Syncron เป็นบริษัท SaaS ระดับโลกที่มุ่งเน้นการจัดการวงจรชีวิตบริการสำหรับผู้ผลิตและองค์กรที่ให้บริการ ซอฟต์แวร์คลาวด์สำหรับองค์กรของบริษัทสนับสนุนงานบริการหลังการขาย การวางแผนอะไหล่ และการดำเนินงานบริการภาคสนาม ช่วยให้ทีมต่าง ๆ จัดการกระบวนการบริการที่ซับซ้อน รักษาความพร้อมใช้งานของอุปกรณ์ และยกระดับประสบการณ์ของลูกค้า Syncron เปิดรับบุคลากรจากนานาชาติในสายงานผลิตภัณฑ์ วิศวกรรม และงานที่ต้องติดต่อกับลูกค้า
ผู้จัดการการตลาดภาคสนามอาวุโส ประเทศญี่ปุ่น
เป็นผู้นำการตลาดภาคสนามในญี่ปุ่นสำหรับธุรกิจ SaaS ด้านบริการหลังการขายของ Syncron โดยเชื่อมโยงกลยุทธ์ตลาดเข้ากับลำดับความสำคัญด้านการขาย ขับเคลื่อนโอกาสทางการขายและการมีส่วนร่วมของลูกค้าผ่านกิจกรรม เนื้อหาที่ปรับให้เข้ากับท้องถิ่น ข้อมูลเชิงลึกตลาด และโปรแกรมที่วัดผลได้
รายละเอียด
- วางแผนโปรแกรมการตลาดภาคสนามระดับภูมิภาคเพื่อสร้างความต้องการ การรับรู้แบรนด์ การมีส่วนร่วมของลูกค้า และแรงขับเคลื่อนด้านการขาย
- ประสานแผนการตลาดกับผู้นำฝ่ายขายประจำภูมิภาคและทีมต่าง ๆ ทั่วทั้งธุรกิจ
- วางแผนและจัดงานแสดงสินค้า การประชุมอุตสาหกรรม การประชุมสุดยอดลูกค้า และเว็บบินาร์
- สร้างภาพลักษณ์แบรนด์ที่สม่ำเสมอในงานระดับภูมิภาคและติดตามผลกระทบทางธุรกิจ
- ทำงานร่วมกับฝ่ายการตลาดผลิตภัณฑ์ การตลาดองค์กร คอนเทนต์ และประชาสัมพันธ์ เพื่อพัฒนาหรือปรับเนื้อหาให้เหมาะกับตลาด
- รักษาความสม่ำเสมอของสารสื่อสารในโปรแกรมการตลาดระดับภูมิภาค
- ติดตามความเคลื่อนไหวของตลาดท้องถิ่น ความต้องการของลูกค้า และกิจกรรมของคู่แข่ง
- นำข้อมูลเชิงลึกตลาดมาใช้ปรับปรุงแผน ค้นหาโอกาส และให้ข้อมูลแก่ทีมขายและการตลาด
- จัดสรรและปรับงบประมาณการตลาดภาคสนามระดับภูมิภาคให้เหมาะสม โดยพิจารณาผลตอบแทน การมีส่วนช่วยสร้างโอกาสทางการขาย และลำดับความสำคัญเชิงกลยุทธ์
- กำหนดตัวชี้วัดผลการดำเนินงานและประเมินผลลัพธ์ของโปรแกรมการตลาดภาคสนาม
- ใช้ข้อมูลผลการดำเนินงานเพื่อเสนอแนวทางเพิ่มผลลัพธ์และการมีส่วนช่วยสร้างโอกาสทางการขาย
- ทำงานร่วมกับฝ่ายขาย การบริหารพันธมิตร การตลาดผลิตภัณฑ์ การสร้างความต้องการ การตลาดองค์กร คอนเทนต์และประชาสัมพันธ์ รวมถึงฝ่ายปฏิบัติการรายได้
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์ 7–10 ปีด้านการตลาดภาคสนามหรือการตลาดแบบบูรณาการ โดยควรมีประสบการณ์ในธุรกิจ SaaS B2B ระดับโลก
- มีผลงานที่แสดงให้เห็นว่าสามารถสร้างโอกาสทางการขายและผลกระทบต่อรายได้ผ่านการตลาดภาคสนาม
- สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีด้านการตลาด ธุรกิจ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีทักษะความเป็นผู้นำ การสื่อสาร และการบริหารผู้มีส่วนเกี่ยวข้องที่ดี
- มีประสบการณ์สนับสนุนทีมขายระดับโลกและเครือข่ายพันธมิตร
- ใช้แพลตฟอร์มการตลาดและการวิเคราะห์ เช่น HubSpot, 6sense, SFDC หรือเครื่องมือที่เทียบเท่า
- แปลงเป้าหมายทางธุรกิจให้เป็นแผนการตลาดที่นำไปปฏิบัติได้
- มีทักษะการบริหารโครงการและการจัดการงานที่ดี
- ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพในสภาพแวดล้อมระดับโลกที่ต้องประสานงานข้ามสายงาน
- พร้อมเดินทางไปต่างประเทศตามความจำเป็น
- มีประสบการณ์ทำงานร่วมกับบุคลากรหลากหลายบทบาทในองค์กรระดับโลก
- พัฒนาโปรแกรมระดับภูมิภาคที่มุ่งเป้าหมายเพื่อสนับสนุนกลยุทธ์การตลาดแบบมุ่งเน้นบัญชีลูกค้า
- สร้างเนื้อหาสำหรับโปรแกรมการตลาดระดับภูมิภาค
- มีประสบการณ์ในอุตสาหกรรมที่ให้บริการตลาดหลังการขาย
สวัสดิการ
- วัฒนธรรมการทำงานที่ให้เกียรติ ยืดหยุ่น และมุ่งเน้นการเติบโต
- รูปแบบการทำงานที่ยืดหยุ่น
- โอกาสเดินทางไปต่างประเทศ
- สถานที่ทำงานที่เปิดกว้างและต้อนรับผู้คนจากภูมิหลังที่หลากหลายและไม่เป็นไปตามรูปแบบเดิม
- โอกาสพัฒนาความเชี่ยวชาญและก้าวหน้าในสายอาชีพ
- สภาพแวดล้อมการทำงานที่ร่วมมือกันและเชื่อมโยงทั่วโลก