура, орієнтована на розвиток.
- Гнучкі умови роботи.
- Можливості для міжнародних поїздок.
- Інклюзивне робоче середовище, відкрите для людей із різним і нетрадиційним досвідом.
- Можливості для професійного розвитку та кар’єрного зростання.
- Співпраця в міжнародній команді з широкими зв’язками.